今天可把我們忙死了 ，這下我總算是領(lǐng)悟到了，什么叫著“客戶是上帝”的真諦；電子商務(wù)不在是個傳說，42萬訂單幾分鐘搞定，百萬級客戶勢在必得、、、
像我們從事緊運動鞋服貿(mào)易行業(yè)的，一件就幾快錢，，銷售幾千萬可鞋服也賺不到多少，所以我們只要有單就會接，只要保證不虧本就行，有時候為了要拉住客戶的心，即使是虧本生意也還是要接，為的是讓客戶下一次下單給我們，看來這生意還真的很難做，要留住一個客戶真的是很難。特別是像我們做鞋這一塊的，要是能夠拿下一個大客戶，那真是件難于登天的事。因此，我們不斷的改進(jìn)學(xué)習(xí)，提倡“一站式服務(wù)”的口號，在我們的不斷努力下，也取得了一系列的成就，深得客戶的信任、、、
喜訊一波接一波的來了，今天一大早，開完晨會，黃經(jīng)理就跟大伙說，要徹底的打掃衛(wèi)生，把衛(wèi)生死角打掃干凈；員工們必須注意自己的言行舉止，穿著打扮，因為這兩天將要有一個北京的大客戶要來公司考察，這個月已經(jīng)下了42萬的定單，聽說下個月還要三十幾萬的訂單；如果能夠拿下此客戶，一年幾千萬的業(yè)績，還怕達(dá)不到嗎？所以這次一定不得有半點馬虎，晨會完后，大家立刻行動起來、、、
談到此客戶，還得從上個禮拜前開始說起，這客戶是李經(jīng)理在網(wǎng)上聯(lián)系到的，可能是先前就在網(wǎng)上聽說過“奇鷺運動鞋”的大名吧（可不是我夸夸奇談哦，我們公司在網(wǎng)上也是小有名氣的哦），也就主動找上了咱們李經(jīng)理，很是豪爽，意向也很高，也就開門見山的向李經(jīng)理，尋了產(chǎn)品，問咱們家能不能做他們要的產(chǎn)品，訂單有42萬，如果能做的話，只要質(zhì)量有保證，價格方面不成問題；見到如此豪爽的客戶，李經(jīng)理真是喜出望外，也就很豪爽的答應(yīng)給客戶寄樣后，在做回復(fù)；第二天就把樣品寄過去了，三天后客戶給了回應(yīng)，說樣品沒有問題，可以下單了，不知道貨的交期能不能早一點；因為考慮到數(shù)量很大，所以也就答應(yīng)客戶先給他交一部分的貨，后面在繼續(xù)做，做好后在發(fā)過來；客戶那邊也答應(yīng)了，第四天客戶既然把款都打過來了 ，讓我們盡快發(fā)貨，我們這邊也在當(dāng)天下午給客戶發(fā)了一部分的貨過去，后面的過一段時間在發(fā)個客戶；又過了兩天后，客戶打電話來，說我們的產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)好，說想成為我們長期合作的伙伴，還誠請李經(jīng)理可以抽空去他們公司光顧一下；如此豪爽的客戶，我們能夠怠慢嗎？李經(jīng)理也就答應(yīng)了，第二天也就跟曾經(jīng)理一起去拜訪客戶去了，來到北京（客戶的公司），客戶很是熱情好客，以最隆重的禮節(jié)，接待了李經(jīng)理他們，請他們?nèi)チ俗詈廊A的餐館吃飯，一天下來，客戶真的是照顧得很是周到，跟李經(jīng)理他們道別后說是要過兩天也要來我們公司考察，如此豪爽、大方、熱情的客戶，我們且可怠慢？
于是也就有了今天的大掃除，聽到這個消息，大伙也很是高興，都期盼能夠拿下這個月銷幾十萬的大客戶，晨會后，各部門主管恪盡職守，調(diào)動員工們徹底的打掃衛(wèi)生；因為大家心里面都有一個共同的期盼，就是一定要讓客戶見到一個不一樣的自己，不一樣的環(huán)境，值得自己信任與認(rèn)可的“奇鷺公司”，所以大家都很認(rèn)真，很仔細(xì)的清理各個衛(wèi)生死角，很是高興，很是開心；一個早上，公司來來往往都充滿著歡聲笑語，到處都聽見大家積極干活的聲音，來公司這么久，從未遇到過如此快樂的場面，真的很讓人流連忘返，雖然這個早晨有點累，我相信大家心里面都是苦得其樂的，這個，大家都能懂，真希望客戶明天就能夠來我們公司考察，我相信“萬眾一心，其利斷金”，這客戶咱們勢在必得，因為客戶心中有我們，我們心中有客戶。
面對勢在必得的客戶，我們更應(yīng)該重視，更何況是如此豪爽的客戶呢？我們不光要服務(wù)于客戶，更要懂得珍惜客戶的服務(wù)，“奇鷺公司”之所以能夠打響，憑的是什么？不就是做到了“客戶心中有我，我心中有客戶”的“一站式服務(wù)”嗎？還有就是我們的電子商務(wù)品牌已經(jīng)打響了，才會贏得客戶的信任，如果我們不做電子商務(wù)，客戶如何知道我們呢？
