我們?nèi)ンw驗(yàn)了YSL的游輪快閃店 但宣傳和實(shí)際體驗(yàn)差距有點(diǎn)大

關(guān)于生活在上海的年輕女孩們有多愛(ài)時(shí)尚、拍照、和一切看起來(lái)洋氣的東西，這周末我深深的體驗(yàn)了一番。

時(shí)尚美妝品牌YSL周六在上海黃浦江上舉辦了一場(chǎng)號(hào)稱(chēng)豪華“游輪派對(duì)”的快閃店活動(dòng)，據(jù)官方稱(chēng)，這也是YSL在中國(guó)的第一個(gè)快閃店。

事先被通知，活動(dòng)從早上10點(diǎn)持續(xù)到晚上8點(diǎn)，在白蓮涇碼頭的一艘游輪上舉行。我大概在下午2點(diǎn)半到了碼頭，不出意料，碼頭入口處已經(jīng)排了好幾個(gè)Z字形長(zhǎng)隊(duì)。

我四周一瞄，這些女孩兒無(wú)一例外都畫(huà)著精致的妝、穿著時(shí)尚、一副蓄勢(shì)待拍的架勢(shì)。已經(jīng)有人在排隊(duì)時(shí)迫不及待地自拍起來(lái)了。在30度氣溫的上海，看到旁邊一位30歲左右的姐姐穿著一件條紋毛衣，我忍不住問(wèn)了一句，“你不熱嗎？”

“穿這個(gè)顯瘦呀，我胖，穿的少不好看”，她比劃了下，“一會(huì)兒上游輪加個(gè)披肩，拍照老好了�！�

隊(duì)伍中也有不少像這位姐姐和我一樣獨(dú)自來(lái)參加活動(dòng)的。雖然這隊(duì)看起來(lái)至少要排2個(gè)小時(shí)，不過(guò)大家并沒(méi)不耐煩。似乎這么“酷”的事情，就應(yīng)該排幾個(gè)小時(shí)。

而排隊(duì)在這里也成了一種有趣的社交，陌生人之間有不少已經(jīng)攀談了起來(lái)，從化妝品聊到白百合出軌。我沒(méi)想到，一個(gè)人來(lái)排幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)，竟然一點(diǎn)也不無(wú)聊。 

不過(guò)當(dāng)接近傍晚，一艘印著“XX銀行”的游船靠在岸邊等我們上船的時(shí)候，我對(duì)傳說(shuō)中豪華又高級(jí)的YSL游輪派對(duì)的所有想象都瞬間破滅了。“這哪里是三層豪華游輪，這分明是擺渡船啊�！鄙砗蟮呐�孩不禁吐槽。

夕陽(yáng)下的“三層豪華游輪”還挺好看

走近一看

從品牌活動(dòng)的角度，無(wú)論是活動(dòng)組織還是各個(gè)細(xì)節(jié)，坦白說(shuō)，YSL的游輪快閃店簡(jiǎn)直是個(gè)災(zāi)難。走進(jìn)三層的游輪里，和外觀一樣讓人失望。

雖然一層有彩妝體驗(yàn)區(qū)，還有網(wǎng)紅星辰系列金燦燦風(fēng)格的浴缸、泡泡、帥男模和YSL標(biāo)志供人們拍照，但畫(huà)風(fēng)就像走進(jìn)一個(gè)三線(xiàn)城市的公司年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

游輪的二層展示的是YSL的新款“反轉(zhuǎn)巴黎”香水，同樣設(shè)置了男模拍照區(qū)。三樓是商品銷(xiāo)售區(qū)，售賣(mài)三款常斷貨的人氣口紅以及星辰系列彩妝，最大的亮點(diǎn)是提供產(chǎn)品的免費(fèi)刻字服務(wù)。不過(guò)等我到了三樓，卻被告知所有現(xiàn)場(chǎng)販?zhǔn)鄣牟蕣y都已經(jīng)斷貨，免費(fèi)刻字服務(wù)也不再提供。這時(shí)其實(shí)離活動(dòng)結(jié)束還有兩個(gè)多小時(shí)。

不少女孩跟我一樣撲了空。讓消費(fèi)者排了幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)前來(lái)參加一場(chǎng)并不那么高級(jí)的派對(duì)，卻還要再來(lái)一場(chǎng)饑餓營(yíng)銷(xiāo)，這讓不少人都抱怨起YSL的傲慢。

彩妝區(qū)已經(jīng)有點(diǎn)凌亂的試用裝們

但是，神奇的女孩們還是用她們強(qiáng)大的拍照精神克服了YSL的不靠譜，轉(zhuǎn)身就遺忘了產(chǎn)品斷貨和工作人員不到位的不愉快，迅速在游輪上挖掘到了高大上的背景和拍照角度。無(wú)論是金光閃閃的廉價(jià)背景墻，還是黃昏的黃浦江，在P過(guò)的照片里，它們都變得炫麗無(wú)比、讓人向往。在這樣的狂歡氣氛下，人們自然忍不住還是要買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。

三層的貨賣(mài)光了，女孩們開(kāi)始和背景板合照

在這場(chǎng)活動(dòng)上，我深深體會(huì)到了“買(mǎi)家秀”和“賣(mài)家秀”的區(qū)別。不過(guò)YSL真的要好好感謝這些女孩兒，因?yàn)樗齻兊臉?lè)觀、智慧和拍照品味拯救了災(zāi)難，讓快閃店沒(méi)有淪為一場(chǎng)負(fù)面公關(guān)危機(jī)，而是社交媒體上一張張美美的照片。

或許這也是為什么快閃店在上海、北京等一線(xiàn)城市越來(lái)越受歡迎。它不僅能給品牌帶來(lái)社媒宣傳，還能刺激即時(shí)銷(xiāo)量。

與專(zhuān)柜相比，快閃活動(dòng)形式更活潑新鮮，參與者對(duì)活動(dòng)設(shè)計(jì)和執(zhí)行也更為寬容。據(jù)睿意德去年12月發(fā)布的中國(guó)快閃店發(fā)展報(bào)告，極有家2015年11月在上海開(kāi)設(shè)了4個(gè)快閃店，不但日均人流1萬(wàn)人，還達(dá)到了80%的轉(zhuǎn)化率。

6點(diǎn)多我離開(kāi)的時(shí)候返回排隊(duì)處，發(fā)現(xiàn)許多人被關(guān)在了碼頭外面，被工作人員告知滿(mǎn)員不能再入場(chǎng)，盡管原定的最遲入場(chǎng)時(shí)間是七點(diǎn)半。

當(dāng)然，消費(fèi)者的忍耐也是有限的，他們也會(huì)變得越來(lái)越挑剔。

“小香咖啡店比這好多了。排隊(duì)出狀況，工作人員把我們手機(jī)號(hào)碼和名字留下來(lái)，之后放我們進(jìn)去了。畫(huà)全臉妝的時(shí)候彩妝師還跟我聊天，給我推薦產(chǎn)品。不像這連眼線(xiàn)都不肯畫(huà)”，一個(gè)正要離開(kāi)的女孩對(duì)我說(shuō)，她剛?cè)ミ^(guò)上周Chanel的Coco Café快閃店。

在微博上，有個(gè)沒(méi)能順利進(jìn)場(chǎng)的人寫(xiě)“以后都不會(huì)買(mǎi)這個(gè)送女友了”。