卡西歐點(diǎn)到線推廣品牌 線上發(fā)展不影響線下渠道
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2012-11-27 08:05
作為傳統(tǒng)電子廠商——日本著名企業(yè)卡西歐計(jì)算機(jī)株式會(huì)社(以下簡稱卡西歐)的計(jì)算器、電子手表、電子辭典和照相機(jī)等產(chǎn)品早已深入人心。
從早期的即拍即看且方便攜帶的QV-10到“自拍神器”TR系列,卡西歐一直在堅(jiān)持創(chuàng)新。近日,在相機(jī)新品發(fā)布會(huì)上,針對(duì)卡西歐在中國市場的發(fā)展規(guī)劃以及電子商務(wù)等問題,卡西歐計(jì)算機(jī)株式會(huì)社常務(wù)董事兼營業(yè)本部總裁中村寬以及卡西歐(上海)貿(mào)易有限公司董事長淺井龍雄接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(以下簡稱NBD)的采訪。
中村寬:加大在中國內(nèi)陸的推廣
NBD:電子產(chǎn)品行業(yè)日新月異,卡西歐如何保持優(yōu)勢?
中村寬:卡西歐的經(jīng)營理念是從0到1,即從無到有,這個(gè)理念迄今仍是公司的開發(fā)宗旨?ㄎ鳉W一直都有自主創(chuàng)造新市場的想法,不會(huì)局限于既有的概念。
我們時(shí)時(shí)關(guān)注、挖掘用戶潛在的需求,然后把它產(chǎn)品化。比如,此前市場上本來沒有自拍相機(jī),我們開發(fā)了TR系列“自拍神器”相機(jī),搭載高速引擎的技術(shù),使用者可持相機(jī)從任何角度實(shí)現(xiàn)自拍。此外,卡西歐還開發(fā)了G-SHOCK手表與蘋果手機(jī)連接在一起的技術(shù)。有來電時(shí),來電信息可傳遞至佩戴者的手表上。
NBD:如今全球經(jīng)濟(jì)疲軟,發(fā)達(dá)國家尤為突出,今后卡西歐在全球戰(zhàn)略布局上有什么樣的考慮,針對(duì)新興地區(qū)有沒有特別規(guī)劃?
中村寬:就去年而言,卡西歐在日本國內(nèi)的銷售占比是45%左右,海外市場銷售占比約55%,其中歐洲市場銷售占比是15%左右,北美市場銷售占比為10%,亞洲和其他國家和地區(qū)的銷售占比為25%左右。
在亞洲市場,中國市場最具戰(zhàn)略意義,但我們的未來不單是在中國,還會(huì)大力開發(fā)新加坡和中東市場。
除亞洲市場以外,我們還會(huì)在中南美市場傾注更多的力量。去年我們?cè)诎臀鞒闪⒘虽N售公司,同時(shí)建立了物流據(jù)點(diǎn)。可以說,中南美地區(qū)目前以巴西為中心。由于2014年世界杯和2016年奧運(yùn)會(huì)將在巴西舉辦,我們還會(huì)加大在中南美地區(qū)的發(fā)展力度。
在卡西歐目前的全球戰(zhàn)略中,核心產(chǎn)品是手表、電子辭典和計(jì)算器,而手表中大家廣為熟悉的G-SHOCK和EDIFICE是核心產(chǎn)品。另外,TR系列相機(jī)在中國的銷售非;鸨,我們想繼續(xù)這股熱潮,將這款產(chǎn)品以亞洲為中心進(jìn)一步推廣。
NBD:中國市場對(duì)卡西歐集團(tuán)整體的貢獻(xiàn),以及在卡西歐的全球地位是怎樣的?
中村寬:卡西歐品牌在沿海城市,特別是在北、上、廣等一線城市的知名度很高,今后我們將加大力度向內(nèi)陸延伸推廣我們的品牌。
卡西歐品牌在中國有9個(gè)銷售分部,在內(nèi)陸我們不僅要加大銷售份額,還要加大分部建設(shè)。當(dāng)然,我們向三、四線或是五、六線城市的推廣一般會(huì)通過代理商去做。目前,在北、上、廣的分部已經(jīng)非常成熟,最近我們?cè)谖錆h也開設(shè)了一個(gè)新的分部,就是希望從點(diǎn)到線形成輻射,加大卡西歐的知名度,同時(shí)讓用戶更方便買到卡西歐的產(chǎn)品。
另外,中國的女性消費(fèi)者喜愛使用TR系列相機(jī)自拍。受此啟發(fā),今后我們將繼續(xù)運(yùn)用新的技術(shù)開發(fā)出更多受到中國市場喜愛的產(chǎn)品,把中國作為發(fā)力點(diǎn),向整個(gè)亞洲乃至全世界進(jìn)行輻射。未來,我們還會(huì)將中國市場定位為企劃生產(chǎn)的職能。
淺井龍雄:不同品類產(chǎn)品有不同渠道
NBD:卡西歐對(duì)中國市場未來的戰(zhàn)略規(guī)劃是什么?
淺井龍雄:對(duì)于卡西歐而言,中國市場至關(guān)重要。2008年~2011年的三年間,我們?cè)谥袊匿N售翻了一倍。但根據(jù)整個(gè)中國的經(jīng)濟(jì)規(guī)模來看,卡西歐在中國的市場規(guī)模仍偏小。我們希望到2015年時(shí),在中國的市場規(guī)模達(dá)到目前的兩倍。
若具體到產(chǎn)品而言,TR系列相機(jī)得到中國市場、特別是年輕女性用戶市場的充分肯定。作為廠家,我們首先要提供中國用戶喜愛的產(chǎn)品。除此外,我們的電子樂器液晶顯示屏已經(jīng)有了中文的顯示,希望中國消費(fèi)者更易接受和使用我們的產(chǎn)品。
要在中國市場取得成功,還有一點(diǎn)非常重要,就是要強(qiáng)化品牌力。剛才提到中國是卡西歐在全球至關(guān)重要的市場,同時(shí)也是全球范圍內(nèi)卡西歐市場推廣力度最大的國家之一,我們期望繼續(xù)保持這樣高的投入力量,提升品牌力。
到目前為止,卡西歐在中國的銷售還是以沿海城市為主。卡西歐的中國總部在上海,一共有9個(gè)營業(yè)分部。我們希望提高這9個(gè)分部的利用效率,然后把更多的精力放到內(nèi)陸地區(qū)。
NBD:作為電子產(chǎn)品廠家,卡西歐怎么看待中國市場電子商務(wù)渠道的快速崛起?電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)渠道造成了沖擊,如何平衡銷售渠道,規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò)?
淺井龍雄:最近我們也深刻體會(huì)到電子商務(wù)在中國的急速擴(kuò)大,同時(shí)我們?cè)谥袊袌鲆部吹揭恍﹤鹘y(tǒng)的渠道,如琴行、表行等渠道仍然很強(qiáng)大。
卡西歐有目前的成績是靠傳統(tǒng)渠道的支持,無論我們今后的電商渠道如何發(fā)展,都不會(huì)放棄現(xiàn)在的傳統(tǒng)渠道。就手表而言,銷售渠道還是集中在百貨商場這樣的傳統(tǒng)渠道定價(jià)銷售。如果今后把手表放在網(wǎng)絡(luò)渠道以低價(jià)銷售,這樣對(duì)百貨商場等傳統(tǒng)渠道會(huì)有傷害。無論電商渠道如何迅速發(fā)展,我們期望和電商充分溝通協(xié)商,不會(huì)過度依賴低價(jià),在這種基礎(chǔ)上我們才介入電商渠道。
至于如何平衡銷售渠道,以手表為例,我們覺得比較可行的辦法是在商場銷售高端的型號(hào),在網(wǎng)絡(luò)銷售平價(jià)親民的型號(hào)。這樣,兩種流通渠道都能發(fā)展,卻不會(huì)互相傷害。
NBD:是考慮自己發(fā)展電商還是授權(quán)電商?
淺井龍雄:我們覺得具體情況需要具體分析?ㄎ鳉W不同品類的產(chǎn)品在同一電商渠道上的操作是不盡相同的,如在淘寶這樣的電商渠道我們有些品類產(chǎn)品就開設(shè)了廠家的旗艦店,也有部分電商渠道是作為某品類產(chǎn)品的授權(quán)代理商形式進(jìn)行合作的,也有的電商渠道是通過某代理商向該電商供貨的形式進(jìn)行合作的。對(duì)不同品類產(chǎn)品和不同電商渠道,我們會(huì)采取適合的操作方法。
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