戰(zhàn)狼世家男裝CHIC上演“O2O風潮”

　　2014年中國國際服裝服飾博覽會（CHIC）剛剛落幕�！八�泥(實體店)+鼠標(網(wǎng)絡)+手機(移動終端)=全渠道零售”成為本屆CHIC的主題。

　　備受矚目的時尚男裝品牌——戰(zhàn)狼世家男裝將品牌“O2O體驗館”（(O2O，線上下商務互動）搬進了展會現(xiàn)場，并以此為載體，讓國內外客戶和消費者即時體驗“實體店+網(wǎng)絡+移動終端”模式的魅力，引爆現(xiàn)場，掀起一股“O2O風潮”。

　百余人排隊掃碼，根本停不下來！

　　走到戰(zhàn)狼世家男裝O2O體驗展館外，兩位靚麗美女舉著“求關注·快掃描——一分錢購卡包·集贊贏IPAD”的二維碼牌，吸引著過往的人們爭相上前掃碼而入。

　　與此同時，展館外圍懸掛二維碼展板，館內入口處設置巨型二維碼魔方……無處不在的二維碼，這是戰(zhàn)狼世家男裝今年參展CHIC的一大亮點。而其“掃碼贏卡包，集贊贏IPAD”的互動活動，迎來現(xiàn)場人群的熱捧，百余人排隊掃碼參與互動，成為今年展會一道靚麗的風景。

　　“參與互動的人太多了，一整天都忙著現(xiàn)場引導了，根本就停不下來！”戰(zhàn)狼世家男裝展館工作人員表示。

　　為了能夠讓用戶更方便地掃碼領取禮物，同時身臨其境地體驗購物，戰(zhàn)狼世家男裝在今年的展館布置上面頗為用心。

　　戰(zhàn)狼世家男裝在展館中特設設置了一個時尚體驗區(qū)域。人們掃碼后可現(xiàn)場感受時尚服裝，若排隊等候時間太長，也可以在沙發(fā)上稍作休息，喝咖啡等候，無聊時甚至可以玩會兒桌面足球機。

　　“我們要營造的是一個輕松的購物環(huán)境，要讓消費者享受便利購物�！睉�(zhàn)狼世家男裝董事長助理馮莉介紹道。

　　“手機+網(wǎng)絡+實體店” 玩轉O2O

　　掃二維碼后，如何進入購物流程？手機+網(wǎng)絡+實體店，如何玩兒轉起來？你可以在戰(zhàn)狼世家男裝現(xiàn)場進行體驗。

　　在時尚體驗區(qū)里，戰(zhàn)狼世家男裝展示了“生活休閑”和“街頭時尚”兩大系列新品，并且每件衣服上都掛著吊牌，吊牌上貼著二維碼。

　　消費者手機掃戰(zhàn)狼世家男裝二維碼之后，將可關注戰(zhàn)狼世家男裝的服務號，再掃產品二維碼，可跳轉到微購物平臺該款產品的商品詳情頁面，可以在手機端完成下單購買。

　　“在線下實體店掃一下，就把實物搬到了手機上，既可以隨手查看衣服，又可以在網(wǎng)上下單購買，還可以享受各項會員服務，參加‘我是型男’的互動活動。完成了‘手機+網(wǎng)絡+實體店’的全渠道零售流程，實現(xiàn)O2O閉環(huán)。”馮莉表示。

　　為了提供優(yōu)質服務，戰(zhàn)狼世家微購物商城將同步更新當季最新款商品，款式、尺碼、顏色都和線下一樣齊全。

　　在CHIC三天展會中，千余人現(xiàn)場掃碼體驗了戰(zhàn)狼世家男裝的O2O購物流程。

　　系統(tǒng)全面整合 推進O2O項目

　　O2O模式是否能帶領服裝行業(yè)進入新的發(fā)展時期，現(xiàn)在還未有定論。但對于如何運用O2O來助力企業(yè)發(fā)展，戰(zhàn)狼世家男裝有著一套完整的規(guī)劃。

　　戰(zhàn)狼世家男裝董事長施海容認為，O2O項目運營時涉及了多個系統(tǒng)之間的相互融合�！耙獙崿F(xiàn)O2O，至少需要打通商品數(shù)字化系統(tǒng)、ERP聯(lián)通系統(tǒng)、銷售渠道系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)等這五個系統(tǒng)，使其成為一個整包項目，最終才能實現(xiàn)傳統(tǒng)店鋪、PC端、移動手機端的品牌多渠道銷售模式。”

　　這些系統(tǒng)有著準確的分工和職責劃分。例如，在宣傳推廣這個系統(tǒng)，戰(zhàn)狼世家男裝將其分為對內推進和對外發(fā)展兩大模塊，為了推進020能夠在終端及導購中貫徹實施，在對內推進上，戰(zhàn)狼世家男裝將對經(jīng)銷商客戶及導購進行意識培養(yǎng)、操作培訓，以及將為020項目提煉KPI（關鍵績效指標），將其列為導購的績效考核中，以此促動他們將020項目作為日常工作的一部分；而在對外推廣中，戰(zhàn)狼世家男裝則聘請了專業(yè)的公關傳播公司，采購微博紅人、微信大號等線上推廣資源，為公眾平臺和商城吸引流量，同時也在線下終端開展系列主推活動，通過掃碼送禮品等活動，為公眾平臺和商城聚集最有效的關注。

　　對于O2O，戰(zhàn)狼世家男裝強調了O2O最大的意義在于后臺的互聯(lián)網(wǎng)化，“未來，我們的實體店會員、網(wǎng)站會員、微會員數(shù)據(jù)均將打通，實現(xiàn)客流、信息流、物流、資金流的有效融合。”