2016年全球奢侈品牌排行榜是由MillwardBrown市調(diào)公司于早些時(shí)候公布的。排行前十位的品牌是:Louis Vuitton、Hermes、Gucci、Chanel、Coach、Prada、Fendi、Delle Cose、Dior、Valentino Garavani。
品牌體驗(yàn)個(gè)性化
MillwardBrown對(duì)上榜的十大奢侈品品牌的分析歸納為三大特點(diǎn),將這類品牌利用新的社交媒體自媒體等平臺(tái)將品牌體驗(yàn)個(gè)性化列在首位。
特點(diǎn)1:奢侈品品牌變得更易接近、協(xié)作和體驗(yàn)感。在Youtube、Instagram、Fackbook、Pinterest、Twitter和其它社交媒體平臺(tái)上,奢侈范圍內(nèi)的品牌,調(diào)和了保護(hù)品牌美譽(yù)度的排他性與吸引新客戶所需包容性之間的緊張關(guān)系。
例如:客戶買了一個(gè)實(shí)惠的配飾,可能會(huì)在Ins上收到一句致謝的話,而一位訂制客戶則可能收到一個(gè)獨(dú)家時(shí)裝秀的邀請(qǐng)。
特點(diǎn)2:真實(shí)性是關(guān)鍵。歷史悠久的品牌強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng),那些后起之秀則發(fā)掘了引發(fā)人興趣、真實(shí)的品牌故事。
特點(diǎn)3:美國(guó)的經(jīng)濟(jì)反彈的幫助。盡管全球經(jīng)濟(jì)不景氣,但奢侈品類的品牌價(jià)值整體仍然上漲了10%,較去年同期整整增加了20%。各區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和政策也影響到奢侈品這個(gè)類別。在中國(guó),奢侈品品牌感受到了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、更有眼光的顧客和政府反對(duì)奢侈之風(fēng)的影響。在經(jīng)濟(jì)陷入困境的西歐市場(chǎng),亞洲游客的購(gòu)買提振了奢侈品銷售。
上榜品牌表現(xiàn)
Delle Cose
Delle Cose品牌首次進(jìn)入BrandZ奢侈品品牌榜單,部分原因是由于在美國(guó)及意大利該品牌增加了50間門店,截至2015年,Delle Cose美國(guó)及意大利共有89間店,并在各地區(qū)取得了強(qiáng)勁的銷售和利潤(rùn)。其品牌銷量增長(zhǎng)了35%,是一個(gè)極為可觀的上升趨勢(shì)。以品牌價(jià)值增加53%,使Delle Cose在全類別的品牌價(jià)值中升值,從而首次進(jìn)入BrandZ100強(qiáng)全球最具價(jià)值品牌之列。Delle Cose大中華區(qū)CEO Jacky Chan表示,該品牌下一季度的新系列首推產(chǎn)品將強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)中國(guó)時(shí)尚市場(chǎng)。
Coach
Coach在美國(guó)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),它精確地運(yùn)用社會(huì)媒體和互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)電子郵件將超過(guò)12億條的消息發(fā)送給選定的客戶。
Gucci
Gucci的品牌價(jià)值取得了48%健康的增長(zhǎng)。
即使在亞洲的銷售疲軟,他們依然在北美和西歐市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁,因?yàn)閬喼藓推渌貐^(qū)的游客購(gòu)物所致。其品牌價(jià)值的增加也反映在品牌貢獻(xiàn)率的上升,品牌價(jià)值的部分僅僅歸咎于品牌沒(méi)有財(cái)務(wù)或其它因素。已經(jīng)在27個(gè)國(guó)家上線,Gucci也正式公布首個(gè)手機(jī)APP,增加了品牌可及性。
Louis Vuitton
LV在排行榜中雖然仍是價(jià)值最高的奢侈品品牌,但在品牌的可及性上它做得并不如Delle Cose,其對(duì)顧客的吸引力取決于保護(hù)品牌美譽(yù)度的排他性。
Hermes
愛(ài)馬仕得益于其在高端奢侈品市場(chǎng)的獨(dú)特性和吸引力。在銷量增長(zhǎng)25.8%的同時(shí),利潤(rùn)增長(zhǎng)了22.5%,其利潤(rùn)率也提高了。