與房地產(chǎn)市場(chǎng)“唇齒相依”的家居建材市場(chǎng),曾借著房地產(chǎn)行業(yè)高速增長(zhǎng)的東風(fēng)大張旗鼓地跑馬圈地,如今受累于房產(chǎn)緊縮的宏觀調(diào)控政策和通貨膨脹等因素的影響,行業(yè)生存之路變得格外艱辛,作為行業(yè)“大腕”,百安居自然也未能幸免于難。
據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道消息,百安居資深內(nèi)部人士余暉向記者透露了百安居中國(guó)董事會(huì)英法兩國(guó)高管斗爭(zhēng)的內(nèi)幕,并透露了員工討薪催款事件的緣由以及中方管理層的動(dòng)向,而此時(shí),百安居中國(guó)12億元的“拯救計(jì)劃”正在悄然進(jìn)行著。他認(rèn)為,事實(shí)上,百安居當(dāng)前面臨的用工危機(jī)只是“冰山一角”,內(nèi)部更大的危機(jī)正在迅速醞釀著。
法英高層內(nèi)斗曝光
據(jù)該人士透露,百安居中國(guó)董事會(huì)英法兩國(guó)高管內(nèi)部斗爭(zhēng)十分嚴(yán)重,長(zhǎng)期以來(lái)形成的內(nèi)部矛盾在以“升級(jí)調(diào)整”為名的關(guān)店表象之下,在公司各個(gè)層面的員工之間蔓延,可謂“暗流涌動(dòng)”。
翠豐集團(tuán)旗下英國(guó)品牌百安居B&Q和法國(guó)品牌Castorama兩大王牌在歐洲市場(chǎng)都非常強(qiáng)大,兩支管理團(tuán)隊(duì)也是整個(gè)集團(tuán)中最為強(qiáng)勢(shì)的主導(dǎo)者。然而,由于近幾年在整個(gè)歐洲區(qū)中Castorama品牌的業(yè)績(jī)持續(xù)壓著B(niǎo)&Q,在公司文化中,大家都默認(rèn)法國(guó)人做生意,英國(guó)人控制風(fēng)險(xiǎn)這樣的理念。
據(jù)了解,目前百安居中國(guó)區(qū)董事會(huì)共由五名外籍管理人員組成,法方占到四席,英方占到一席,而且只是負(fù)責(zé)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā),中方實(shí)際話語(yǔ)權(quán)很弱,受重視程度很有限。余暉表示,暫時(shí)得勢(shì)的法國(guó)團(tuán)隊(duì)正對(duì)中國(guó)中高層團(tuán)隊(duì)全面施壓。2010年,百安居引入了前家樂(lè)?偛茫侔簿釉緰|西南北四個(gè)大區(qū)的管理模式分為了南北兩個(gè)大區(qū)制,由大區(qū)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
中國(guó)大區(qū)的法國(guó)管理團(tuán)隊(duì)全面掌權(quán)后,董事會(huì)中的法國(guó)勢(shì)力被指開(kāi)始對(duì)英國(guó)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行施壓和清理,而這批出走的英國(guó)高管的原中國(guó)舊部愛(ài)將,在百安居的日子也開(kāi)始變得愈發(fā)艱難。 正是由于觸及到了中方高層的核心利益,來(lái)自百安居中國(guó)區(qū)自上而下的斗爭(zhēng)最終全面爆發(fā)。
2012年11月初網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于百安居內(nèi)斗、罷工的消息不斷爆出,此前百安居已經(jīng)因被指分別欠款逾900萬(wàn)元而被供應(yīng)商深圳櫥柜商韓麗宅配、好詩(shī)迪等公司告上過(guò)法庭。
中方管理層或?qū)⑹钩觥皻⑹诛怠?
據(jù)透露,與董事會(huì)意見(jiàn)相左的中方中高層去意已決,希望公司在合法合規(guī)前提下與其解除合約,但法國(guó)管理層強(qiáng)硬表示不愿意賠償,甚至考慮不惜直接解除勞動(dòng)合同。余暉向記者透露,目前中方的一些管理層正在積極準(zhǔn)備法律手段,不排除與百安居對(duì)簿公堂的可能。
而據(jù)余暉介紹,中方管理層可能與百安居對(duì)簿公堂的“殺手锏”,就是百安居裝修中心旗下約七千名未與百安居簽訂符合規(guī)定合同的工人,并已草擬了農(nóng)民工名單和聯(lián)系方式,稱“必要時(shí)將采取有關(guān)行動(dòng)反擊”。據(jù)了解,百安居從未給這些工人交付過(guò)社保等法定保險(xiǎn)費(fèi)用,除五六百個(gè)農(nóng)民工頭獲得了社保之外,此外,他們也未能獲得法定的每月最低工資保障。
余暉坦言,這些游走在法規(guī)之外的用工情況其實(shí)從百安居進(jìn)入中國(guó)伊始就沿用至今,裝修團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)農(nóng)民工的勞動(dòng)合同也是通過(guò)第三方簽署的,表面看來(lái)與百安居無(wú)涉,但實(shí)際上百安居方面的管理層一直都明確知道有這樣的情況發(fā)生,只是未作為而已。
12億能否成為“救命草”
面臨如此嚴(yán)峻“內(nèi)患”的百安居,“外憂”也空前巨大。隸屬于歐洲最大的建材家居零售集團(tuán)——英國(guó)翠豐集團(tuán)(Kingfisher Group)旗下的百安居,1999年進(jìn)入中國(guó)后,營(yíng)業(yè)一度輝煌,當(dāng)時(shí)風(fēng)頭一時(shí)無(wú)人能及,其在2005年完成了對(duì)世界第四大建材連鎖歐倍德在華業(yè)務(wù)的收購(gòu)后,巔峰時(shí)期在中國(guó)門店高達(dá)63家。
從2007年8月到2012年年初,該公司在國(guó)內(nèi)的份額卻一再縮水,截至去年僅存41家,共縮減 22家,門店面積減少了43%。而如今包括武漢等門店的一再關(guān)停歇業(yè),使這一數(shù)字迅速縮水至39家。
2003年就進(jìn)入武漢市場(chǎng)的百安居在漢口關(guān)門大吉之后,百安居方面表示,正在尋找更合適的物業(yè)準(zhǔn)備早開(kāi)新店,并稱目前售價(jià)概念店已在上海設(shè)立,未來(lái)對(duì)旗下40家店還將進(jìn)行升級(jí)改造,整個(gè)計(jì)劃將花費(fèi)12億元人民幣,其中江城很有可能成為百安居調(diào)整升級(jí)的目標(biāo)之一。
湖北省建材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)袁俊表示,百安居剛?cè)胛錆h時(shí),一站式購(gòu)物很是吸引人,也極大地沖擊了當(dāng)時(shí)的武漢市場(chǎng),此后本土企業(yè)也都相繼效仿,但此消彼長(zhǎng),百安居多年來(lái)仍然停留在只提供賣場(chǎng)售后服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式上,而后來(lái)者卻有安裝、有設(shè)計(jì)等多種附加服務(wù)。對(duì)此,業(yè)內(nèi)均認(rèn)為,外來(lái)的跨國(guó)企業(yè)雖在經(jīng)營(yíng)理念、資金、開(kāi)店時(shí)間上略勝一籌,但本土企業(yè)不停歇地追趕讓這些優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。
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