直面危機(jī),這對(duì)于陳年來(lái)說(shuō)是考驗(yàn),特別是將新的戰(zhàn)略再度確定在T恤產(chǎn)品線上,這需要的不僅是勇氣。偌大的會(huì)場(chǎng)中央,陳年從日本的游歷開始說(shuō)起,將話題逐步引到“一件好T恤是如何誕生的”,從材質(zhì)選擇、版型設(shè)計(jì)、印花工藝到藝術(shù)圖案。陳年表示,為了做好這款襯衫,凡客下了很大的本錢,專門從日本聘請(qǐng)了日本的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),從袖籠到塑腰效果,平縫和邊線的針間距都進(jìn)行了研究和設(shè)計(jì)。
凡客正試圖回到那個(gè)最初的起點(diǎn)。
凡客CEO陳年特意將這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的時(shí)間安排在4月1日。他說(shuō),做好的服裝,要有愚公精神。而雷軍沒忘了在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)侃他,“我最倒霉的事情是投了凡客,以后只能穿凡客的產(chǎn)品。”這應(yīng)該不是愚人節(jié)的玩笑話,雷軍說(shuō),為陳年感到驕傲,相信三到五年后,凡客會(huì)王者歸來(lái)。
陳年把衣架搬到了五棵松體育館,各色的T恤讓人一眼能讀出他2015要做些什么,在不斷試錯(cuò)之后,陳年在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》在內(nèi)的媒體表示,“做好一件襯衫、一件T恤,是凡客的本分,也是我在重新做人。”
1.3萬(wàn)人只剩不到300
“愛網(wǎng)絡(luò),愛自由,愛晚起,愛夜間大排檔,愛賽車,也愛29塊的T-SHIRT,我不是什么旗手,不是誰(shuí)的代言,我是韓寒!边@是曾經(jīng)紅極一時(shí)的凡客體,而如今,這家成立逾7年的公司正面臨推倒重來(lái)的窘境。
陳年曾發(fā)出這樣的反思:“2011年,凡客最熱鬧時(shí),公司里有1.3萬(wàn)多人,光總裁級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)就有三四十位,然而凡客卻步步陷入危機(jī)。現(xiàn)在,凡客只剩下不到300人,做襯衫的核心團(tuán)隊(duì)只有7人,但業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)得很順暢。我不免想,以前那么多人平時(shí)都在干嗎?”
直面危機(jī),這對(duì)于陳年來(lái)說(shuō)是考驗(yàn),特別是將新的戰(zhàn)略再度確定在T恤產(chǎn)品線上,這需要的不僅是勇氣。偌大的會(huì)場(chǎng)中央,陳年從日本的游歷開始說(shuō)起,將話題逐步引到“一件好T恤是如何誕生的”,從材質(zhì)選擇、版型設(shè)計(jì)、印花工藝到藝術(shù)圖案。陳年表示,為了做好這款襯衫,凡客下了很大的本錢,專門從日本聘請(qǐng)了日本的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),從袖籠到塑腰效果,平縫和邊線的針間距都進(jìn)行了研究和設(shè)計(jì)。
據(jù)了解,這次發(fā)布的T恤新品包括素色T恤和印花T恤兩大品類,價(jià)格分別為89元和59元。陳年強(qiáng)調(diào),這款T恤采用的是日本的超彈技術(shù),染料也是日本原裝,印花圖案均來(lái)自日本、德國(guó)、意大利等國(guó)的幾十位設(shè)計(jì)師!白鲆患胀ǖ腡恤很容易,但做一件高逼格的T恤很難!标惸曛钢笃聊簧像R龍白蘭度《欲望號(hào)街車》中的劇照,“要像二戰(zhàn)期間美國(guó)海軍的T恤一樣流行,讓人看到就忍不住想穿。”陳年表示。
在談到和“專注于襯衫”的理念相沖突時(shí),陳年解釋,這一次推出T恤新品與之前盲目擴(kuò)展產(chǎn)品種類有著根本不同!笆紫葟钠奉惿蟃恤基本可以與襯衫歸為一類,屬內(nèi)衣類服裝,基本可以看作是休閑范兒或藝術(shù)范兒的‘襯衫’。當(dāng)氣溫升高到一定程度,T恤基本上就是襯衫的替代者,因此此次凡客應(yīng)季推出T恤,力求品牌在用戶換季時(shí)刻不斷檔,進(jìn)一步增加客戶的黏性”。
陳年坦言,“過(guò)去凡客對(duì)用戶是孩子氣的,甚至是傷害。而現(xiàn)在凡客只給用戶最好的”。陳年感慨,“做好一件襯衫,一件T恤,是凡客的本分,也是我在重新做人!
專注T恤能否止血
事實(shí)上,作為國(guó)內(nèi)電商的代表,凡客一度和唯品會(huì)、京東并駕齊驅(qū),估值最高到30億美元,但由于戰(zhàn)略失誤和經(jīng)營(yíng)不善,凡客錯(cuò)過(guò)了很多機(jī)會(huì),去年更爆出資金鏈斷裂、大幅裁員等消息。員工從1.3萬(wàn)裁到300人,凡客總部也從北京市區(qū)搬到了南五環(huán)的亦莊,這被解讀為凡客為了節(jié)省租金成本。
根據(jù)記者統(tǒng)計(jì),2年時(shí)間內(nèi),凡客副總裁吳聲、首席財(cái)務(wù)官朱紀(jì)文、凡客品牌營(yíng)銷副總裁楊芳、高級(jí)副總裁王春、市場(chǎng)副總裁許曉輝煥等先后離職,團(tuán)隊(duì)高管基本上悉數(shù)離開。
庫(kù)存壓力、架構(gòu)調(diào)整、裁員風(fēng)波,拖欠貨款……這些都可能成為壓倒凡客的最后一根稻草。從去年開始,凡客開始轉(zhuǎn)型,模仿小米打造爆款產(chǎn)品,并大力推動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì),連續(xù)推出80支、300支襯衫,3D材料沖鋒衣,而這次推出的T恤,顯然也是奔著極致,專注的產(chǎn)品概念,而這些精心打造的爆款,能否挽救行將就木的凡客?
一位電商從業(yè)者告訴記者,服裝行業(yè)不同于3C標(biāo)準(zhǔn)品,產(chǎn)品的溢價(jià)很多是通過(guò)品牌效益實(shí)現(xiàn)的,比如阿瑪尼的一件衣服可以賣到幾千甚至上萬(wàn),但凡客的品牌形象,決定了很難通過(guò)溢價(jià)去實(shí)現(xiàn)高毛利,只能通過(guò)走量的方式盈利。
不過(guò)這些爆款的銷量并沒有預(yù)期的火爆,陳年在接受《界面》采訪時(shí)曾透露,300支的襯衫銷量在3000至4000件,所謂的“概念3D材料”沖鋒衣,也因?yàn)椴牧系脑蛲V股a(chǎn)。
而相比專注來(lái)說(shuō),服裝的供應(yīng)鏈成本控制更為關(guān)鍵。電商分析師徐偉告訴記者,傳統(tǒng)服裝品牌的層層代理模式使得線下服裝品牌的加價(jià)率都在5倍、甚至10倍以上。大眾休閑品牌森馬的加價(jià)率也在3倍以上。但對(duì)比來(lái)看,凡客的加價(jià)率不到2倍。但凡客的高性價(jià)比并非是控制成本,而是通過(guò)補(bǔ)貼和營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)的。
“從數(shù)據(jù)上看,凡客的銷售單價(jià)降低,但成本并沒有下降多少,雖然規(guī)模擴(kuò)大,但他在整合供應(yīng)鏈,成本控制上并無(wú)長(zhǎng)進(jìn)。”徐偉表示。
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