大約是半個(gè)月前,陳列共和線下課剛剛結(jié)束,Lola 就拉著共和君說(shuō):“今天SN品牌的副總來(lái)了,我們必須把這件事情報(bào)道一下,她的一家店鋪調(diào)整前每天賣1000多,調(diào)整后第二天就賣了10000。!”
今天,共和君要和大家分享一個(gè)激動(dòng)人心的案例——
大約是半個(gè)月前,陳列共和線下課剛剛結(jié)束,Lola 就拉著共和君說(shuō):“今天SN品牌的副總來(lái)了,我們必須把這件事情報(bào)道一下,她的一家店鋪調(diào)整前每天賣1000多,調(diào)整后第二天就賣了10000。!”
共和君反復(fù)和她確認(rèn)了好幾遍,真的是調(diào)整前1000的店調(diào)整后暴漲至10000?太夸張了吧?雖然今年已經(jīng)在陳列共和見到了不少數(shù)字奇跡,但這樣真實(shí)的案例擺到眼前共和君還是覺得不敢相信。
直到共和君和SN的曾總坐在同一張桌子上聊了聊,才徹底相信,1000暴漲至10000確實(shí)是真的。
SN 品牌,是廣州新龍新服飾有限公司旗下的服飾品牌,該品牌從2015年發(fā)展至現(xiàn)在已經(jīng)有115家門店。
共和君:曾總您好,初次見面,我很好奇您是如何與陳列共和結(jié)下這份緣分的呢?
曾總:關(guān)注陳列共和很久了,因?yàn)橛幸淮慰吹脚笥讶Ψ窒砹藗(gè)鏈接,我就進(jìn)去了,看到了課程,然后從15年開始我就在陳列共和上《視覺營(yíng)銷圣經(jīng)》了,到現(xiàn)在17年已經(jīng)來(lái)陳列共和4次了。
共和君:哈哈,看來(lái)是我們的老朋友啦。
曾總:是啊,你們每個(gè)公眾號(hào)我都關(guān)注了,每天晚上我都看,對(duì)我們很有幫助。陳列共和真的很專業(yè)。
曾經(jīng)月入30萬(wàn)的店鋪如今一落千丈,究竟為何?
共和君:您夸得我都不好意思了,因?yàn)閯倓?Lola 和我說(shuō),SN品牌旗下有家店鋪經(jīng)過(guò)一次陳列調(diào)整之后,說(shuō)是昨天還只能賣1000的店鋪調(diào)完就賣了10000多,實(shí)在是太驚訝了,這件事情能不能和我們具體分享一下?是您來(lái)陳列共和上課了,請(qǐng)我們的陳列師回去調(diào)的還是?
曾總:是真的,是我們自己過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)了鐘老師的課程之后,回去實(shí)踐落地的。
共和君:真是太厲害了,怎么辦到的?
曾總:是這樣的,我們做供應(yīng)鏈已經(jīng)20年了,我們做的是極簡(jiǎn)風(fēng)格,定位人群是職場(chǎng)女性、氣質(zhì)女性、時(shí)代女性,我們的產(chǎn)品色彩飽和度不會(huì)太高,對(duì)面料也很考究,我們每次做新面料,都會(huì)由我們自己人或公司設(shè)計(jì)師試穿。
就像鐘老師說(shuō)的,站在顧客的立場(chǎng)上去體驗(yàn)產(chǎn)品,沒問(wèn)題我們?cè)偻度肷a(chǎn)。打個(gè)比方,我身上這件就是我們18年的新款,產(chǎn)品一出來(lái)我們都是會(huì)自己試穿的,體驗(yàn)一下版型、面料。
SN品牌的產(chǎn)品▼
我們整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)也是沒問(wèn)題,定位沒問(wèn)題,風(fēng)格沒問(wèn)題,到16年上半年每個(gè)月的業(yè)績(jī)同比都是20%、30%的上升,到17年同比有時(shí)持平,有時(shí)下降。因?yàn)?7年本身我自己也有事情,照顧不過(guò)來(lái),就交給了運(yùn)營(yíng),結(jié)果運(yùn)營(yíng)支撐不起來(lái),因?yàn)槿藛T還匹配不齊,整個(gè)秋季都沒有做陳列培訓(xùn),搭配這塊也沒有培訓(xùn),大家就慢慢沒有信心了。
學(xué)習(xí)調(diào)整落地,營(yíng)業(yè)額翻10倍!
曾總:直到上個(gè)月,我和蔣老師報(bào)名了,當(dāng)時(shí)家里有點(diǎn)事沒有過(guò)來(lái),我就讓我們公司的楊經(jīng)理一個(gè)人過(guò)來(lái)上課,她也是女漢子一個(gè),別看她很漂亮,她執(zhí)行力真的很強(qiáng),她來(lái)聽完之后回去就好像整個(gè)人都開竅了。
回去以后馬上就到西南那邊, 第一家店就是貴州那邊的,因?yàn)槟羌业暌呀?jīng)有半個(gè)月業(yè)績(jī)不好,一天平均就1000,最多3000。
調(diào)整前:整家店鋪死氣沉沉,毫無(wú)靈氣。
當(dāng)時(shí)調(diào)了一天,整天沒有銷售,都在做陳列和培訓(xùn),第二天馬上業(yè)績(jī)就上來(lái)了,快要10000塊,然后我立馬就感覺到異樣,我就馬上打電話問(wèn)他們?yōu)槭裁礃I(yè)績(jī)突然上升這么多?
她說(shuō),我整個(gè)店都幫他們調(diào)了,我來(lái)了以后都驚呆了,他們把SN都搞得像批發(fā)市場(chǎng)一樣,根本分不出來(lái)系列和風(fēng)格。
調(diào)整后:增加氛圍道具和PP點(diǎn),店鋪整體靈動(dòng)許多。
曾總:當(dāng)時(shí)是這家店的店長(zhǎng)過(guò)來(lái)總部培訓(xùn),然后店長(zhǎng)離開了,回去以后沒有傳達(dá)到位。你想想,五月一號(hào)開業(yè),第一個(gè)月是30萬(wàn)的業(yè)績(jī),然后到中間就一直都不行,就是因?yàn)榈觊L(zhǎng)離開了。但是這次調(diào)完以后我們的信心又回來(lái)了。
這次調(diào)完以后她就立刻去了重慶,重慶區(qū)域也是這幾個(gè)月都沒有做培訓(xùn),大家信心也真的是低落。重慶店調(diào)完以后也回升了,這次同事們都在群里分享,都說(shuō)總公司過(guò)來(lái)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)我們懂得陳列,懂得搭配,學(xué)習(xí)陳列以后業(yè)績(jī)就上來(lái)了,希望以后總公司多一點(diǎn)培訓(xùn)陳列和搭配。
所以我們就知道,鐘老師真的是!
培養(yǎng)陳列專業(yè)人才,重中之重
曾總:然后上個(gè)月我不是過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)了輕松管理,這次我就逼他們幾個(gè)人(團(tuán)隊(duì))一起過(guò)來(lái)學(xué)習(xí),這次有個(gè)合伙人昨晚才趕過(guò)來(lái),我和蔣老師說(shuō)這次先讓他感受一下,下次我們所有的人一定還會(huì)過(guò)來(lái)再學(xué)習(xí)。我昨天才跟蔣老師說(shuō),讓他發(fā)一月份的課程表給我,我們每個(gè)月都會(huì)輸送一些公司的高層過(guò)來(lái)。
因?yàn)楸热缦裎,我學(xué)習(xí)了以后我只是懂,但是在轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,到落地不知道要多久。所以還是需要更多人員過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)。
共和君:對(duì)對(duì),你要讓一線人員了解和學(xué)習(xí)又是一個(gè)時(shí)間過(guò)程。
曾總:所以我就是希望,我們這些高層先過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)以后,下面所有人,比如說(shuō)我們肯定會(huì)高薪聘請(qǐng)一些專業(yè)人士,但是專業(yè)人士來(lái)了以后我們不懂,我們肯定不知道他們做得對(duì)不對(duì),但是如果我們跟老師學(xué)習(xí)以后,我們懂了,哪怕我們不自己做,我們也會(huì)知道他到底會(huì)不會(huì)做,是不是高手。如果不對(duì)的情況下,如果對(duì)公司忠誠(chéng),我們也愿意培養(yǎng),可以把他送到鐘老師這邊來(lái)學(xué)習(xí)。
這次10月份我們楊經(jīng)理過(guò)來(lái)之后真的立馬感受到,陳列對(duì)我們做零售,特別是服裝這塊,真的幫助太大了!你看業(yè)績(jī)馬上上升30%快40%了,所以今天我們總部也要做一個(gè)表態(tài)和立場(chǎng),我們是否每個(gè)月或每個(gè)季節(jié)都要學(xué)習(xí)培訓(xùn),回去以后我會(huì)綜合上個(gè)月聽的《輕松管理》,來(lái)慢慢梳理我18年的工作規(guī)劃。
說(shuō)真的,每次我來(lái)聽鐘老師的課真是整個(gè)人都打通了任督二脈,包括我這個(gè)月會(huì)做一個(gè)18年的春夏新品發(fā)布會(huì),我都會(huì)融入老師教的知識(shí)。
SN 品牌2018年春夏新品發(fā)布會(huì)▼
共和君:哈哈哈,真是聽得我心潮澎湃,好期待您的新品發(fā)布會(huì),在這里先預(yù)祝您的發(fā)布會(huì)圓滿成功!
曾總:是啊,但是這個(gè)也是看個(gè)人吧,可能我吸收能力比較強(qiáng),轉(zhuǎn)化也快,肯定還是要慢慢挑一些人,輸送過(guò)來(lái)學(xué)習(xí),慢慢來(lái),我們公司一定要腳踏實(shí)地地前進(jìn)。
雖然我們公司定位沒問(wèn)題,單品也沒問(wèn)題,但是我們公司還是欠缺一些系統(tǒng)化,不夠完善,比如到了每個(gè)季節(jié)的商品企劃,和每個(gè)季節(jié)的陳列規(guī)劃,都還沒有慢慢完善,我們慢慢完善,以后如果說(shuō)需要提升,我們會(huì)和鐘老師溝通,看能不能過(guò)來(lái)我們公司給我們做個(gè)總體培訓(xùn)。
共和君:愿意把人才送到我們這來(lái)培養(yǎng),真的很感謝您對(duì)我們陳列共和的信任和認(rèn)可。
堅(jiān)持極簡(jiǎn),走品牌差異化
共和君:最后想問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題呢,您做女裝這么多年了,感受最深的一點(diǎn)是什么呢?
曾總:調(diào)性很重要。因?yàn)槟憧,現(xiàn)在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)這么大,你多一個(gè)品牌不多,少一個(gè)品牌人家也不知道,你想做出來(lái)讓人耳目一新,你是不是要做出來(lái)自己的調(diào)性?女裝行業(yè),現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,有傳統(tǒng)品牌、電商品牌,還有外國(guó)品牌,沖擊這么大,你要再做,就必須做出自己的調(diào)性。
還有就是色彩,我們公司做的是極簡(jiǎn)風(fēng)格,沒有像傳統(tǒng)品牌那樣,我們的產(chǎn)品色彩飽和度很低,非常簡(jiǎn)約,但是15年的時(shí)候,我有個(gè)朋友做了20多年的零售,她跟我說(shuō)你做得色彩跟調(diào)性太高了太性冷淡了,我覺得中國(guó)的消費(fèi)者肯定接受不了,但是到了16年下半年中國(guó)人很快就接受了。
我自己覺得,大家的審美會(huì)慢慢改變,在05年15年這十年間,很多中國(guó)人都認(rèn)識(shí)了H&M啊、Zara啊,優(yōu)衣庫(kù)啊,包括現(xiàn)在全球信息同步,現(xiàn)在很多人都知道日式,韓式,極簡(jiǎn)風(fēng)等等很多風(fēng)格,也會(huì)想自己喜歡什么風(fēng)格適合什么風(fēng)格,所以他們現(xiàn)在也很能接受這些性冷淡風(fēng)格,極簡(jiǎn)風(fēng)。
然后就是你自己對(duì)自己品牌的定位,你定位清晰,人群清晰,有時(shí)候你只是短暫的迷茫,像我們今年秋冬就是比較欠缺培訓(xùn),但是我們馬上就調(diào)整過(guò)來(lái),我們做了20年零售,我們對(duì)單品的把握是很精準(zhǔn)的,這個(gè)單品爆不爆我們是很清楚的。
最后就是我們又做內(nèi)部的梳理和提升,對(duì)我來(lái)說(shuō),不是說(shuō)這個(gè)女裝行業(yè)的前景是什么樣的,而是你這個(gè)品牌創(chuàng)始人的審美,你的審美是否能跟得上潮流,如果你是傳統(tǒng)的審美,那我建議不做,如果你是現(xiàn)代的審美,你看哪個(gè)時(shí)代服裝會(huì)消失?
和曾總聊完,共和君還是覺得不可思議,陳列調(diào)整前只賣1000的店鋪,調(diào)整后居然賣了10000,這種事情如果不是曾總親口說(shuō)出來(lái)真的可能不會(huì)信,而且還只是來(lái)上了課的學(xué)員學(xué)習(xí)完回去實(shí)踐落地的結(jié)果。
是的,曾總強(qiáng)調(diào)了很多次學(xué)習(xí)的重要性,不管是品牌經(jīng)營(yíng)者自己學(xué)習(xí),或是送店鋪一線人員過(guò)來(lái)學(xué)習(xí),對(duì)店鋪的改變都是無(wú)法想象的!
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