訪福建羽晨服飾有限公司董事長(zhǎng)、瑪卡西尼男裝執(zhí)行總裁：丁耿著

2014年3月29日晚，由世界自然基金會(huì)發(fā)起的“地球一小時(shí)”活動(dòng)再度開(kāi)啟，瑪卡西尼（MARCCASNE）男裝再次成為本次活動(dòng)的參與企業(yè)。一家服裝企業(yè)，何以持續(xù)支持環(huán)保公益活動(dòng)，“環(huán)保是瑪卡西尼的品牌文化，更是一種責(zé)任和使命”，在瑪卡西尼男裝執(zhí)行總裁丁耿著看來(lái)，“時(shí)尚應(yīng)該是一種生活方式，一種社會(huì)態(tài)度，不應(yīng)該只是少數(shù)人能夠觸及的奢華。公益和環(huán)保就是能夠觸及大眾的時(shí)尚。瑪卡西尼品牌一直以“時(shí)尚、公益、創(chuàng)意”作為品牌的核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)環(huán)保是我們支持公益的一個(gè)具體行動(dòng)，也是我們踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分�！�

其實(shí)早在2011年，瑪卡西尼男裝便以參與“地球一小時(shí)”官方活動(dòng)為契機(jī)，集結(jié)草根環(huán)保力量，倡導(dǎo)隨手環(huán)保的微公益。此后從“10000個(gè)環(huán)保態(tài)度”、“點(diǎn)綠中國(guó)行”、“川藏環(huán)保行”、“我做綠V客”和“暴走時(shí)尚”到今年的“綠行者”，瑪卡西尼男裝始終以“時(shí)尚、環(huán)保、創(chuàng)意”為核心價(jià)值觀，追求可持續(xù)性健康發(fā)展的時(shí)尚生活方式。無(wú)論是在產(chǎn)品的研發(fā)上，還是在公益活動(dòng)的創(chuàng)意上，瑪卡西尼男裝都力求把環(huán)保和時(shí)尚滲透融入其中，形成品牌獨(dú)有的風(fēng)格和文化。

丁耿著表示，目前，服飾已是展現(xiàn)一個(gè)人生活品味的主要呈現(xiàn)方式，瑪卡西尼會(huì)持續(xù)就“時(shí)尚、公益、創(chuàng)意”進(jìn)行深化，將品牌形象與終端門(mén)店、服務(wù)體系形成互動(dòng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，不斷對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行環(huán)保、公益文化與生活方式的引導(dǎo)和熏陶，這是瑪卡西尼的責(zé)任所在。

除了關(guān)心環(huán)保事業(yè)，丁耿著也在時(shí)刻關(guān)注著行業(yè)內(nèi)的變化，比如當(dāng)下最熱門(mén)的話題——互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)的影響。對(duì)此，丁耿著有很明確的思路�！盀槭裁磦鹘y(tǒng)企業(yè)會(huì)感覺(jué)受到了沖擊，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)只把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)渠道之一，并沒(méi)有正視互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今生活中的地位�！倍」⒅�認(rèn)為，目前所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維很難有明確的定義，但作為一個(gè)品牌，一定要了解互聯(lián)網(wǎng)，要了解品牌的產(chǎn)品到底是要賣(mài)給誰(shuí)，“事實(shí)證明只有了解互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)象，才能夠成功�！倍」⒅�說(shuō)，品牌要面對(duì)的未來(lái)就是“90后”，企業(yè)要正視“90后”這個(gè)群體，不能回避�！吧鐣�(huì)上對(duì)90后不乏貶義的評(píng)價(jià)，但我們要看到90后已經(jīng)不是一代人，他們是一類(lèi)人，他們不同于60后、70后，他們已經(jīng)是有獨(dú)立思維的一類(lèi)人�！彼�認(rèn)為，只有“90后”才真正是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，“其他年代出生的人，最多把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一種工具，但90后是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)生活成長(zhǎng)起來(lái)的，互聯(lián)網(wǎng)就是他們的圈子、他們的生活方式。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有依賴(lài)感，生活中不可缺少網(wǎng)絡(luò)，把所有的娛樂(lè)都能融入生活。”丁耿著表示，品牌只有把自己的消費(fèi)對(duì)象研究清楚了，才能夠明白如何把產(chǎn)品賣(mài)出去，并根據(jù)消費(fèi)群體的核心特性去進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。“今后的消費(fèi)主力就是90后，品牌就應(yīng)該研究如何把產(chǎn)品賣(mài)給這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)上的原住民�！� 

為此，瑪卡西尼也在不斷地調(diào)整著自己，據(jù)丁耿著介紹，今年的9、10月份，瑪卡西尼O2O營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì)全新上線，“這也是我們借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)變革中所梳理出來(lái)的一個(gè)新的經(jīng)商模式。像在各產(chǎn)業(yè)的跨界，都是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)值得去借鑒的模式�，斂ㄎ髂釋�(duì)我們的品牌定位、倡導(dǎo)的生活方式進(jìn)行重塑，構(gòu)建一個(gè)以新生活方式為主的體驗(yàn)式的一個(gè)零售模式�！�

高端訪談

    前不久，瑪卡西尼推出的首支世界杯廣告中靈活運(yùn)用了源自足球術(shù)語(yǔ)的“越位”一詞，而且現(xiàn)在這個(gè)“越位”體就像當(dāng)時(shí)凡客制造的“凡客體”一樣“火”了起來(lái)，您當(dāng)時(shí)是怎么想到要采用“越位”這個(gè)創(chuàng)意？(應(yīng)該說(shuō)，在足球中越位是違法了規(guī)則的)有否想到這個(gè)廣告會(huì)帶來(lái)現(xiàn)在的這種效應(yīng)？

丁耿著：“越位”源自足球術(shù)語(yǔ)，是足球運(yùn)動(dòng)的規(guī)則，指?jìng)髑蛩查g，同隊(duì)接球隊(duì)員比倒數(shù)第二名防守球員（包括門(mén)將）更接近球門(mén)，則視為越位。在這次推出的首支世界杯廣告中，將世界杯所倡導(dǎo)的勇敢、拼搏、不斷超越與我們MARCCASNE（瑪卡西尼男裝）所倡導(dǎo)“做自己，勇敢一次”的品牌主張高度融合。于是，通過(guò)足球“越位”，傳遞“時(shí)尚越位”，凸顯我們MARCCASNE（瑪卡西尼男裝）品牌倡導(dǎo)的生活態(tài)度與自我超越的品牌精神，鼓勵(lì)都市時(shí)尚青年人勇敢“跨越原位”，為世界杯、為愛(ài)情、為生活、為工作、為夢(mèng)想、為時(shí)尚“做自己 勇敢一次”。

眾所周知，四年一度的世界杯，是眾多品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要契機(jī)。這次我們另辟蹊徑，通過(guò)廣告的發(fā)布及系列話題的打造去詮釋世界杯足球世界與自身品牌精神的一個(gè)共融。就在漫畫(huà)圖文“越位體”受到追捧時(shí)， MARCCASNE（瑪卡西尼男裝）在各大城市戶外LED屏、視頻網(wǎng)站推出了自己的首支世界杯廣告。當(dāng)“越位不是犯規(guī)，只是我比你更有接近‘球門(mén)’的勇氣！Follow MARCCASNE,‘做自己勇敢一次！’”這句臺(tái)詞隨著廣告發(fā)布出來(lái)時(shí)，“越位體“的熱度拉到最高點(diǎn)。這個(gè)充滿正能量的臺(tái)詞廣告戳中了不少網(wǎng)友的心，網(wǎng)民們相繼效仿改編。一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了近千種越位體PS廣告圖，它們涵蓋了所有的層面，包含了眾多處于風(fēng)口浪尖或是大名鼎鼎的人物，亦或是普通老百姓。

從2007年瑪卡西尼成立，短短七年時(shí)間，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的男裝市場(chǎng)中能夠一直保有一席之地，如何能夠做到這點(diǎn)？(眾所周知，中國(guó)的男裝市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的)

丁耿著：作為一個(gè)年輕的時(shí)尚品牌，瑪卡西尼男裝非常清楚，傳統(tǒng)制造業(yè)唯有不斷地創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)之下存活下來(lái)，創(chuàng)新也是我們瑪卡西尼核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)我們剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，當(dāng)時(shí)的男裝領(lǐng)域可以說(shuō)市場(chǎng)格局都已經(jīng)確定，我們生存的任何空間幾乎沒(méi)有。但很慶幸， 80后逐漸上位成為消費(fèi)的主力軍，全球化的今天，全球文化交流緊密度不斷升級(jí)，人們包括消費(fèi)主體對(duì)時(shí)尚的理解也越來(lái)越深刻，也因?yàn)檎麄�(gè)消費(fèi)觀念的改變，包括消費(fèi)形態(tài)的轉(zhuǎn)變，加上市場(chǎng)領(lǐng)域的不斷細(xì)分，物質(zhì)生活水平都不斷的提高。當(dāng)我們的消費(fèi)主體對(duì)時(shí)尚、對(duì)著裝的要求也越來(lái)越個(gè)性化，這個(gè)時(shí)候“時(shí)尚男裝”這個(gè)詞也應(yīng)勢(shì)而生，而這也是瑪卡西尼男裝的機(jī)會(huì)所在。

起初我們也跟很多品牌服裝一樣面臨產(chǎn)品定位問(wèn)題，在經(jīng)過(guò)我們不斷分析、借鑒、總結(jié)服裝界的前輩在市場(chǎng)上拼殺的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)典的黑白色系成為我們的突破口，構(gòu)成我們?cè)诮K端定位和形象定位上的差異化發(fā)展。

有一段話說(shuō)的很好，三流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，二流的企業(yè)賣(mài)服務(wù)，一流的企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)。所以我們?cè)跁r(shí)尚創(chuàng)新的同時(shí)也不斷加強(qiáng)品牌文化創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)初期我們給瑪卡西尼設(shè)定了文化格調(diào)，就是鎖定其核心價(jià)值觀“時(shí)尚、環(huán)保、創(chuàng)意”。綠色環(huán)保是一個(gè)永遠(yuǎn)的話題，也是一個(gè)永遠(yuǎn)的符號(hào)，但我們有別于一般的環(huán)保，我們所提倡的綠色環(huán)保是從自我做起，是融入企業(yè)血液當(dāng)中的一個(gè)環(huán)保話題。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為環(huán)保并不是一個(gè)標(biāo)簽，也不是一種流行，他應(yīng)該是一種責(zé)任。環(huán)保并不是一件小事，只要人人參與，他一定是一件大事。我們也以此將環(huán)保概念融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中去，我們盡可能采用低碳的原材料，你可以發(fā)現(xiàn)在我們產(chǎn)品的設(shè)計(jì)元素當(dāng)中，融合了很多的低碳環(huán)保元素。

您剛才的談話一直沒(méi)有離開(kāi)“環(huán)保、低碳”等詞語(yǔ)，我們也知道，從“10000個(gè)環(huán)保態(tài)度”、“點(diǎn)綠中國(guó)行”、“暴走時(shí)尚”、“我做綠V客”“綠行者”、到現(xiàn)在的“越位時(shí)尚”，瑪卡西尼一直在強(qiáng)調(diào)時(shí)尚與環(huán)保的結(jié)合，您認(rèn)為，作為一個(gè)服裝品牌，時(shí)尚與環(huán)保應(yīng)該如何有效地結(jié)合？

丁耿著：通過(guò)各種環(huán)保公益活動(dòng)，瑪卡西尼男裝深刻感受到，越來(lái)越多的人加入到了公益環(huán)保的行列，低碳環(huán)保正逐漸成為一種主流文化，它會(huì)造就一個(gè)時(shí)代。在大多數(shù)長(zhǎng)者眼中，環(huán)保是一種公益，但瑪卡西尼男裝認(rèn)為，這樣的活動(dòng)又強(qiáng)有力地號(hào)召了環(huán)保公益，傳遞出積極勇敢、正能量的生活態(tài)度。時(shí)尚和環(huán)保同樣是對(duì)待生活的態(tài)度，現(xiàn)在以及未來(lái)，環(huán)保會(huì)是一種時(shí)尚!關(guān)注低碳環(huán)保，是瑪卡西尼男裝潛在目標(biāo)消費(fèi)群喜歡的事情，瑪卡西尼男裝將用公益環(huán)�；顒�(dòng)，以及品牌中的環(huán)保元素，緊緊抓住他們的心。未來(lái)，我們將持續(xù)將環(huán)保理念深入到自己的品牌文化和品牌意識(shí)當(dāng)中，讓小環(huán)保成為大時(shí)尚，不斷深化瑪卡西尼男裝的品牌內(nèi)涵，提升品牌知名度。這與瑪卡西尼的企業(yè)核心“生活新態(tài)度，時(shí)尚新尺度”也是相匹配的。

瑪卡西尼除了在公益上大力推廣環(huán)保，在服裝本身上又如何做到環(huán)保？

丁耿著：我們清楚地知道企業(yè)作為社會(huì)公民在公益事業(yè)中承擔(dān)著關(guān)鍵的任務(wù)。因此，早在品牌成立之初，我們就以“時(shí)尚、環(huán)�！弊鳛槠放坪诵膬r(jià)值觀，追求可持續(xù)性健康發(fā)展的時(shí)尚生活方式，以此將環(huán)保理念深深植入了品牌基因之中。我們不但在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上融入了低碳、環(huán)保元素；在面料的選擇上，會(huì)側(cè)重天然棉麻的選擇，以減少石化資源的使用；今年在產(chǎn)品研發(fā)方面，我們更加注重品牌表現(xiàn)與產(chǎn)品的高度融合。像今年我們瑪卡西尼男裝的2014夏裝新品以“旅行者”為核心設(shè)計(jì)主題，融入旅行者概念，“越位”時(shí)裝的慣有形象，為都市時(shí)尚新貴帶來(lái)最具旅行氣質(zhì)的男裝流行趨勢(shì)。 

現(xiàn)在除了環(huán)保這個(gè)熱門(mén)話題之外，最熱的估計(jì)就是“O2O”模式，現(xiàn)在似乎企業(yè)不做“O2O”就會(huì)被淘汰出局一樣，于是我們現(xiàn)在看到的就是，不論企業(yè)規(guī)模大小，能搭上電商的邊兒就盡量搭上，您是否覺(jué)得，電商正在給服裝零售業(yè)帶來(lái)史無(wú)前例的沖擊？

丁耿著：這兩年大家都在說(shuō)，整個(gè)時(shí)代在變，零售業(yè)要隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)去做整個(gè)商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)思維化的對(duì)接。為什么傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)感覺(jué)受到了沖擊，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)只把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)渠道之一，并沒(méi)有正視互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今生活中的地位。目前所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維很難有明確的定義，但作為一個(gè)品牌，一定要了解互聯(lián)網(wǎng)，要了解品牌的產(chǎn)品到底是要賣(mài)給誰(shuí)，事實(shí)證明只有了解互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)象，才能夠成功。品牌只有把自己的消費(fèi)對(duì)象研究清楚了，才能夠明白如何把產(chǎn)品賣(mài)出去，并根據(jù)消費(fèi)群體的核心特性去進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。比如說(shuō)，我們現(xiàn)在可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分析我們未來(lái)的銷(xiāo)售對(duì)象是誰(shuí)，現(xiàn)在90后們已經(jīng)逐漸走入到了這個(gè)社會(huì)，他們是互聯(lián)網(wǎng)第一代的原著民，他們伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大，品牌就應(yīng)該研究如何把產(chǎn)品賣(mài)給這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)上的原住民。我們應(yīng)該打破思維慣性，更多地融入整個(gè)社會(huì)的變革當(dāng)中。今后的品牌發(fā)展之路是線上線下的結(jié)合，這是毋庸置疑的，兩者都不會(huì)消亡，而是會(huì)更好地結(jié)合，關(guān)鍵是如何做好體驗(yàn)為主題的模式。未來(lái)品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系，不會(huì)是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，品牌更應(yīng)該通過(guò)構(gòu)建自己的生態(tài)鏈來(lái)增加和消費(fèi)者的互動(dòng)，學(xué)會(huì)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)變革我們的零售資源。提升消費(fèi)者對(duì)品牌的黏度。

應(yīng)該說(shuō)，未來(lái)應(yīng)該沒(méi)有傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之分，未來(lái)的每個(gè)行業(yè)都必須要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，也就是說(shuō)都必須具備互聯(lián)網(wǎng)的思維。因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了一種生活方式。傳統(tǒng)零售業(yè)必須將電子商務(wù)作為重要渠道之一，通過(guò)對(duì)生活方式的再定位和互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合進(jìn)行品牌重塑，構(gòu)建以新生活方式為主的體驗(yàn)式零售模式。對(duì)于渠道的重組，構(gòu)建全新的商業(yè)模式，這應(yīng)該是每個(gè)企業(yè)進(jìn)行品牌重塑需要?dú)v經(jīng)的過(guò)程。 

 面對(duì)洶涌而至的電商大潮，瑪卡西尼有哪些對(duì)策(作為傳統(tǒng)行業(yè)如何應(yīng)對(duì)用戶不斷變化地需求)，或者說(shuō)也已經(jīng)邁入了電商的行列？

丁耿著：瑪卡西尼互聯(lián)網(wǎng)思維的變革從去年開(kāi)始就一直在做，今年，整個(gè)O2O的營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì)全新上線，這也是我們借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)變革中所梳理出來(lái)的一個(gè)新的經(jīng)商模式。像在各產(chǎn)業(yè)的跨界，都是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)值得去借鑒的模式�，斂ㄎ髂崮醒b對(duì)我們的品牌定位、倡導(dǎo)的生活方式進(jìn)行重塑，構(gòu)建一個(gè)以新生活方式為主的體驗(yàn)式的一個(gè)零售模式。 

您對(duì)瑪卡西尼未來(lái)的發(fā)展有何規(guī)劃？

丁耿著：瑪卡西尼男裝不僅要成為優(yōu)秀的品牌運(yùn)營(yíng)商，還要成為優(yōu)秀的零售商。我們還會(huì)堅(jiān)定不移做好原有對(duì)商品企劃的工作�，F(xiàn)在消費(fèi)主體在改變，他不一定是因?yàn)橐�買(mǎi)衣服而去買(mǎi)衣服，很多誘發(fā)他消費(fèi)的原因。消費(fèi)者已經(jīng)從原來(lái)的純消費(fèi)到現(xiàn)在的互動(dòng)體驗(yàn)，包括分享娛樂(lè)等等這一連串綜合起來(lái)的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上面的因素，都可以誘發(fā)他的消費(fèi)行為。

當(dāng)然瑪卡西尼未來(lái)的模式，肯定是往自己內(nèi)部定位叫智能的零售模式。就是能讓消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中，不單純是買(mǎi)東西，而是在體驗(yàn)的過(guò)程當(dāng)中，也參與到整個(gè)消費(fèi)行為的過(guò)程里來(lái)。我們現(xiàn)在正在整合瑪卡西尼的平臺(tái)，是有一個(gè)商務(wù)智能時(shí)代，我們準(zhǔn)備讓整個(gè)零售模式轉(zhuǎn)到智能時(shí)代里來(lái)。那么這里面當(dāng)然還有我們現(xiàn)在所說(shuō)的很多社會(huì)化的營(yíng)銷(xiāo)等等一系列的東西。包括現(xiàn)在很熱門(mén)的定制等等，都會(huì)有一些能跟消費(fèi)者之間互動(dòng)的東西。如何抓住消費(fèi)者的心？讓消費(fèi)者跟你互動(dòng)起來(lái)，我們跟消費(fèi)者之間唯一一種是體驗(yàn)，那么，檢驗(yàn)、體驗(yàn)好與壞，它是一種黏性，你的黏性足，你的體驗(yàn)性高；你的黏性差，你的體驗(yàn)度弱。黏性它決定了消費(fèi)者會(huì)買(mǎi)你的東西跟不買(mǎi)你的東西。黏性越高，用網(wǎng)絡(luò)上的話語(yǔ)來(lái)講，就是轉(zhuǎn)化率就會(huì)越高。那么如何做好你的黏性，這個(gè)就是在體驗(yàn)的過(guò)程當(dāng)中，又出來(lái)一種叫互動(dòng)。

一直以來(lái)，瑪卡西尼男裝給品牌定位的價(jià)值觀，就是時(shí)尚、環(huán)保、創(chuàng)意。環(huán)保我們把它定位是其一。所以在這一點(diǎn)上，我們的整個(gè)企劃內(nèi)容，一直都在講究的是如何返本？如何能做到返本？返到人性最重要的那一面。這是我們的生活方式。