Hello Kitty少女裝2013春夏產(chǎn)品圖

分享到： | | | | 2013-2-1 15:49

Hello Kitty少女裝除了秉承了一貫的甜美、優(yōu)雅與可愛也帶著潮流與時(shí)尚走進(jìn)了中國市場......

　　服務(wù)優(yōu)勢
　　----服務(wù)理念：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。
　　服務(wù)承諾：
　　(一）提供安心無憂服務(wù)：
　　A:購物無憂：承諾所有服裝都通過國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，承諾安全放心。
　　B:投訴無憂：承諾開通投訴熱線，48小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
　　C:換貨無憂：承諾消費(fèi)者憑有效購物小票，不影響二次銷售前提下，7天
　　內(nèi)在所購專賣店進(jìn)行換貨。
　　D:維修無憂：承諾盡最大可能為消費(fèi)者提供維修衣物。
　　（二）提供橙色個(gè)性服務(wù)：
　　會員：消費(fèi)滿一定額度即可成為Sanrio會員，Sanrio會員可同時(shí)享受服裝和用品的積分，參加每年積分兌換服務(wù)。
　　特殊顧客：關(guān)注，支持HELLO KITTY少女裝的忠實(shí)粉絲，既有機(jī)會成為我們的特殊顧客，對我們個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、提出建設(shè)性意見的顧客，HELLO KITTY將給予一定的回報(bào)。讓顧客購買到心儀產(chǎn)品同時(shí)，感受到舒適的服務(wù)。

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