經(jīng)營(yíng)品牌服裝,重要的是營(yíng)銷品牌的時(shí)尚精神。廣州市萊克斯頓服飾有限公司大力變革營(yíng)銷理念,讓品牌的魅力和時(shí)尚價(jià)值觀在終端服務(wù)中生動(dòng)體現(xiàn),使品牌在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迅速擴(kuò)展。在2007年新增品牌專賣店近300家、年銷售回款同比增長(zhǎng)2倍多的基礎(chǔ)上,今年,全國(guó)又有159家萊克斯頓品牌店隆重開業(yè),萊克斯頓創(chuàng)建的品牌新商業(yè)模式,給人們帶來了有益啟示。
萊克斯頓服飾公司2000年創(chuàng)立,由一間6平方米的賣場(chǎng)起步,一年就在廣州市北京路商業(yè)街創(chuàng)下品牌銷售第一,三年奪得了廣州男裝品牌銷售第一,五年名列了廣東省男裝品牌市場(chǎng)占有率第一。對(duì)此,董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理溫漢清謙遜地認(rèn)為,成功的關(guān)鍵是變革,每個(gè)品牌營(yíng)銷者的服務(wù)理念,觀念的改變是能讓人的服務(wù)精神發(fā)生質(zhì)變的。
面對(duì)海內(nèi)外品牌加大廣告轟炸、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的壓力,萊克斯頓堅(jiān)持從練內(nèi)功入手,從店員服務(wù)的每個(gè)動(dòng)作科學(xué)規(guī)范起,制定了一整套終端營(yíng)銷管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)全國(guó)800多個(gè)專賣店的店長(zhǎng)全部進(jìn)行了培訓(xùn)。溫漢清董事長(zhǎng)堅(jiān)持每月到各地與經(jīng)銷商一起分析品牌營(yíng)銷面臨的種種問題,曾因經(jīng)營(yíng)不善舉步維艱的湖北宜昌市萊克斯頓品牌代理商,變革營(yíng)銷理念后,一連開出5家品牌專賣店,店店生意興隆。
與活躍在市場(chǎng)上的男裝品牌相比,萊克斯頓的廣告投放較少,但萊克斯頓公司從創(chuàng)新品牌形象、創(chuàng)新產(chǎn)品風(fēng)格、創(chuàng)新購(gòu)物環(huán)境入手,在品牌營(yíng)銷服務(wù)上大做文章,加大在終端建設(shè)上的投入?yún)s從不吝惜。讓時(shí)尚平民化,并以此構(gòu)筑全新的品牌價(jià)值體系,是萊克斯頓在中國(guó)市場(chǎng)上僅用7年就創(chuàng)造出擁有780多家品牌專賣店?duì)I銷金網(wǎng),僅萊克斯頓廣州的幾十家專賣店,平均每店每年銷售額就達(dá)500多萬元,迅速躋身男裝品牌銷售份額前列的關(guān)鍵。
為此,萊克斯頓創(chuàng)建了全國(guó)服裝品牌中最大督導(dǎo)隊(duì),這支“店鋪醫(yī)生飛行隊(duì)”從每季的賣場(chǎng)形象,每個(gè)波段產(chǎn)品的市場(chǎng)陳列,每個(gè)系列產(chǎn)品的搭配組合等,都有專人研究、專人設(shè)計(jì)推廣。
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