綱舉目張 波司登男裝駛向信息化高速路

　　不再"踢皮球"，將協(xié)同軟件的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致

　　文峰的2009年除了打造供應(yīng)鏈系統(tǒng)外，還有一件大事就是OA辦公系統(tǒng)的上線。

　　隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的增多，公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部出現(xiàn)了三個(gè)怪現(xiàn)象：一個(gè)是能者多勞，個(gè)別成熟、穩(wěn)定的崗位出現(xiàn)大量事務(wù)積壓，而不少崗位或人員人浮于事；二是制度執(zhí)行不徹底，機(jī)構(gòu)流程經(jīng)常變；三是很多事務(wù)性工作在流轉(zhuǎn)過(guò)程中受協(xié)同人員的責(zé)任心程度影響較大，出現(xiàn)了"踢皮球"的情況。

　　綜上所述，通過(guò)分析和調(diào)研，公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這些問(wèn)題都集中在一個(gè)焦點(diǎn)上--協(xié)同的有效性，構(gòu)建一個(gè)透明化、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)又符合企業(yè)發(fā)展的工作協(xié)同平臺(tái)刻不容緩！

　　根據(jù)多方考察，公司最終決定導(dǎo)入用友致遠(yuǎn)的A6協(xié)同軟件來(lái)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)控。

　　"這套軟件我可是尋覓好久了，企業(yè)內(nèi)控管理不僅需要完善的制度，嚴(yán)格的監(jiān)督，更需要一套高效的、科學(xué)的信息系統(tǒng)。"文峰說(shuō)，"沒想到運(yùn)用效果超出了我的預(yù)期，因?yàn)楫?dāng)時(shí)引進(jìn)它還只是簡(jiǎn)單的想把公司流程規(guī)范，然后逐步積累一些績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。"

　　但通過(guò)這一段時(shí)間的使用，他發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)給公司帶來(lái)了諸多好處：

　　一是剛性工作流和柔性工作流的有效結(jié)合切合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要；

　　二是通過(guò)一個(gè)透明的信息化協(xié)同平臺(tái)，企業(yè)之前出現(xiàn)的各種問(wèn)題都有效的積累和沉淀下來(lái)；

　　最后通過(guò)平衡計(jì)分卡等績(jī)效評(píng)估手段，快速的將沉淀下來(lái)的彈性業(yè)務(wù)流程固化，并磨合成一個(gè)轉(zhuǎn)換機(jī)制。

　　同時(shí)從實(shí)際的應(yīng)用效果來(lái)看，文峰認(rèn)為：短短3個(gè)月時(shí)間，企業(yè)從固定的8張標(biāo)準(zhǔn)化流程增長(zhǎng)到38張固化流程，覆蓋到所有的部門，包括上下游供應(yīng)商和分銷商；遇事推脫的現(xiàn)象明顯減少，部門主管有更多的時(shí)間來(lái)考慮如何規(guī)范流程；人浮于事的現(xiàn)象也明顯減少，員工積極地提高自身工作效率來(lái)獲得好的考核成績(jī)……

　　說(shuō)到這，他還不免夸耀一下說(shuō)："我和用友致遠(yuǎn)說(shuō)過(guò)，我敢保證這套系統(tǒng)我們用的一定比你們過(guò)去的客戶用的都要好！"

　　消除信息孤島是企業(yè)的切膚之痛

　　打造數(shù)據(jù)化的工作平臺(tái)，除了通過(guò)OA規(guī)范化公司流程，消除信息孤島也是企業(yè)的切膚之痛。

　　波司登男裝在信息化建設(shè)一開始就防患于未然，從規(guī)劃部署上入手，記者從文峰的口中得知，不僅是波司登男裝，甚至是整個(gè)波司登集團(tuán)，在這方面遇到的阻力也不是很大。

　　"一開始我從源頭就把整個(gè)業(yè)務(wù)流程框在一個(gè)架構(gòu)下，向公司表述了未來(lái)幾年內(nèi)的硬件需求和軟件環(huán)境。我們的主體ERP平臺(tái)是自己開發(fā)的，OA辦公系統(tǒng)有12年的積累，目前公司的倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)等諸多數(shù)據(jù)集成在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，反映到表層只需要把不同應(yīng)用者的權(quán)限分配一下就可以了。"

　　記者了解到，正是由于強(qiáng)大的支持團(tuán)隊(duì)和先期的努力，使CIO并沒有花費(fèi)太多的心思用于系統(tǒng)集成，相反，他表示現(xiàn)在需要考慮的是節(jié)奏問(wèn)題，某一個(gè)模塊做到數(shù)據(jù)打通后，暫時(shí)不會(huì)考慮優(yōu)化，先把下一個(gè)模塊接上來(lái)，再做整體性的優(yōu)化。

　　采訪手記：信息化建設(shè)唯"深入與淺出"不易

　　采訪最后，記者讓文峰暢想了一下2010年的工作目標(biāo)，他只用了四個(gè)字來(lái)概括"深入、優(yōu)化"。

　　他告訴記者，IT建設(shè)不能好高騖遠(yuǎn)，就公司目前的情況來(lái)說(shuō)，踏踏實(shí)實(shí)的挖掘現(xiàn)有系統(tǒng)，逐步從透明的工作平臺(tái)向智能化方向過(guò)渡是現(xiàn)有的計(jì)劃；同時(shí)眼下最大的挑戰(zhàn)莫過(guò)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這離他的預(yù)期還相差較遠(yuǎn)。

　　對(duì)于自己的工作來(lái)說(shuō)，文峰清醒的認(rèn)識(shí)到自己正處在一個(gè)深入的階段，每天會(huì)碰到各式各樣的問(wèn)題，但都需要化解。老人常說(shuō)深入容易淺出難，如何上升到另一個(gè)高度，這需要經(jīng)驗(yàn)的積累和時(shí)間的驗(yàn)證。

　　嘉賓簡(jiǎn)介：

　　文峰，現(xiàn)任波司登男裝CIO。大學(xué)畢業(yè)后便進(jìn)入紡織廠從事信息化工作，先前在雅戈?duì)?/a>工作了四年，也曾試水下海經(jīng)商做外貿(mào)。2000年，回歸服裝企業(yè)后的他開始涉足于人力資源管理，并深層次積累了從生產(chǎn)管理到信息化再到HR方面的各種經(jīng)驗(yàn)。按他的話說(shuō)，在紡織服裝行業(yè)摸爬滾打多年，對(duì)于現(xiàn)在的工作，無(wú)論是業(yè)務(wù)流程的梳理，還是系統(tǒng)中節(jié)點(diǎn)的設(shè)定，或是IT技術(shù)的運(yùn)用，先前積累的那些"財(cái)富"讓他能快速的作出決策，所以這個(gè)’CIO’做起來(lái)并不吃力，反而如魚得水。