韓都電商起步于線上,女裝銷售在電商銷售中獨(dú)占鰲頭,目前正拓展童裝領(lǐng)域。不同于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:茵曼、裂帛等,公司目前主要的銷售模式是純線上,通過(guò)輕資產(chǎn)化運(yùn)營(yíng),降低電商實(shí)體化運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)品牌主要分化為兩個(gè)方向:1.以南極電商、韓都衣舍為代表的供應(yīng)鏈服務(wù)商
2.以三只松鼠、茵曼為代表的線上線下融合發(fā)展。
電商的黃金時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,在網(wǎng)絡(luò)零售額突破4萬(wàn)億,但增速逐步下臺(tái)階的大背景下,電商生態(tài)圈的結(jié)構(gòu)性變化時(shí)代到來(lái)。網(wǎng)絡(luò)零售的供應(yīng)鏈服務(wù)以及利用新模式、新技術(shù)實(shí)現(xiàn)虛實(shí)融合發(fā)展成為電商發(fā)展的新機(jī)會(huì)。
以伴隨阿里電商體系內(nèi)逐步成長(zhǎng)的品牌為例,當(dāng)前主要分化為兩個(gè)方向:第一種以南極電商、韓都衣舍等為代表的供應(yīng)鏈服務(wù)商,在有一定影響力的品牌基礎(chǔ)上,借助豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),大數(shù)據(jù)、園區(qū)等工具,深挖電商供應(yīng)鏈服務(wù)價(jià)值,在品牌/品類/IP+工具+渠道+內(nèi)容等四維度全面拓展;第二種以三只松鼠、茵曼等代表的品牌,起步于線上,通過(guò)模式與技術(shù)創(chuàng)新,用戶體驗(yàn)與供應(yīng)鏈效率提升并行,走向線上線下融合。
這兩種模式或許能代表未來(lái)電商發(fā)展的主流業(yè)態(tài)。按照品牌來(lái)具體分析:
南極電商
內(nèi)生增長(zhǎng)穩(wěn)健,資本運(yùn)作能力持續(xù)提升,“品牌/品類/IP+工具+渠道+內(nèi)容”打造矩陣生態(tài)圈。
在電商流量紅利消失,中小企業(yè)、中小賣家缺乏一站式服務(wù),經(jīng)濟(jì)下行,消費(fèi)者偏好高性價(jià)比的標(biāo)品等三個(gè)時(shí)代背景下,南極電商自2012年全面轉(zhuǎn)型電商生態(tài)圈服務(wù),2012-2015 年GMV復(fù)合增速達(dá)到100%以上,圍繞南極電商體系內(nèi)的供應(yīng)商和經(jīng)銷商數(shù)量4年間分別增長(zhǎng)了5倍多。
2016年上半年,南極電商從前端品牌品類、工具型服務(wù)以及渠道方面均有重大突破,先后收購(gòu)品牌卡帝樂(lè)鱷魚(yú)以及時(shí)間互聯(lián),與PONY 為代表的韓國(guó)MUNMU Inc.簽署合作協(xié)議,在品牌上復(fù)制“南極人”品牌的成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)品牌服務(wù)經(jīng)營(yíng)從“1”到“N”的飛躍;同時(shí)公司積極推進(jìn)工具型服務(wù)體系建設(shè),品控工具,園區(qū)服務(wù),大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)等等;與 MUNMU Inc合作,簽約Pony,網(wǎng)紅新渠道得到突破,利于公司進(jìn)入美妝、演藝經(jīng)紀(jì)、時(shí)尚服飾與用品等領(lǐng)域。
韓都衣舍
聚焦供應(yīng)鏈服務(wù),構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)圈。
韓都衣舍簽約代言人:韓國(guó)明星樸信惠
韓都電商起步于線上,女裝銷售在電商銷售中獨(dú)占鰲頭,目前正拓展童裝領(lǐng)域。不同于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:茵曼、裂帛等,公司目前主要的銷售模式是純線上,通過(guò)輕資產(chǎn)化運(yùn)營(yíng),降低電商實(shí)體化運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
公司經(jīng)過(guò)單品牌(1.0 時(shí)代)、多品牌(2.0)、互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化(3.0)三個(gè)階段,已經(jīng)建立多個(gè)知名品牌,多品類、一站式消費(fèi)雛形顯現(xiàn)。公司積極布局互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)圈,在享受前端高增長(zhǎng)的同時(shí),積極加碼產(chǎn)業(yè)鏈布局,深挖中后端供應(yīng)鏈價(jià)值,韓都進(jìn)入4.0發(fā)展階段。
與南極電商發(fā)展路徑類似,韓都目前已建立電商園區(qū)智匯藍(lán)海,目正處于招商的階段,在前端品牌培養(yǎng)方面,韓都已經(jīng)驗(yàn)證自身的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),未來(lái)切入中后端供應(yīng)鏈服務(wù)。
裂帛
設(shè)計(jì)為王,差異化+O2O戰(zhàn)略突破“淘品牌”瓶頸。
知名互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌裂帛,成立十年來(lái)隨淘寶一起成長(zhǎng),如今已發(fā)展成為年均營(yíng)收六億元,引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)女裝行業(yè)的“淘品牌”之一。作為原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌,設(shè)計(jì)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力,初期通過(guò)小眾民族風(fēng)獨(dú)特設(shè)計(jì)打開(kāi)局面,隨后通過(guò)收購(gòu)、發(fā)展子品牌等方式實(shí)行差異化戰(zhàn)略,進(jìn)一步提升品牌地位、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,線上銷量持續(xù)領(lǐng)先。
當(dāng)前面對(duì)傳統(tǒng)品牌線上轉(zhuǎn)型壓力,裂帛通過(guò)多品牌、多品類、多渠道布局、開(kāi)拓線下市場(chǎng)尋找突破口,同時(shí)積極建設(shè)電商孵化園,為推進(jìn)新品牌孵化提供長(zhǎng)足動(dòng)力。
茵曼
柔性供應(yīng)鏈+O2O”運(yùn)營(yíng)模式,發(fā)力中后端供應(yīng)鏈服務(wù)。
前期茵曼“營(yíng)銷+產(chǎn)品高性價(jià)比”贏得市場(chǎng),茵曼高舉高打,依靠?jī)?yōu)越的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)銷量快速增長(zhǎng),而同時(shí)依托高性價(jià)比產(chǎn)品增強(qiáng)用戶粘性,逐步成為互聯(lián)網(wǎng)服飾品牌獨(dú)角獸之一。中后期逐步擁抱柔性供應(yīng)鏈,順應(yīng)虛實(shí)結(jié)合趨勢(shì),增強(qiáng)用戶體驗(yàn)以及品牌形象。
茵曼目前擁有穩(wěn)定的工廠,在整個(gè)流程上都擁有良好的自主權(quán)和迅速的反應(yīng)能力;茵曼實(shí)施“千城萬(wàn)店”,發(fā)力線下,力圖打造全渠道的 O2O,運(yùn)用“電商+微商+電商”模式提升用戶體驗(yàn)與提升流量。前端 O2O 模式,不斷增強(qiáng)用戶體驗(yàn),后端柔性供應(yīng)鏈保證產(chǎn)品更新速度以及質(zhì)量,茵曼整體形成優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),,線上線下融合疊加柔性供應(yīng)鏈服務(wù),期待高增長(zhǎng)。
駱駝電商
布局移動(dòng)電商搶占先機(jī),差異化打造鞋類電商之王。
駱駝天貓旗艦店首頁(yè)顯示的銷量情況
受益于國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)以及B2C垂直電商發(fā)展大趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)鞋類品牌駱駝發(fā)展迅猛,連續(xù)5年蟬聯(lián)雙11鞋服品牌冠軍。駱駝率先布局移動(dòng)電商領(lǐng)域,與有贊達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,進(jìn)軍微電商領(lǐng)域,入駐“萌店”不斷提升移動(dòng)端銷量,與同行相比具有先發(fā)優(yōu)勢(shì);同時(shí)公司積極實(shí)現(xiàn)線上線下差異化經(jīng)營(yíng)策略,運(yùn)用產(chǎn)品區(qū)隔產(chǎn)生“爆款”,彌補(bǔ)市場(chǎng)空白提高銷量。
駱駝多品類布局,運(yùn)用品牌整合與品類擴(kuò)張來(lái)增厚利潤(rùn),釋放規(guī)模效應(yīng),擴(kuò)大消費(fèi)覆蓋面。駱駝?wù)谔剿鹘?jīng)銷渠道與供應(yīng)鏈效率提升,嘗試“省級(jí)總代+單店加盟”的雙軌制渠道模式,3800 多家門店為雙軌制提供基礎(chǔ),未來(lái)成長(zhǎng)前景廣闊。
御泥坊
領(lǐng)跑線上面膜細(xì)分市場(chǎng)、落地線下多渠道協(xié)同運(yùn)營(yíng)。
御泥坊天貓旗艦店首頁(yè)顯示的線下銷售渠道
互聯(lián)網(wǎng)化妝品品牌御泥坊,不同于大部分競(jìng)爭(zhēng)者主打貼式面膜,以泥漿類面膜取勝,差異化競(jìng)爭(zhēng),領(lǐng)先線上面膜市場(chǎng),2015 年實(shí)現(xiàn)近20億銷售額。起步線上,落地線下,通過(guò)客戶體驗(yàn)店增強(qiáng)轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)多渠道協(xié)同運(yùn)營(yíng)。同時(shí)抓住消費(fèi)升級(jí)需求,定位中高端品牌形象,以出色產(chǎn)品性能俘獲消費(fèi)者,結(jié)合傳統(tǒng)文化、名人代言、電視宣傳進(jìn)一步提升品牌知名度。
韓后
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷造勢(shì)、聚焦戰(zhàn)略渠道和核心產(chǎn)品系列。
圖為韓后近期冠名的綜藝節(jié)目
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式使得韓后廣為人知,其背后是深耕專營(yíng)店渠道和緊跟新興渠道,從而實(shí)現(xiàn)了品牌從“渠道產(chǎn)品”階段向“產(chǎn)品品牌”階段的過(guò)渡。
在“渠道產(chǎn)品” 階段,韓后產(chǎn)品依靠渠道力量和分銷擴(kuò)展,聚集終端資源,提高了其影響力和知名度。韓后正處于“產(chǎn)品品牌”階段,通過(guò)產(chǎn)品細(xì)分搶占市場(chǎng)份額,并通過(guò)調(diào)整渠道布局、“自主生產(chǎn)+借助開(kāi)放式供應(yīng)鏈”模式、多種產(chǎn)品系列策略、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷、借力資本市場(chǎng)等多種方式打造“品牌產(chǎn)品”,此階段品牌商可以掌握渠道控制權(quán),通過(guò)品牌效應(yīng)影響消費(fèi)者。
阿芙精油
阿芙精油創(chuàng)始人雕爺
阿芙精油在天貓精油護(hù)膚品類排名第一,深耕細(xì)分市場(chǎng)的同時(shí)逐步擴(kuò)充產(chǎn)品線覆蓋高增長(zhǎng)化妝品品類;國(guó)內(nèi)領(lǐng)先代工工廠提供技術(shù)背書(shū),一站式品牌孵化和M2C模式提高供應(yīng)鏈效率,集中資本聚焦終端和品牌打造促資源高效配置;線上線下合理布局避免渠道沖突,統(tǒng)一控股股東旗下的美妝O2O上門服務(wù)第一的“河貍家”業(yè)務(wù)拓展或?yàn)榘④教峁┬落N售模式。
產(chǎn)品定位+渠道+營(yíng)銷”助推公司快速成長(zhǎng),新品類拓展打造母嬰服務(wù)生態(tài)圈。
十月媽咪形象代言人:小S
十月媽咪主營(yíng)孕婦服裝,依托“個(gè)性辣媽”標(biāo)簽,以時(shí)尚設(shè)計(jì)吸引眼球,針對(duì)初期國(guó)內(nèi)孕婦服裝空白領(lǐng)域開(kāi)拓市場(chǎng),當(dāng)前已 成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)頭羊。
產(chǎn)品方面定位中高端人群,通過(guò)“品質(zhì)+設(shè)計(jì)”的理念,抓住育齡女性消費(fèi)心理,實(shí)現(xiàn)引流。渠道方面,不同于其他服裝品牌線上線下一盤貨模式,公司采取兩盤貨銷售模式,利用不同渠道特點(diǎn)布局產(chǎn)品,塑造良好品牌形象,避免線上網(wǎng)店對(duì)線下門店的沖擊。營(yíng)銷方面,早期通過(guò)明星效應(yīng)迅速打開(kāi)市場(chǎng),一躍成為市占率第一品牌,隨后通過(guò)電視、公益廣告,內(nèi)容營(yíng)銷等不斷加深品牌形象,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
初期品牌知名度已經(jīng)建立,公司積極拓展周邊產(chǎn)品,如孕婦化妝品領(lǐng)域,未來(lái)將進(jìn)一步利用自身核心客戶流量入口優(yōu)勢(shì)外延拓展品牌產(chǎn)品,打造母嬰生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。
三只松鼠
品牌+IP+渠道”打造休閑食品生態(tài)圈,布局線下迎黃金增長(zhǎng)第二階段。
受國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)以及年輕消費(fèi)群體崛起驅(qū)動(dòng),起步于互聯(lián)網(wǎng)的三只松鼠成長(zhǎng)迅速,四年內(nèi)已成長(zhǎng)為休閑食品領(lǐng)頭羊。三只松鼠前期依靠爆款快速導(dǎo)入流量,依托松鼠等IP提升品牌認(rèn)知度;同時(shí)公司提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,前端特征化明顯的客戶服務(wù)增強(qiáng)用戶體驗(yàn),中后端自建倉(cāng)儲(chǔ),保證產(chǎn)品配送速度,逐步構(gòu)建休閑食品生態(tài)圈。
三只松鼠順應(yīng)虛實(shí)結(jié)合趨勢(shì),通過(guò)“社區(qū)推廣,送貨到家”以及“一城一店”等方式,提升用戶體驗(yàn)以及品牌形象,增強(qiáng)變現(xiàn)能力。
三只松鼠前期已經(jīng)在電商生態(tài)圈通過(guò)差異化運(yùn)營(yíng),脫穎而出,建立品牌形象,而當(dāng)前實(shí)現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合將繼續(xù)承接第一階段增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合的第二增長(zhǎng)黃金期。
小狗電器
匠心耕耘吸塵器細(xì)分領(lǐng)域,產(chǎn)品+服務(wù)凸顯品牌價(jià)值。
小狗電器深耕吸塵器細(xì)分領(lǐng)域17年,高性價(jià)比產(chǎn)品+極致售后服務(wù)為其核心競(jìng)爭(zhēng)力,線上銷售獨(dú)占鰲頭,售后引領(lǐng)小家電進(jìn)入 2.0 時(shí)代。起步于線下,發(fā)展于線上,率先布局電商搶占渠道先機(jī)。產(chǎn)品方面,早期享受用戶高增長(zhǎng)紅利打造低價(jià)爆款單品,擴(kuò) 大市場(chǎng)份額,打響品牌知名度;接著伴隨消費(fèi)升級(jí)發(fā)力高端吸塵器領(lǐng)域以性價(jià)比取勝。同時(shí)后端積極做好品牌沉淀,布局售后服務(wù),首創(chuàng)“中央維修+逆向物流”售后模式,完成家電電商售后的C2B 完美閉環(huán),打造線上吸塵器第一品牌。
當(dāng)前閱讀:從韓都衣舍、茵曼的模式中,我們看到這兩個(gè)發(fā)展方向
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