網絡＋實體Vancl和PPG擺脫困境的唯一出路

分享到： | | | | 2008-12-22 00:00

PPG、Vancl、BONO等網絡服裝品牌的橫空出世，給沉悶的中國服裝零售業(yè)帶來了極大的沖擊，一時間也引得各路專家學者不惜筆墨，大肆吹捧。但隨著BONO的"300萬先生"黯然離職、PPG創(chuàng)始人李亮涉嫌攜款潛逃的丑聞曝光于眾，籠罩在這些創(chuàng)新品牌頭上的光環(huán)似乎一夜間消失殆盡，人們也開始反思，是不是模式本身出了問題？服裝B2C的出路到底在哪里？

　　三、Vancl、PPG們的出路在哪里

　　那么，Vancl、PPG之類的單品牌服裝B2C品牌的出路在哪里呢？品牌傳教士認為：只有堅持線上線下（即網絡店鋪＋商場實體店鋪）相結合的方式，方有可能獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

　　為什么要開設實體店鋪呢？

　　1、滿足國人"眼見為實"的消費心理

　　服裝類商品有其特殊性，信奉"眼見為實"的消費者在中國應該還占大多數。看看顏色、摸摸手感，顧客需要實際體驗，這是網購永遠無法解決和回避的問題。

　　如果在大中城市或重點城市的主流商場開設專柜，無疑可以吸引這批消費者。那些在網上了解和熟悉了Vancl，但對品質還放心不下的顧客，看了實物，會大大增加購買的機率。

　　2、增加曝光率，提升品牌形象

　　Vancl目前的廣告投放量很大，但基本全部集中在網絡上，雖說非常聚焦，但若按廣告效果來評價，千人成本也是相當高的。

　　如果在人流眾多的中高檔百貨商場開設專柜，Vancl不需要花費一分錢的廣告費，每天即能獲得眾多的客流量，專柜即能成為免費的廣告牌。

　　同時，Vancl現在提出打造男裝品牌，如果不能占據國內的主流商場，沒有一定的終端形象做支撐，其品牌形象也很難形成。

　　3、消除充斥網絡的負面影響

　　網絡的傳播速度非常之快，這是一把雙刃劍。在前期的飛速發(fā)展過程中，Vancl的產品質量控制方面可能的確出了一些問題，這也是導致目前網絡上關于其質量評價的負面消息非常多，而且這種帖子一旦上網，通過相互轉載，是幾乎無法撤銷的。試想，如果你是一個普通的消費者，想要通過網上訂購Vancl的襯衫，但上網一搜其它客戶的評價（目前很多網購的顧客都有在下單之前參考其它顧客購買評價的習慣，但絕對不是在該品牌的網站看，大家都知道，自己網站的評價可以造假），看到的是大量的投訴和抱怨，相信會有相當一部分顧客放棄下單。

　　盡管Vancl已經意識到了這些問題，也加強了對產品質量的檢驗，但已經形成的負面的評價卻是無法在短期內消除了。

　　如果有實體店鋪，顧客也親眼看過，親手摸過，能夠認可Vancl的品質，相信網上的負面評價對他的影響會降低很多。

　　4、分店可作區(qū)域配送中心，大幅降低配送成本

　　在物流配送這一塊，目前的服裝B2C品牌，基本采用的都是外包，即委托第三方物流代發(fā)貨、代收款。這部分成本絕對不容忽視。以Vancl為例，其政策是滿200免運費，200以下需要顧客支付運費15元。從全國范圍來看，平均每張訂單，Vancl付給第三方物流公司的費用應該會在5到10元，單件運輸成本顯然遠高于傳統(tǒng)的服裝企業(yè)。

　　如果Vancl在全國各重點城市開設專柜，則可將該專柜作為配送分中心，通過電腦系統(tǒng)控制，就近進行物流配送，這將大幅度降低配送成本，同時也會縮短配送周期，畢竟消費者下了訂單之后，總是希望盡早收到衣服的。

　　總之，品牌傳教士認為，國內的服裝電子商務發(fā)展前景非常廣闊，但單純的網絡品牌還很難生存，誰能率先摘掉網絡公司的帽子，學會兩條腿走路，誰就有可能走的更遠！

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