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繼去年9月被曝現(xiàn)金流捉襟見肘,F(xiàn)orever 21在今年又遭遇歐美連續(xù)關(guān)店以及同店銷售增長由正轉(zhuǎn)負、高層離職等問題困境。到了本月初,F(xiàn)orever 21宣布更換印度特許經(jīng)營的合作伙伴。
頻繁換區(qū)域運營商
同中國一樣,擁有龐大人口數(shù)量的印度讓不少國際服飾巨頭視其為潛力巨大的市場。 Zara在印度的合作伙伴為塔塔集團零售子公司Trent Ltd. ,雙方在印度建立有合資公司Inditex Trent,并運營有16間門店。而H&M亦于2015年10月初進入印度市場,目前建有6間門店,并計劃本財年新增6間;另外美國的Gap也在2015年5月2日在印度開設(shè)首店。
進入印度之后的Forever 21換了三任運營商。據(jù)悉,印度零售商Aditya Birla Fashion and Retail (下稱“ABFRL”)成為Forever 21在印度市場新的合作伙伴,取代此前的印度特許經(jīng)營商Diana Retail &DLF Brands(下稱“DLF”)。作為代價,ABFRL將支付給DLF2600萬美元,雙方在5月底已經(jīng)簽署談判協(xié)議。
DLF此前在印度市場運營12間Forever 21門店,交易完成后,ABFRL希望在本財年將印度門店擴張至20間。除了獲得Forever 21的印度運營權(quán),ABFRL還會在印度市場開展品牌的電商業(yè)務。
Forever 21創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張東文則希望印度能成為Forever 21的第三大市場,并稱印度經(jīng)濟的快速增長能夠幫助該品牌在印度建立一個10億美元的市場。不過,這一目標里目前公司的經(jīng)營還有些遙遠。Forever 21上一財年在印度市場收入增長23%,至26.2億印度盧比,約合3900萬美元,而2014財年該品牌印度收入僅為10.5億印度盧比。另有市場聲音提出,這樣頻繁地更換區(qū)域運營對象對于公司來說顯然并不是一個好的現(xiàn)象。
海外擴張不順
“Forever21將目標消費群定位18-25歲的時尚快節(jié)奏生活愛好者,這一類的購買群體具備對時尚的高度敏感度并具備一定消費能力,但并不具備經(jīng)常消費高檔奢侈品牌的能力,快節(jié)奏時尚品牌的公司頻繁更新的時尚低價產(chǎn)品正好可以滿足這類人群的需求!备ト羲固厣忱拇笾腥A區(qū)總裁王昕告訴記者。
但這一模式在其他國家、地區(qū)卻并不怎么行得通。除了印度頻繁更換運營商,在其它的海外市場,F(xiàn)orever 21也“節(jié)節(jié)敗退”。
2010年,F(xiàn)orever 21在伯明翰Bullring購物中心開設(shè)首間英國門店后,其在英國擴張一度達到8個門店。不過該公司的英國市場持續(xù)虧損,加之英國市場是快時尚、高街品牌最擁擠的市場,發(fā)現(xiàn)在英國市場很難有競爭力后, Forever 21從2014財年開始就將伯明翰的首間門店面積進行縮減,從最高峰的8間縮減至如今的4間。值得一提的,F(xiàn)orever 21在英倫三島的日子都不太好過,今年4月初,該品牌宣布退出蘇格蘭市場。
而在中國,早在2008年6月,F(xiàn)orever 21就開設(shè)了其在中國的首家店鋪。與競爭對手ZARA、GAP一進來就占據(jù)上海和北京等一線城市不同,F(xiàn)orever 21選擇將店鋪開設(shè)在四線城市江蘇常熟。由于選址錯誤、店鋪面積過小,再加上產(chǎn)品質(zhì)量、風格等問題,一年后,F(xiàn)orever21關(guān)閉了這家門店,徹底退出中國市場。
2012年,F(xiàn)orever 21卷土重返中國市場,選址上海。但相比其他的快時尚品牌,這家公司的開店速度相對緩慢,至今在全國也僅有不過十余家店鋪。
高速發(fā)展后現(xiàn)頹勢
Forever 21這家由韓裔美籍人士創(chuàng)辦的服飾集團, 在過去30年里從洛杉磯的一家門店發(fā)展到如今遍布近50個國家的700多家門店。該公司目前約70%的收入來自本土美國市場。不過,和它的同行一樣,作為一家大型的服飾集團,其國際化拓展必不可少。
但隨著越來越多的公司把自己的品牌推向全球市場,人們開始清楚地意識到,一個能夠取得本土市場成長的品牌并不必然能夠在國外市場取得同樣的成功。
“快時尚品牌在經(jīng)營模式上有其優(yōu)勢,知名的品牌一旦進入一個新興市場,當?shù)氐南M者會因為其在海外的知名度而趨之若鶩,但要深入一個市場,是打持久戰(zhàn),需要考驗品牌方的適應、應變能力。如果不會對不同市場做出不同的策略,時間久了,一招鮮也會讓消費者厭倦!鄙虾A紬放乒芾碛邢薰究偨(jīng)理兼首席顧問程偉雄如是評價。
雖然價格已經(jīng)夠便宜,但Forever 21仍覺得不夠。這家公司于2014年推出廉價品牌F21 Red并發(fā)布三年擴張計劃,中期目標定為2017年全球門店達1200間,年收入突破80億美元。不過,在宏偉的中期目標提出一年后,F(xiàn)orever 21就被曝現(xiàn)金流出現(xiàn)問題。今年4月底,F(xiàn)orever 21的供應商Pearl-Vina Co.稱,該快時尚公司推遲向其付款。到了今年6月,這家公司的首席財務官C. Elizabeth Jain也宣布離職,該公司企業(yè)戰(zhàn)略總監(jiān)將暫時負責財務工作,直到新的CFO就位。有市場觀點認為,店鋪數(shù)量發(fā)展過快或是其陷入危機的原因之一。
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