隨著電子商務(wù)的普及，人們的服裝可選擇性越來(lái)越多：淘寶、天貓，京東、唯品會(huì)，1號(hào)店、亞馬遜等等。實(shí)體服裝行業(yè)面臨著生存危機(jī)，甚至前幾年網(wǎng)上流傳出互聯(lián)網(wǎng)會(huì)徹底取代實(shí)體店的說(shuō)法，議論紛紛。然而，真的是這樣嗎？那么多年過(guò)去了，實(shí)體店依然活著，而且還活的好好的。但是，這僅僅代表著實(shí)體店還有市場(chǎng)而已，實(shí)體的存亡危機(jī)并沒(méi)有解除。實(shí)體店還面臨著巨大的危險(xiǎn)。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示：
（數(shù)據(jù)來(lái)源：億邦動(dòng)力網(wǎng)+ B座12樓 轉(zhuǎn)自:郎club）
被上面的數(shù)據(jù)震驚到了嗎？
面對(duì)著需求多樣化潮流風(fēng)向，國(guó)內(nèi)的連鎖大牌連續(xù)受搓，接下來(lái)的情況還會(huì)加劇。尤其是中小服裝店家。面臨的問(wèn)題會(huì)更加多。但無(wú)論是大型的連鎖服裝店還是中小型服裝店家，主要的問(wèn)題還是“客源”與“需求” 無(wú)論怎么改變營(yíng)銷策略與方式，終究還是圍繞著這2點(diǎn)開(kāi)展。
一．首先，大家一定要認(rèn)清的一個(gè)事實(shí)就是：“客戶為王” 現(xiàn)在已經(jīng)到了消費(fèi)者“主動(dòng)選擇”的時(shí)代了。在過(guò)去，只要開(kāi)服裝店就能賺錢(qián)，這是可行的。因?yàn)橄M(fèi)者想要買(mǎi)衣服，只能“被動(dòng)選擇”去當(dāng)?shù)貫閿?shù)不多的商業(yè)街。而現(xiàn)在，隨著電商、微商的出現(xiàn)，它們對(duì)傳統(tǒng)的服裝行業(yè)沖擊比想象中還要大；城市商圈也會(huì)越來(lái)越多，購(gòu)衣的需求也會(huì)變得越來(lái)越不集中，實(shí)體服裝店“人流短缺”將會(huì)成為一個(gè)常態(tài)。
面對(duì)這一問(wèn)題，店長(zhǎng)只需做好一點(diǎn)�！皬氐邹D(zhuǎn)變思維” 主要分了以下3點(diǎn)。
1. 完全站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。從“利我主義”變成為“利他主義” 讓消費(fèi)者的體驗(yàn)感更加好。例如，為了讓消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)更良好，卡賓服飾、七匹狼服飾等品牌除了在終端門(mén)店提供衣衫鞋帽服務(wù)外，還增加了咖啡、音樂(lè)、閱讀等額外服務(wù)增加消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。盡管聽(tīng)起來(lái)有些詫異，但國(guó)外品牌商早已重視消費(fèi)者的體驗(yàn)，2014年4月，優(yōu)衣庫(kù)將星巴克引入位于紐約的旗艦店，還在店內(nèi)擺放了沙發(fā)、桌椅和一個(gè)ipad站供顧客使用。
2. 利于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷�，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的80%的人都上網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)擁有龐大的用戶，絕不可放棄。之前說(shuō)過(guò)了，消費(fèi)者主動(dòng)找上門(mén)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。做好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷變成了重中之中。而且還可在網(wǎng)上促銷、打折、舉辦活動(dòng)（集贊、轉(zhuǎn)發(fā)、留言等）互聯(lián)網(wǎng)宣傳的渠道有很多。例如，公眾號(hào)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、頭條號(hào)等等，方式太多了，就不一一例子了。
3. 突出優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是對(duì)比，突出自身品牌的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)很重要，在同一種服裝定位中，如果你的服務(wù)優(yōu)于同行（你的可以舊換新等） 那么你的品牌口碑影響力將大大擴(kuò)散，不要小看這個(gè)，做好這個(gè)，你會(huì)意想不到的驚喜。
根據(jù)二八法則定律，所有的品牌成交金額當(dāng)中有80%來(lái)自于20%的顧客，這其中的20%的顧客通常都是店鋪的“鐵桿粉絲” 尋找一個(gè)新的顧客成本為109元。所以，維護(hù)好一個(gè)顧客遠(yuǎn)比開(kāi)拓一個(gè)新的顧客來(lái)的劃算。
二．除了人流短缺這個(gè)問(wèn)題外，還有一個(gè)重點(diǎn)是把握消費(fèi)者的需求。只有了解消費(fèi)者的需求，銷路才能打開(kāi)。而在眾多消費(fèi)者中了解到他們每個(gè)人的需求是非常困難的，費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說(shuō)，而且需要付出極大接觸成本。加上時(shí)間比較長(zhǎng)。一些初創(chuàng)型服裝品牌根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)，那么只有從消費(fèi)者身上入手了。上面講了如何引流，這里就說(shuō)說(shuō)如何“增加”消費(fèi)者的需求，促進(jìn)實(shí)體的成交率。
1. 讓每個(gè)消費(fèi)者盡可能多試衣服。每個(gè)人都是感性動(dòng)物與視覺(jué)動(dòng)物，很多消費(fèi)者自己并不清楚自己需要什么樣的服裝。往往都是“試過(guò)衣服”后才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己“喜歡這種風(fēng)格” 也就是說(shuō)，消費(fèi)者一開(kāi)始可能對(duì)“這件衣服”無(wú)感，但是通過(guò)試衣之后開(kāi)始喜歡并購(gòu)買(mǎi)。所以你不妨讓消費(fèi)者多試衣，試換的衣服越多，越有可能讓消費(fèi)者喜歡上這件衣服并且成功購(gòu)買(mǎi)。
2. 銷售專員需要和消費(fèi)者保持距離。現(xiàn)在大部分消費(fèi)者的都希望能“自主”購(gòu)物，并不需要銷售人一直跟在身后。這種跟在身后還好，還有些銷售人員會(huì)一直不斷與消費(fèi)者“搭話”這無(wú)疑會(huì)讓消費(fèi)者更加反感。消費(fèi)者的心理是需要主動(dòng)選擇，而非被動(dòng)接受。這就表示銷售人員要有“眼力勁” 保證與消費(fèi)者的距離。
當(dāng)然，能了解到每一個(gè)消費(fèi)者的需求是最好的。只要做好“吸引客源”與“把握需求”兩大點(diǎn)。實(shí)體的問(wèn)題將會(huì)有所改善。才能更好把握住市場(chǎng)的機(jī)遇。
無(wú)疑，做好實(shí)體服裝品牌需要付出一定的時(shí)間與精力，在面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，部分實(shí)體服裝店采用了一種叫“3D試衣鏡”的科技產(chǎn)品，在面對(duì)電商與微商的雙重沖擊下，“試衣鏡”為實(shí)體提供了一種新零售方式。更好的與線上服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
下面我要講的是一款叫七色鏡的3D智能體感試衣鏡
七色鏡——服裝實(shí)體行業(yè)新零售解決方案提供商。七色鏡系統(tǒng)通過(guò)前端3D鏡像后端AI智能系統(tǒng)給消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，給實(shí)體店提供數(shù)據(jù)支撐，增強(qiáng)盈利能力。
3D智能試衣鏡可完美解決實(shí)體服裝行業(yè)面臨的問(wèn)題。
七色鏡的核心優(yōu)勢(shì)：
1. 替換試衣間：可無(wú)限上架服裝，減少庫(kù)存壓力、減少人力成本
2. 門(mén)店引流：試衣鏡3D鏡像，全新體驗(yàn)、趣味性高 、擴(kuò)大口碑傳播
3. 增加用戶黏性：增加與消費(fèi)者的互動(dòng)、刺激消費(fèi)者購(gòu)物熱情
4. 提高銷售額：一秒換衣，每個(gè)消費(fèi)者可快速試穿店內(nèi)所有服裝
七色鏡擁有全球先進(jìn)的3D試衣技術(shù)，根據(jù)大量人機(jī)交互研究，確定了人體與機(jī)臺(tái)的最佳高度，并且擁有高精準(zhǔn)度的3D感應(yīng)攝像頭，采集用戶的臉部細(xì)節(jié)、身高、體重、三圍等個(gè)人身體特征，實(shí)時(shí)生成真人身材，讓用戶直觀感覺(jué)到自己穿上服裝的整體效果，快速試遍店里的“所有衣服” 增加用戶的體驗(yàn)感。增強(qiáng)服裝實(shí)體店的盈利能力。
比傳統(tǒng)服裝店，3D試衣鏡帶給消費(fèi)者試衣新體驗(yàn)，互動(dòng)性高，傳播性廣，極大增強(qiáng)了用戶粘性。解決了“人流短缺”的問(wèn)題。
同時(shí)，3D試衣鏡可一秒換衣，讓消費(fèi)者快速試完店內(nèi)所有的風(fēng)格衣服，更快找到合適自己的衣服，從而提高店面的銷售額。而且3D試衣鏡可無(wú)限上架服裝產(chǎn)品，大大減少店內(nèi)產(chǎn)品陳列空間、減緩了庫(kù)存壓力。極大節(jié)省了租金、人力成本
。
服裝實(shí)體品牌的生存危機(jī)已經(jīng)蔓延。服裝新零售時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，危機(jī)與機(jī)會(huì)并存。能否成功就看這一次。
