紅谷打造“袋言人” 讓消費者成為品牌代言人

分享到： | | | | 2016-9-19 14:39

近年，在經濟放緩、電商沖擊兩大因素影響下，我國實體零售業(yè)績不斷下滑，生存環(huán)境持續(xù)惡化。各企業(yè)都在保生存，謀轉型。以前，傳統(tǒng)的推廣形式“明星代言+廣告”無疑是迅速擴大品牌認知度的方式之一，但由于近年市場不景氣、明星影響力逐漸減弱等因素，紅谷另辟蹊徑，讓消費者成為品牌“袋”言人。

2016年5月31日，歷時2個月的2016紅谷“袋”言人甄選活動圓滿落幕�；顒幼�3月啟動以來，面向全國消費者招募“袋”言人，并在全國門店開展袋言人簽到活動，除了線上投票，到門店簽到同樣可以獲得相應票數。此舉在帶動了實體店人流的同時，也在全國范圍內掀起一股袋言人熱潮。活動歷時71天，活動官網的總瀏覽量超過300萬次，參與選手總得票數超過200萬票，獲得社會各界的廣泛關注和熱烈反響。

客戶為先數據為重

“我們希望借助這樣的活動，與消費者進行長期的溝通，使紅谷品牌深入人心�！奔t谷品牌負責人談到舉辦袋言人評選活動的初衷時說到。品牌以消費者“袋言”為目的，經過激烈角逐最終票選出來的11位消費者參與品牌廣告片的拍攝，并登上紅谷店鋪的時尚櫥窗，為她們提供一次展示自我的機會，給予消費者更多主動權，讓他們能夠近距離的了解紅谷。

（袋言人第1名老萬）

（袋言人第2名靜靜）

（袋言人第3名邵明芬）

去年，紅谷董事長鄧申偉曾提出“客戶為先，數據為重”的品牌戰(zhàn)略方針,他表示，僅以產品為中心的觀念已經淘汰，消費者更希望品牌的傳播能與她們的溝通體驗相掛鉤。袋言人評選活動就是紅谷以“客戶為先”之舉。紅谷首先對用戶心理及新媒體玩法進行了深入的分析�；顒优e行初期，迅速網羅消費者的積極性，掀起了消費者參與“袋言”的熱潮。在眾多參與者中不乏各行各業(yè)的精英女性，充分說明了消費者對品牌的認可度。自袋言人活動以來，總參與人數高達3萬人，活動瀏覽量超過2千萬。實體店的人流上升了62%，銷售營業(yè)額上升120%，全國VIP兌換業(yè)績貢獻超過40%，不僅增強了與消費者的互動，提升了品牌美譽度，更帶來1千萬的銷售業(yè)績.

立體謀局以社會化思維做傳播

近期，一條關于“袋言人”的微紀錄片，在騰訊、土豆、樂視、新浪、愛奇藝等視頻網站火了起來。通過為數不多的其中一個男性參與者“袋言人”黃健暉的視覺，闡釋了女性與手袋之間共同的親密屬性，讓人驚喜不已，獲得眾多消費者的共鳴。

同時，紅谷攜手袋言人拍攝專屬于她們的微電影，講述她與紅谷的故事，從小處著眼，從你我身邊平凡女性角色延伸，娓娓道來關于女性、紅谷和包的故事：有事業(yè)家庭兩不誤的女強人，有勇敢追尋自己的夢想的時尚達人，也有為家庭盡心、奉獻自我的家庭主婦。她們每個人都在自己領域內不斷奮斗，卻保持從容淡定之心境，以及優(yōu)雅大氣的時尚穿搭。她們的故事，彰顯了品牌一直倡導的“閱繁華·悅自然”的生活態(tài)度，不僅代表自己，也“袋”言紅谷。

袋言人評選活動向消費者展現的不僅是商品，更希望通過活動傳遞一種優(yōu)雅的生活態(tài)度，推動中國的優(yōu)雅新風尚，使大家搭配更得體更有氣質。短短幾天，紀錄片點擊突破20萬，并獲得數萬轉發(fā)，結合網絡、手機與PC端把整個創(chuàng)意進行了立體化的詮釋，強化了品牌、意見領袖與大眾消費者的信息交互。同時，把“單向告知”轉化為“社會化思維”，達到了立體溝通滲透成效最大化，找到了品牌推廣與消費者溝通的平衡。

品牌的美譽度推廣，不要僅僅使用一些大牌明星，嘗試一下用忠誠消費者來代言，將宣傳的焦點聚集在他們對于產品體驗的積極反饋上，這樣會有出奇的效果。如何收獲更多評價以形成更強大的傳播效應呢？那就是培養(yǎng)自己的“忠粉”，紅谷袋言人甄選活動只是紅谷忠粉培養(yǎng)計劃的第一步，未來，紅谷計劃將優(yōu)秀“袋言人”培養(yǎng)成自身品牌達人，并挖掘她們的銷售才能成為微店店主，我們共同期待。

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