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以一定的速度發(fā)展企業(yè) 用一流的服務感動消費者
名豪服飾旗下有兩個男裝品牌:古老鯊魚和YANPENGARMANI。YANPENGARMANI定位國內高端市場,走的是都市、商務、時尚路線,瞄準企業(yè)領袖、白領階層一族,在色彩上以灰色、白色、黑色為主,現(xiàn)在在全國擁有300多家終端店鋪;古老鯊魚則定位中高端,主推海洋風格,色彩明快鮮艷,目前在市場上占有700多家零售網點。名豪服飾以一定的速度在全國各地建立店鋪,而且很多店鋪都是入駐一線商場,同時名豪正在全國各地的機場大力發(fā)展機場店。陳興說:“企業(yè)經營就像騎自行車一樣,要有一定的速度,形成慣性,否則就會因為失去平衡而倒下。”而這種企業(yè)發(fā)展“速度說”在名豪服飾上得到了充分的印證。速度有了,更重要的一點就是安全。對于這一點,陳興絲毫不會放松,“我們的終端店鋪95%以上是贏利的,只允許有2—3%的店鋪保本。合作就一定要讓別人賺錢,否則沒人會跟著你的!备哔|量的終端店鋪并非輕易就能實現(xiàn),而是源于名豪系統(tǒng)化的終端管理。名豪在終端管理上已形成了完善的體系,無論終端營銷、人員培訓、技術支持,還是宣傳推廣、服務規(guī)范等等,都運作得十分流暢。陳興說,他的大部分時間都是在全國各地巡店,當一名店鋪“醫(yī)生”。到了店鋪里不用詢問,只要到店內看看店內導購的服務、貨品的陳列以及整個店鋪的氣氛,就能判斷整個店的銷售情況!鞍l(fā)現(xiàn)問題,馬上改,立即改。”正在如此系統(tǒng)嚴格的終端管理體系下,名豪的發(fā)展不僅高速,而且高效、安全。
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