“麗嬰房”葉啟憲：品牌高度離不開產(chǎn)品寬度

　　據(jù)權(quán)威部門對近期全國嬰童服裝銷售數(shù)據(jù)的分析，“麗嬰房”的市場綜合占有率處于首位。對于這一點，上海麗嬰房嬰童用品有限公司副董事長葉啟憲先生并未居高而喜，這是他從事商業(yè)管理數(shù)十年來，表現(xiàn)出的一種習(xí)慣性冷靜。

　　記者：您對嬰童市場未來的發(fā)展趨勢怎么看？

　　葉啟憲：嬰童市場未來會向幾個方向發(fā)展，一個是大型化，即商品所占的空間和產(chǎn)品的種類越來越廣。二是連鎖化。將一家店的成功經(jīng)驗不斷復(fù)制，在不同的地方連鎖經(jīng)營。三是銷售通路會更加多元化。企業(yè)既有專賣店，也可在量販店、百貨商場、ｓｈｏｐｐｉｎｇｍａｌｌ里設(shè)立專柜。這也是麗嬰房的發(fā)展模式。

　　記者：１９７１年，麗嬰房在臺北成立了第一家門市。在大陸也有１５年的歷史了，且在８０個城市中以不同的通路形式，開設(shè)了９００多個銷售點。對不同地區(qū)在管理上有區(qū)別吧？

　　葉啟憲：是的。大陸幅員遼闊，各地區(qū)的“流通”存在較大的差異，所謂的流通包括：物流、商流、資金流、信息流及人才的流通。要提供給消費者喜愛的產(chǎn)品，每個地區(qū)都會經(jīng)過不同的流動過程，所以不能用一種方式來經(jīng)營管理各地的市場。目前，麗嬰房在以上海為重心的華東地區(qū)、及北京等地發(fā)展的比較成熟。

　　記者：通路雖然存在多種形式，但同業(yè)中的多數(shù)，只有能力在商場里設(shè)專柜。而麗嬰房的專賣店數(shù)量已占到銷售點總量的３０％。這是怎樣做到的？

　　葉啟憲：專賣店與專柜本身并無好壞之分，各有利弊。這要看公司的實力，也要考慮合理的通路組合。開設(shè)專賣店第一需要投入更大的資金，第二就是要有豐富的品牌，要達到產(chǎn)品應(yīng)有的寬度 。麗嬰房目前的自有品牌及代理品牌已達十多個，如麗嬰房（ｌｅｓ ｅｎｐｈａｎｔｓ）、 ＰＨ－ＬＡＮＤ、貝親（ＰＩＧＥＯＮ）、新安怡（ＡＶＥＮＴ）、Ｄｉｓｎｅｙ Ｂａｂｙ等。而每個品牌又有多個系列。加之麗嬰房還配有豐富的嬰兒日常用品，這就給消費者提供了一站式服務(wù)。

　　記者：眾多的世界級嬰童品牌已經(jīng)或正在與麗嬰房合作，并把麗嬰房作為其開拓中國市場的較好通路。麗嬰房的主要優(yōu)勢是什么？

　　葉啟憲：麗嬰房本身就是很成熟的知名企業(yè)，從臺灣開始已經(jīng)近４０年了，我們是臺灣嬰童界唯一的上市公司，數(shù)據(jù)是公開透明的，國外的企業(yè)很容易了解到麗嬰房。而且，麗嬰房一直堅持代理世界級品牌的方向，鲇魚效應(yīng)顯著。

　　在管理上，麗嬰房主要抓兩個重點：創(chuàng)意設(shè)計和行銷。我們有很強的設(shè)計團隊；對于各地市場，幾乎均采取直營的方式。這些是需要實力的。如在人才的培訓(xùn)方面，我們不惜高成本投入。

　　記者：麗嬰房在上海和北京，都有近百個店，是不是在空間的拓展上，這兩個地區(qū)已接近飽和了？對于麗嬰房的未來，您有什么戰(zhàn)略構(gòu)想？

　　葉啟憲：市場只有競爭問題，沒有飽和的問題。麗嬰房在臺灣的市場占有率為１１％。在大陸，雖然在銷售總量上已遠遠超過了臺灣，但占有率還不及臺灣的一半，要做的工作還很多。我們將繼續(xù)引進國際知名品牌，豐富產(chǎn)品線；在不久的將來，也要在大陸上市。這里我想強調(diào)的是，上市是企業(yè)發(fā)展過程中的必然，而不是手段。最終，麗嬰房會成為世界知名的領(lǐng)導(dǎo)品牌。