植村秀入駐天貓 線上高端美妝市場如何打開？

昨天，歐萊雅集團(tuán)旗下高端日系彩妝品牌植村秀進(jìn)駐天貓，開啟了線上耕耘之路。這是繼LVMH旗下MAKE UP FOR EVER（玫珂菲），雅詩蘭黛集團(tuán)旗下BOBBI BROWN（芭比波朗）之后又一高端彩妝品牌入駐天貓。

　　隨著消費(fèi)者習(xí)慣的改變，以及近年來線上消費(fèi)者需求的升級，線上高端市場成為了品牌商們眼中一塊炙手可熱的蛋糕。根據(jù)天貓公布的數(shù)據(jù)顯示，截至去年年底，包括雅詩蘭黛、蘭蔻、海藍(lán)之謎、SK-II、Whoo后、雪花秀等高端品牌在內(nèi)，已有29個歐美高端品牌、37個日韓高端品牌入駐天貓。

高端品牌爭相觸電，覆蓋全國消費(fèi)者 

產(chǎn)品有格調(diào)，品牌知名度高，線下專柜和門店普遍鋪設(shè)在一、二線城市，由于品牌建設(shè)的需要，零售渠道不會下沉到三、四、五線城市，高冷幾乎是所有高端品牌線下布局的共性。此次入駐天貓的植村秀也不例外，據(jù)了解，植村秀早在2004年8月就已經(jīng)進(jìn)入中國市場，在線下開設(shè)了60多家專賣店。

其實(shí)，以往被高端品牌忽略的三四線城市消費(fèi)者，對海外高端美妝品牌的熱情并不輸一二線城市，天貓聯(lián)合第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）發(fā)布的《2016中國美妝消費(fèi)趨勢報告》顯示：至2015年，三四級城市的消費(fèi)者購買歐美高端品牌的占比已經(jīng)達(dá)到30%左右。西藏、四川、重慶、貴州等中西部省份的消費(fèi)者對歐美高端品牌的偏好指數(shù)名列前茅。并且日韓品牌在消費(fèi)群體中的關(guān)注度也一直持續(xù)上升，在2015年天貓金妝獎中，來自日本和韓國的美妝品牌hoo、資生堂、悅詩風(fēng)吟和歐美大牌巴黎歐萊雅、嬌韻詩共同獲得了APASS會員至愛品牌。

既要夠bigger，又要圈住一、二線城市以下的忠實(shí)消費(fèi)者，進(jìn)駐線上無疑為高端美妝品牌提供了觸達(dá)更多消費(fèi)者的機(jī)會。

初入線上，促銷只是打開市場的引線 

高端美妝品牌初入線上，往往都會先主推自己的明星產(chǎn)品，配合一波促銷活動來博取消費(fèi)者的視線，比如BOBBI BROWN剛?cè)腭v天貓時，推出新品折扣、全場包郵等優(yōu)惠活動。此次初次觸電，植村秀也不例外地推出了“開業(yè)巨獻(xiàn)，甄選6重好禮”降價、代金券和買贈促銷活動，其明星產(chǎn)品卸妝系列成為開業(yè)迎客的主打產(chǎn)品，其它受到熱捧的明星單品，如泡沫隔離霜、小燈泡光感粉底液等也都參加了本次開業(yè)優(yōu)惠活動。

隨著線上流量紅利的去勢，消費(fèi)者需求的升級，品牌也不再將電商視為一個單純的賣貨渠道，向來注重品牌建設(shè)和用戶體驗(yàn)的高端品牌尤為如此。促銷顯然只是高端美妝品牌打開線上市場拋出的引線，很多高端美妝品牌在后期的耕耘會把注意更多的放在增強(qiáng)用戶與品牌的粘度上，比如來自太平洋愛茉莉旗下的高端美妝品牌艾諾碧進(jìn)駐天貓后，不僅推出了網(wǎng)絡(luò)肌膚測試系統(tǒng)，根據(jù)用戶肌膚情況在線上為其訂制解決方案，給用戶提供更個性化的體驗(yàn)。還將天貓會員與全國會員積分體系打通，讓消費(fèi)者無論在線上線下都能夠享有品牌權(quán)益。

此次為植村秀做品牌代運(yùn)營的上海麗人麗妝的CEO黃韜也曾經(jīng)表示：“品牌本身的粘度是線上做品牌的重要因素，把品牌做的讓消費(fèi)者迷戀你，可能比你用一些小恩小惠獻(xiàn)殷勤的方式會有效的多�！�