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凡客瘦身自救 陳年做襯衫小米路線待驗證

| | | | 2014-9-9 13:21

走進廠區(qū),在這棟東西走向的6層樓房里,凡客沒有把新辦公室裝修得時尚味兒十足。相反,一切從簡,包括陳年在內(nèi)的高管辦公室也布局簡單。唯一特別之處,每個人的房間都擺放有掛滿服裝的衣架,現(xiàn)在的凡客更像是一個創(chuàng)業(yè)公司。

據(jù)了解,9月9日即將上市的80支免燙襯衫成本價在140元左右。也就是說每一件襯衫,凡客要虧損11元錢。

北京亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)靜海一路科創(chuàng)三街3號,這里是凡客誠品科技有限公司(下稱“凡客”)的新址。9月3日下午7點半,凡客CEO陳年穿著白襯衫出現(xiàn)在辦公樓3層樓梯口的會議室,接受了理財周報記者的采訪。

據(jù)陳年介紹,他和他的凡客是去年9月份剛搬來的,從現(xiàn)在算起也就一年的光景。

走進廠區(qū),在這棟東西走向的6層樓房里,凡客沒有把新辦公室裝修得時尚味兒十足。相反,一切從簡,包括陳年在內(nèi)的高管辦公室也布局簡單。唯一特別之處,每個人的房間都擺放有掛滿服裝的衣架,現(xiàn)在的凡客更像是一個創(chuàng)業(yè)公司。

時過境遷,很難把現(xiàn)在的凡客,跟當(dāng)時紅極大江南北的那個“凡客體”公司相比。彼時的2007年,凡客憑借著一件襯衫,以品牌營銷和高性價比產(chǎn)品深受消費者追捧,并一度成為早起電商品牌的成功典范。

然而,好景不長,從2012年起,凡客的品類擴張策略,讓其面臨巨大的產(chǎn)品庫存壓力。

“2012年庫存最大時有十幾個億的存貨積壓,在同行業(yè)也是比較高的!标惸晗蚶碡斨軋笥浾呓榻B。

事實上,陳年并非沒有反思!捌鋵嵲缭2011年8月份,我們已經(jīng)意識到庫存的問題,2012年,對凡客來說是一個消化庫存的過程,而到了2013年,整個公司才真正意義上發(fā)重新審視產(chǎn)品本身!

陳年介紹,從2013年下半年起,凡客已經(jīng)重新找到了方向,即“小米化”,把單品做到極致。

那么,小米路線是否能拯救凡客?在更多的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,重新上路的凡客面臨著目標(biāo)客戶不清晰、預(yù)售模式飽受市場詬病等諸多問題。

把襯衫做到極致

凡客再戰(zhàn)江湖,陳年吶喊:“再不好好做產(chǎn)品是要遭雷劈的!

的確,為了做好產(chǎn)品,陳年隱匿了一年。8月28日,陳年出現(xiàn)在北京798時尚設(shè)計中心,宣布了調(diào)整公司戰(zhàn)略,砍掉凡客其他業(yè)務(wù),只做單品,從凡客起家的襯衫做起。

在凡客的發(fā)布會上,陳年從阿克蘇長棉講起,一個小時零十分鐘的演講中,幾乎涵蓋了一件襯衫的整個誕生過程,陳年甚至為凡客的這件襯衫賦予了靈魂和生命。

這款襯衫是在過去一年中多次往返新疆、越南、日本等地設(shè)計出來的80支免燙襯衫。“我花了一年的時間,總算是把一件襯衫吃透了。”陳年感慨。

據(jù)陳年自己介紹,過去一年,他幾乎把所有的精力花在如何做好一件襯衫上,比如哪里的棉花最好、襯衫的線條怎么設(shè)計流暢、免燙工藝的流程如何等等。

做好品質(zhì)不易,過程更是痛苦。

提及公司過去一年的變化,陳年表示,現(xiàn)在的凡客要做到專注,先扎扎實實從做好一件襯衫開始。“事實上我們2013年9月份剛搬到這邊的時候,當(dāng)時公司的員工還很多,公司產(chǎn)品類也很多!

“現(xiàn)在我們目標(biāo)明確后,將公司其他業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)砍掉,員工也在大幅度精簡,目前凡客公司員工也就300多人,F(xiàn)在我要做的就是專注、簡單,其他的我管不了也顧不上。”陳年補充。

的確,從凡客的一系列動作不難看出,陳年這一次是要動真格的了,甚至為了把一件襯衫做好有些偏執(zhí),與此前留給大家的“擴規(guī)模、猛增長”的路線有了顯著差別。

這一次,陳年是希望借此開啟凡客的新模式。

與記者交談中,陳年講到了雷軍對凡客的影響,“目前公司走完了7輪融資,也成立了7年有余,幾乎每一輪融資,公司每一次重大決定,都是由雷軍參與并主導(dǎo)的。”

這也就不難理解,陳年與雷軍之間的才是“真愛”。陳年希望用“專注一件襯衫”打一個漂亮的翻身仗。如今的凡客,要像雷軍賣小米手機一樣賣襯衫。

按照陳年的理解,小米的精髓就是對產(chǎn)品、對用戶、對合作伙伴的敬畏之心,做好一個產(chǎn)品就是精髓,而這正是整個行業(yè)所缺乏的。

“7年前凡客靠襯衫起家,但由于當(dāng)時對行業(yè)不了解,我們是通過更多的款式、更多的顏色、更多的SKU促成凡客的快速增長!

陳年表示,回過頭來看,尤其是最近一年,自己越來越發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的服裝行業(yè)已經(jīng)變得越來越糟糕,以至于大家都不講品質(zhì)。

“那么凡客當(dāng)務(wù)之急,是要做清新、透氣、手感好、免熨燙、不能跨、易打理、水洗30次不變形、高品質(zhì)的白襯衫!标惸暾f。

而這樣的極致襯衫只賣129元,這恰巧是其他商家做不到的!皬哪壳皝碚f,這件襯衫從設(shè)計到加工、配送再到運輸?shù)轿覀儙旆,是超過它的售價的。”

據(jù)了解,9月9日即將上市的80支免燙襯衫成本價在140元左右。也就是說每一件襯衫,凡客要虧損11元錢。

按照陳年的打算,他現(xiàn)在要做的是走量,把口碑打響。通過口碑相傳將量做上去,有了市場份額之后,才可能想著把價格提上去!皼Q定是痛苦的事情,但是我相信這個過程不會太長,我估計一個季度左右我們就會扭轉(zhuǎn)這種虧損局面。”

然而,在一些業(yè)內(nèi)人士看來并不十分樂觀,即使再專注、再極致的襯衫也畢竟是一件襯衫,不是手機。

電商人士林文冰(化名)看來,價格向來不是服裝行業(yè)的問題。服裝行業(yè)也從來沒有一款產(chǎn)品能夠經(jīng)久不衰。相反,千變?nèi)f化才是消費者追逐的首要目標(biāo)。就算襯衫是最有可能被“小米化”的產(chǎn)品,但不要忽略當(dāng)下80后、90后千變化萬的消費時尚現(xiàn)狀。

預(yù)售模式之惑

如今的凡客有著一顆小米的心,它希望通過走小米低價高配、口碑營銷的運營模式重回昔日輝煌。當(dāng)然想法是美好的,可現(xiàn)實是其所勾勒的預(yù)售經(jīng)營模式仍有待市場的檢驗,畢竟襯衫不是手機。

“2分08秒已售罄”、“0分25秒已售罄”,這是小米機跟消費者上演的經(jīng)典饑餓營銷案例。據(jù)陳年預(yù)計,9月9日預(yù)售的襯衫也會像小米手機一樣,賣不到一個小時就會售罄,出現(xiàn)供不應(yīng)求場面。

然而,曾經(jīng)有人質(zhì)疑過小米靠饑餓營銷博得消費者。但小米公關(guān)劉偉曾經(jīng)對理財周報記者表示,其實小米并不存在饑餓營銷,只是太專注產(chǎn)品,導(dǎo)致前期產(chǎn)能跟不上供應(yīng)量。

這一次,陳年的回答跟小米公關(guān)給記者的解釋有異曲同工之妙。

陳年告訴記者:“饑餓營銷也好,預(yù)售模式也罷,這不是故意為之,實際上,跟小米的前期產(chǎn)能爬坡一樣,當(dāng)你用高標(biāo)準(zhǔn)的工藝、細(xì)節(jié)要求你的衣服時,同樣存在產(chǎn)能爬坡的問題!

盡管陳年一再強調(diào)這不是凡客故意為之。但在電商人士李立鈞(化名)看來,現(xiàn)在的凡客營銷模式是在走“小米第二”。

“小米期貨、搶購、炒作模式已經(jīng)飽受詬病,進入臺灣市場更是碰了一鼻子灰。雖然這種營銷模式在大陸消費人群中賺足了眼球,但也傷害了用戶的體驗!

在更多的業(yè)內(nèi)人士看來,瘋狂擴張的小米,如今搶占的是中國“山寨機”市場,但對于有著幾十年甚至近半個世紀(jì)歷史的蘋果、三星等國際知名品牌機,短期內(nèi)仍難構(gòu)成真正的威脅。

李立鈞舉例說,“期貨、搶購的概念對3C數(shù)碼行得通,卻不見得能在服裝業(yè)吃得開,買服裝不同于買電子產(chǎn)品,襯衫的附加值是有限的,重要性也沒那么強,我不在凡客等半個月再去買。反之,我可以去雅戈爾買,可以去羅蒙買。”

他解釋,穿白襯衫的人群跟小米的消費人群不是一類人,真正穿白襯衫的一定是成功的商務(wù)人士,包括公務(wù)員、金融從業(yè)者等。所以這部分人群不會因為高出幾十塊錢而苦苦等凡客襯衫,因為這部分商務(wù)人士不缺一件襯衫錢。

“小米成功的客觀原因是趕上歷史時期。而服裝領(lǐng)域品牌林立,從創(chuàng)立到真正認(rèn)識需要很長過程,凡客學(xué)習(xí)小米模式的想法很好,關(guān)鍵是如何能真正落實并獲得成功。”天灝資本CEO兼首席分析師侯曉天曾表示。

此外一個不可忽視的問題是,當(dāng)季賣下一季產(chǎn)品,還要預(yù)售,有多少消費者會去等?除了名牌折扣服飾也許能點燃用戶的搶購熱情,長期羸弱的凡客的品牌附加值還剩多少?

一件襯衫能否拯救凡客于水火,憑借小米的營銷模式凡客能否涅槃,一切言之尚早,仍需要時間去驗證。

估值縮水67%

根據(jù)凡客官方披露的信息,本輪融資由小米公司董事長兼CEO雷軍領(lǐng)投,IDG、聯(lián)創(chuàng)策源、賽富、啟明、淡馬錫、中信、和通等股東均參與了本輪投資,融資規(guī)模超過了1億美元。

值得注意的是,雷軍曾經(jīng)是凡客初創(chuàng)時期的天使投資人,與凡客創(chuàng)始人陳年關(guān)系甚好,自2013年下半年起,對于凡客一系列調(diào)整,陳年自己也承認(rèn)是由雷軍牽頭辦的。

而除了雷軍,剩余參與本次融資的投資方主要還是歷次凡客融資的舊股東。

在此之前,凡客已進行了六輪融資。

據(jù)公開資料顯示,凡客最早一輪VC融資來自于2007年10月的200萬美元融資,由聯(lián)創(chuàng)策源、IDG主導(dǎo)。

然而,電商行業(yè)的飛速發(fā)展也讓雷軍和陳年深知,200萬美元還不夠,凡客做服裝,服裝就需要品牌,凡客應(yīng)該快速融更多的錢。

4個月之后,也就是在2008年1月,在雷軍的幫助下凡客完成了由軟銀賽富領(lǐng)投的1000萬美元的投資。同年的8月份,啟明創(chuàng)投、IDG等又為凡客投資了3000萬美元。

而到了2010年,凡客在“凡客體”的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡中迎來了第四輪、第五輪融資。2010年5月和12月,凡客分別完成了由老虎基金、聯(lián)合策源、IDG主導(dǎo)的5000萬美元和1億美元的融資。

2011年年底,陳年宣布獲得第六輪2.3億美元融資,這也被理解為對原計劃上市的延期。

此輪融資估值超30億美元,進來的PE獲得了7%的股份。

最后一次融資是今年2月完成的1億美元融資,由雷軍主導(dǎo)投資。

據(jù)理財周報記者統(tǒng)計,截至目前,凡客共計獲得6.2億美元的融資。

然而,跟融資規(guī)模形成較大反差的是,經(jīng)歷了數(shù)次融資的凡客估值卻在嚴(yán)重縮水。由鼎盛時期的30億美元縮減到現(xiàn)在的10億美元左右。

其實回顧凡客幾次估值變化,主要是跟公司的業(yè)績變化有關(guān)。在2011年凡客完成第6輪融資時,估值已經(jīng)超過30億美金。然而對于一日千里的電商行業(yè)來說,30億美元的估值也許只是曇花一現(xiàn)。

到了2011年8月份,由于庫存積壓高達10億元之多,造成凡客虧損6億元,幾乎斷送了凡客的生命,彼時資本方給出凡客的估值是在5億至6.7億美元之間!爱(dāng)時很多資本已經(jīng)放棄凡客了!币幻娚虡I(yè)內(nèi)人士回憶說。

接下來的兩年——2012年、2013年是凡客的“瘦身”階段,盡管仍難擺脫虧損的泥潭,但是情況已經(jīng)大有改觀。

到了2014年2月,雷軍向凡客注資1億美金,不少風(fēng)投人士認(rèn)為,雷軍獲得了15%左右的股份,而凡客大股東陳年的股份在20%左右,仍為公司實際控制人。根據(jù)這一股權(quán)比例計算,凡客2014年的估值10億美元左右。

“凡客能夠重新上路,在發(fā)布會現(xiàn)場也請來了我們的股東,這就說明業(yè)界包括我們的投資方對凡客仍有信心的,無形中也是對凡客專注產(chǎn)品戰(zhàn)略的一種肯定!标惸暾f。

當(dāng)被問及二次上路后的凡客是否還將重啟IPO時,陳年言辭巧妙,“現(xiàn)在的凡客首要任務(wù)是把產(chǎn)品做上去,其他的都是后話!

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