衣戀模式的成功關(guān)鍵是依賴衣戀作為服裝品牌打下的牢固根基。直到現(xiàn)在,雖然衣戀已經(jīng)發(fā)展成為一家綜合型企業(yè),但很多人說到衣戀,第一反應(yīng)還是服飾。
這家來自韓國的時裝流通企業(yè),歷史源自上世紀80年代。據(jù)此前曾在服飾部門工作的衣戀(上海)餐飲管理有限公司餐飲事業(yè)部總經(jīng)理及總裁秘書長金萬壽介紹,上世紀80年代由于韓國官方不再給學(xué)生提供校服,需要學(xué)生購買,因此誕生了服務(wù)于校服領(lǐng)域的服飾制造行業(yè)。由于衣戀此前在生產(chǎn)校服方面有一定的經(jīng)驗,獲得了一定的認知,便借此機會取得了初步的發(fā)展。
經(jīng)過30多年的發(fā)展,目前衣戀中國旗下服
飾品牌多達40個。據(jù)一位商場界人士說,因為品牌眾多,衣戀在進駐商場方面也擁有絕對的話語權(quán),一談就是十幾個品牌捆邦在一起。
在領(lǐng)先于當時市場的多元化戰(zhàn)略之下,衣戀內(nèi)部采取了團隊分工制。除了流通渠道的共享,一個團隊對應(yīng)一個品牌,在設(shè)計與運營上獨立,甚至還有獨立的法人。
衣戀生產(chǎn)和運營本地化也給衣戀的成功帶來了保證。金萬壽透露,這是衣戀在同類韓國品牌中得以成功的要訣之一。在衣戀早期,還有30%的面料是從意大利等地進口,但發(fā)展至今,已基本實現(xiàn)接近百分之百的本土化面料采購以及成衣代工制造。這就節(jié)約了成本,提高了供貨速度。在衣戀,一件衣服從最初制造到最后出廠周期僅為30天。
此外,在
服裝設(shè)計方面也實現(xiàn)了本地化。比如,根據(jù)中國消費者愿意顯露品牌的傾向,Teenie Weenie品牌往往會把標志性的熊家族故事放在衣服的顯眼位置。
一些
女裝在市場定位中其實都是面對的同一消費群體,則會根據(jù)她們?nèi)粘I钪姓宫F(xiàn)的不同需要而進行品牌分類,通過同一個消費群在不同環(huán)境下的穿著“錯位”而提供不同服飾類型。
鞋服評論人馬崗對記者說,這種錯位搭配能夠為客戶提供更多的產(chǎn)品選擇,帶來類似于一站式消費的體驗,對企業(yè)的發(fā)展帶來一定的協(xié)同效應(yīng)。
那么,中國企業(yè)能否復(fù)制衣戀的格局呢?記者采訪多位業(yè)內(nèi)人士,其紛紛表示目前中國企業(yè)還無法達到,原因是主業(yè)的發(fā)展還未到一定的程度。
馬崗說,多品牌戰(zhàn)略在服裝領(lǐng)域得到成功的還很少。中國很多服飾企業(yè)關(guān)鍵還是在思考多品牌戰(zhàn)略時太過單一化,缺乏對顧客體驗真正的理解,沒有像衣戀等企業(yè)這樣用多維化的角度來思考多品牌戰(zhàn)略。
時尚產(chǎn)業(yè)研究院院長李凱洛更是表示,僅從服裝風(fēng)格和整體店鋪的設(shè)計來看,就沒有中國企業(yè)能像衣戀這樣把握得徹底。衣戀的多品牌經(jīng)營等于是在業(yè)界建立了一個樣板。相比服裝,中國未來的時尚餐飲絕對是一片藍海。
溢美之詞背后,也有分析人士表達了擔憂,衣戀的多元化領(lǐng)域的確比較多,但也不是每個領(lǐng)域都很成功。比如他們在中國開的兩家超市優(yōu)客,就沒有顯現(xiàn)出太大優(yōu)勢。
據(jù)金萬壽介紹,不同于中國企業(yè)的短平快,衣戀對旗下品牌的打造都屬中長期規(guī)劃,以Ashley為例,在中國的目標定位于五年內(nèi)開200家店,十年內(nèi)開2000家店。
然而,并不是每個企業(yè)都能耗上五年、十年的時間來等待一個品牌的回報,尤其在中國這個競爭者眾多的市場上,動輒進口的食材和高額的租金,僅在成本上對Ashley就是一個考驗。