源自法國取意歐美神話中的曙光女神OUXI歐希水晶：賣場行為規(guī)范

分享到： | | | | 2014-8-9 08:06

OUXI歐希隸屬廣州歐希文化發(fā)展有限公司，源自歐洲浪漫時尚國度法國。品牌取意歐美神話中的曙光女神。相比其炫麗的外表，歐希神秘氣質(zhì)更為耀眼。

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源自法國取意歐美神話中的曙光女神OUXI歐希水晶：賣場行為規(guī)范

【歐�！恐饕a(chǎn)品包括項(xiàng)鏈、耳飾、手飾、戒指等為主的首飾產(chǎn)品，鑰匙扣、相架、化妝盒、名片夾、手機(jī)鏈等為主的禮品以及未來將要開發(fā)的手表、眼鏡、皮帶、皮包等配飾類產(chǎn)品。

歐希文化賣場行為規(guī)范

有顧客在場時不要隨意閑聊。

不允許在工作時間化妝、吸煙、吃零食、閱讀與本行業(yè)無關(guān)的書刊。

行坐端正，舉止文明。更不能有伸懶腰、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙、打哈欠、照鏡子等不雅動作。進(jìn)辛辣異味儀器后應(yīng)注意漱口。

嚴(yán)禁在營業(yè)廳內(nèi)聚堆、閑聊、談笑、打鬧。

不要把身子靠在柜臺上。

顧客正在看貨時，切勿東張西望，要注意客戶的動作和表情，不要斜眼偷看顧客。

不要在工作時間打私人電話，業(yè)務(wù)電話長話短說，控制時間。

不要給顧客有壓迫感，讓其在柜臺前停留時間延長，同時注意自己表情和動作。

如果顧客帶小孩，應(yīng)熱情地與小孩打招呼，并發(fā)給店柜里備有的小禮品（如氣球等）。

禮貌待客，尊重顧客意見，遇有不同見解，友好溝通，耐心解釋說服，爭取顧客理解，注意絕對不要與顧客頂撞。

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