珠寶品牌必爭(zhēng)二三線城市——專訪Forevermark·永恒印記大中華區(qū)總裁劉行淑

Forevermark作為全球優(yōu)質(zhì)鉆石品牌，進(jìn)入中國(guó)五年已發(fā)展到450家門店。發(fā)力婚慶市場(chǎng)、瞄準(zhǔn)二三線城市、攜手老字號(hào)品牌，F(xiàn)orevermark品牌快速擴(kuò)張，讓人們看到了一個(gè)海外大佬級(jí)鉆石品牌的中國(guó)生意經(jīng)。

　　劉行淑

　　2008年，她將世界第一個(gè)鉆石品牌——隸屬于戴比爾斯集團(tuán)（De Beers Group）旗下的Forevermark·永恒印記引進(jìn)中國(guó)內(nèi)地。直接參與了Forevermark·永恒印記品牌的長(zhǎng)期策略制定，確保品牌的運(yùn)營(yíng)協(xié)同。 在加入Forevermark·永恒印記前，其任職于波士頓咨詢公司，為希望進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的奢侈品和消費(fèi)品品牌提供專業(yè)公司管理服務(wù)。還曾于香港任路易威登集團(tuán)亞太區(qū)總部市場(chǎng)推廣副總裁，為路易威登在14個(gè)國(guó)家的80多家零售店面提供服務(wù)。

　　婚慶消費(fèi)

　　占據(jù)珠寶市場(chǎng)半壁江山

　　北京商報(bào)：現(xiàn)在奢侈品行業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展進(jìn)入疲態(tài)，作為奢侈品牌的掌舵人，請(qǐng)問(wèn)您如何看待國(guó)內(nèi)鉆石市場(chǎng)的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展呢？

　　劉行淑：從2008年金融危機(jī)開始，奢侈品市場(chǎng)一直受到影響，但鉆石消費(fèi)每年仍保持增長(zhǎng)，我對(duì)于中國(guó)鉆石市場(chǎng)的未來(lái)充滿信心。作為目前鉆石消費(fèi)的中心，婚慶鉆石消費(fèi)占比約60%（每年平均有200萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚，這個(gè)量是相當(dāng)大的）；另外，非婚慶類的鉆石消費(fèi)也在增長(zhǎng)�？梢哉f(shuō)整個(gè)鉆石消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模在變大。

　　北京商報(bào)：婚慶市場(chǎng)已成為鉆石飾品的主要消費(fèi)市場(chǎng)，現(xiàn)在Forevermark·永恒印記在婚慶市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)占比如何？

　　劉行淑：正如你所見到的，一直以來(lái)鉆石無(wú)疑是婚慶市場(chǎng)的主角，隨著國(guó)際化的趨勢(shì)發(fā)展，鉆石會(huì)越來(lái)越多地深入到尋常百姓的生活中。因此，這個(gè)比重將會(huì)越來(lái)越高，是趨勢(shì)，也是必然。

　　中國(guó)珠寶市場(chǎng)

　　增速迅猛

　　北京商報(bào)：Forevermark·永恒印記與卡地亞等奢侈品牌相比價(jià)格親民，在現(xiàn)在的市場(chǎng)大環(huán)境下，您認(rèn)為這是品牌發(fā)力中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)嗎？

　　劉行淑：對(duì)于任何品牌來(lái)說(shuō)，中國(guó)都是一個(gè)潛力相當(dāng)大的市場(chǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全球鉆石市場(chǎng)銷售份額，2012年中國(guó)內(nèi)地占8%，2016年中國(guó)內(nèi)地的鉆石消費(fèi)份額會(huì)從8%增長(zhǎng)到16%，如果將大中華區(qū)加起來(lái)，會(huì)占全球20%的份額。同時(shí)，美國(guó)與日本的份額會(huì)下滑，盡管印度也會(huì)增長(zhǎng)，但增速比較慢，真正在鉆石行業(yè)增長(zhǎng)的潛力是來(lái)自于中國(guó)。這樣的數(shù)據(jù)讓品牌看到了快速發(fā)展的機(jī)會(huì)，2008年品牌進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地，主要集中在北京、上海，一共72家門店；到2013年底覆蓋中國(guó)內(nèi)地30多個(gè)城市與450家門店。

　　北京商報(bào)：針對(duì)如此快速發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，品牌有哪些具體的營(yíng)銷策略嗎？為什么？

　　劉行淑：長(zhǎng)久以來(lái)，品牌的市場(chǎng)推廣策略會(huì)根據(jù)市場(chǎng)、消費(fèi)者以及合作經(jīng)銷商的情況而不斷變化，務(wù)求以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需要。就鉆石消費(fèi)而言，中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者以前主要消費(fèi)18-30分的鉆石，現(xiàn)在50分-1克拉鉆石的消費(fèi)增長(zhǎng)也很快；在品牌推廣而言，品牌剛進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地的時(shí)候，宣傳和銷售以集中在北京、上海這樣的特大型城市為主，因?yàn)檫@些地區(qū)的市場(chǎng)培育相對(duì)成熟，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與資訊傳播的深入，我們看到二三線城市消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的需求增速越來(lái)越快，這些地區(qū)也是Forevermark·永恒印記一直沒(méi)有忽視的重點(diǎn)市場(chǎng)。

　　北京商報(bào)：鉆石是舶來(lái)品，長(zhǎng)久以來(lái)國(guó)人依然堅(jiān)持在結(jié)婚時(shí)刻購(gòu)買黃金等首飾，未來(lái)Forevermark·永恒印記是否也會(huì)加入黃金這個(gè)品類？

　　劉行淑：隨著國(guó)際流行趨勢(shì)的發(fā)展，以及越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)鉆石更多的關(guān)注及了解，就鉆石本身的升值空間來(lái)講，鉆石無(wú)疑會(huì)被更多人認(rèn)可、接受。就鑲嵌方面來(lái)講，我們承諾給消費(fèi)者最上乘品質(zhì)鉆石的同時(shí)，也會(huì)兼顧設(shè)計(jì)、款式，因此，多樣化的設(shè)計(jì)及工藝、材質(zhì)，都會(huì)更好地凸顯永恒印記鉆石的璀璨和魅力。

　　洋品牌借老字號(hào)

　　加速布局國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

　　北京商報(bào)：菜百作為北京傳統(tǒng)珠寶賣場(chǎng)品牌，對(duì)于北京珠寶市場(chǎng)具有風(fēng)向標(biāo)意義，請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為Forevermark·永恒印記與菜百合作的商業(yè)價(jià)值在哪里？

　　劉行淑：2009年，F(xiàn)orevermark·永恒印記全球首家概念店落戶北京菜市口百貨，五年以來(lái)，通過(guò)與精選經(jīng)銷商為消費(fèi)者提供“美麗”、“稀有”以及“來(lái)源可靠”的鉆石是Forevermark·永恒印記的商業(yè)模式；菜百首飾在當(dāng)?shù)赜蟹浅��?yōu)質(zhì)的門店和顧客資源，我們很榮幸能與其攜手，以最高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)回饋廣大消費(fèi)者。日前，F(xiàn)orevermark·永恒印記與菜百首飾更共同推出“幸運(yùn)草系列美鉆飾品”，相信這次的再度合作能夠再創(chuàng)佳績(jī)，也希望該系列能夠讓對(duì)鉆飾有著日益嚴(yán)苛要求的廣大消費(fèi)者體會(huì)到Forevermark·永恒印記與菜百首飾雙方共同傾注其中的信心與承諾。

　　北京商報(bào)：Forevermark·永恒印記與菜百是親密伙伴關(guān)系，請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為洋品牌與國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌的融合給您的公司帶來(lái)了什么？

　　劉行淑：這種合作模式能為品牌提供更深入、更精準(zhǔn)的落地市場(chǎng)以及消費(fèi)者需求洞察與分析，讓Forevermark·永恒印記能更好地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的、合適的產(chǎn)品與服務(wù)。