聯(lián)姻走秀網(wǎng) 菲拉格慕線上不打折

      當(dāng)你足不出戶卻能對時尚潮流了如指掌，一向高高在上的奢侈品牌似乎也面臨著一場電商化的變革，尤其是在這個經(jīng)濟(jì)不景氣的寒冬，進(jìn)軍三四線城市的高成本與網(wǎng)上旗艦店的便利性之間，已有品牌開始向后者妥協(xié)了。

      近日，意大利大牌菲拉格慕官方表示與走秀網(wǎng)結(jié)成伙伴關(guān)系，以進(jìn)行網(wǎng)上銷售。新伙伴關(guān)系已于10月11日正式啟動，理財周報記者也從走秀網(wǎng)方面得到證實(shí)。 

Armani網(wǎng)絡(luò)渠道背后推手是YOOX集團(tuán)，過季有折扣

      “這次菲拉格慕給我們正式授權(quán)，我們采購的產(chǎn)品主要是鞋履、箱包絲巾、配件等。之前我們已經(jīng)去了意大利菲拉格慕的總部完成了一些商品的采購。產(chǎn)品已經(jīng)于10月11日上線了，現(xiàn)在的貨都是菲拉格慕經(jīng)典的熱銷款式，接下來會有2012年的秋冬新品，包括一些比較新的櫥窗款�！弊咝憔W(wǎng)公關(guān)總監(jiān)許勤告訴理財周報記者。

      據(jù)其透露，目前走秀網(wǎng)全站的客單價為六七百，海外商品客單價大概是2500元左右，2011年計劃總銷售額達(dá)到10億元的走秀網(wǎng)，奢侈品銷售約占到25%～30%。

      據(jù)了解，這是國際奢侈品牌第一次官方授權(quán)中國的奢侈品電商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。但這種模式在國外并不罕見，菲拉格慕之前就曾授權(quán)過意大利的奢侈品網(wǎng)站YOOX進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

      值得一提的是YOOX集團(tuán)運(yùn)行的單一品牌模式催生了中國市場第一個開展線上業(yè)務(wù)的奢侈品牌-Emporio Armani。YOOX集團(tuán)于2010年11月26日正式上線并運(yùn)營了在中國的第一個合作伙伴Emporio Armani的首家官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店emporioarmani.cn。這是繼在美國、歐洲和日本市場開通網(wǎng)購業(yè)務(wù)后，Emporio Armani品牌的第四站。

      隨著近兩年的發(fā)展，Armani的網(wǎng)上旗艦店已將域名改為armani.cn，該網(wǎng)站的品類也已經(jīng)涵蓋了Armani旗下的眾多品牌，消費(fèi)者可以直接在此購買Armani的當(dāng)季最新產(chǎn)品，對于過季產(chǎn)品，還可以得到相應(yīng)的折扣。

菲拉格慕線上不打折

      能得到菲拉格慕的網(wǎng)絡(luò)授權(quán)無疑會大大增加走秀網(wǎng)的競爭力。

      “對于奢侈品來說，貨源可能是一個非常大的瓶頸�！弊咝憔W(wǎng)CEO紀(jì)文泓告訴理財周報記者，取得菲拉格慕的授權(quán)解決了走秀網(wǎng)之前的難題，“首先這樣會打消消費(fèi)者的疑慮，因?yàn)槲覀兪钦�品的保證；其次，選品更加豐富，以前經(jīng)銷商給的貨品可能最好的都已經(jīng)賣掉了，貨品的選擇性比較�。蛔詈�，在售后服務(wù)方面，我們和菲拉格慕方面都會給消費(fèi)者最好的保障�！�

      但享受這么多優(yōu)勢的代價是受到菲拉格慕多方面的約束，包括品牌宣傳、價格、展示傳播等等這些規(guī)則都是與線下店一致的，但最主要還是價格問題：“價格方面菲拉格慕給我們的折扣與采購的政策是與線下專賣店一致的，最終的價格也與線下專賣店一致，我們會遵守與菲拉格慕的關(guān)于價格的約定，這個價格是由菲拉格慕確定的�！�

      價格優(yōu)勢一直是電商戰(zhàn)勝線下專賣店的殺手锏，但此次線上產(chǎn)品的價格和線下專門店的價格一致，這多少讓期待從網(wǎng)上購買到便宜奢侈品的消費(fèi)者失望，無疑也在一定程度上削弱了線上產(chǎn)品的競爭力。

      但紀(jì)文泓對此持樂觀態(tài)度，他認(rèn)為國內(nèi)的消費(fèi)者是比較成熟的，“他不一定有時間到店里購買。而很多消費(fèi)者對菲拉格慕這樣的大牌都很熟悉，比如說鞋子的款式大概穿多少碼，產(chǎn)品的質(zhì)地通過圖片也能判斷，不一定要親自去試穿�！�

      而相對于線下專賣店，線上渠道除了能突破地域的限制外，在產(chǎn)品的鋪貨上，紀(jì)文泓認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)渠道在鋪貨的差異化和產(chǎn)品的豐富程度會比線下店更有優(yōu)勢。

      當(dāng)然，作為電商自然有自己獨(dú)特的經(jīng)營方式，“我們也會有一些VIP會員折扣，會有一些特別的積分、禮品回饋等方式，這個也是菲拉格慕所認(rèn)可的。”紀(jì)文泓說。

Armani“嘗到甜頭”

Burberry最激進(jìn)

      雖然大部分奢侈品品牌在線上并沒有多大動靜，但持謹(jǐn)慎態(tài)度并愿意嘗鮮的Gucci、Velentino和Prada推出的APP軟件還是向前邁出了一小步。但這些品牌所謂的“網(wǎng)上旗艦店”只是作為展示用，并不能直接購買。

      奢侈品牌與電商的聯(lián)姻之前并不被人看好，尤其是2011年年底Coach攜手阿里巴巴旗下的淘寶商城，推出Coach淘寶商城官方旗艦店，這也是Coach在中國市場開設(shè)的首個在線購物平臺，但一個月后就關(guān)閉了。這被很多人誤解為Coach試水電商的失敗，但據(jù)知情人透露，在合作之初，雙方也是以一個月為限的。

      而今，首吃螃蟹的Armani已嘗到了網(wǎng)絡(luò)帶來的甜頭。Armani的網(wǎng)絡(luò)旗艦店在亞太區(qū)首席執(zhí)行官Fabrizio Dosi看來已收獲了“超出預(yù)期”的效果，否則Armani也不會擴(kuò)大網(wǎng)上銷售的品牌線。而其在中國開通官方網(wǎng)站的初衷看起來也似乎非常簡單——彌補(bǔ)三四線城市購物不便，為潛在消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，畢竟Armani在中國的門店才160多家。

      更激進(jìn)的當(dāng)數(shù)Burberry，線上線下同時推進(jìn)的策略讓其擴(kuò)張的野心路人皆知，即使在第二季度零售店面業(yè)績僅增長1%的不利境地下，在最新發(fā)布的年報展望中，仍將繼續(xù)開店作為重中之重，對于沒有覆蓋的三四線城市，網(wǎng)絡(luò)旗艦店無疑成為頭等功臣。

      雙管齊下的策略似乎更印證了BurberryCEO安吉拉·阿倫德的那句話：“我來中國就是為了拿金牌的�！�

TIPS

100億的生意

      很多人擔(dān)心奢侈品品牌在線下竭力營造的高端形象和私密性服務(wù)會在線上渠道受到削弱，從而導(dǎo)致形象受損，但從國外奢侈品網(wǎng)購發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看，似乎并沒有受到多大影響。國外奢侈品網(wǎng)站一定程度上已經(jīng)形成一種比較成熟的運(yùn)作，而國內(nèi)復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境成為他們最大的擔(dān)心和疑慮。但這并不代表他們會放棄通過這種數(shù)字化的方式和消費(fèi)者溝通。

      在紀(jì)文泓看來，奢侈品品牌在電商渠道上都是非常積極地在嘗試，有的自建渠道，有的與電商合作�！芭c國內(nèi)成熟的奢侈品網(wǎng)站合作可能更接地氣，他們雖然在國外有很多成功的經(jīng)驗(yàn)，可能在國內(nèi)他們還需要與熟悉中國網(wǎng)購市場的合作伙伴去幫他們實(shí)現(xiàn)品牌傳播和商品的銷售�！奔o(jì)文泓顯然更看重后者的合作模式。

      目前自建渠道的除了阿瑪尼外，還有巴寶莉。擁有多年品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的奢侈品品牌當(dāng)然會權(quán)衡自建線上渠道和與電商渠道的利弊。自建渠道似乎是與奢侈品一向高端的定位相吻合，但開通電子商務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是開設(shè)一個平臺那么簡單，這意味著必須有符合品牌特質(zhì)的運(yùn)營設(shè)計團(tuán)隊(duì)、物流配送、服務(wù)體系團(tuán)隊(duì)立于其后，這意味著高成本和一定的風(fēng)險。

      根據(jù)艾瑞咨詢的研究數(shù)據(jù)顯示，中國內(nèi)地2011年奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物的交易規(guī)模預(yù)計達(dá)到107.3億元，這與2010年的63.6億元相比實(shí)現(xiàn)了68.8%的年增長。即使經(jīng)濟(jì)形勢令人沮喪，但人們依然難擋奢侈品的誘惑，或者此時的奢侈品更是一味安慰劑。

      無論結(jié)果如何，奢侈品和電商結(jié)合都是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。