例外CEO張映籬：尊重個體，包容百態(tài)，用商業(yè)邏輯演繹獨特

例外CEO 張映籬（Christine）

本期《BOSS來了》邀請到 例外CEO張映籬女士（Christine）。

曾跨行服務(wù)于多家世界五百強(qiáng)企業(yè)，橫跨制造業(yè)、零售業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域，擁有10多年豐富的人力資源及行業(yè)管理經(jīng)驗。

消費升級時代里，在創(chuàng)始人的引領(lǐng)下，例外將不斷革新傳統(tǒng)銷售渠道，嘗試多元化跨界合作，致力于將例外打造成設(shè)計師人才孵化平臺。

從業(yè)經(jīng)歷   

Christine加入例外之前曾服務(wù)于多家世界500強(qiáng)企業(yè)，如通用電氣、沃爾瑪?shù)却笮屯赓Y企業(yè)。

后期服務(wù)于一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)型公司，將中國游戲向全球發(fā)行并取得了行業(yè)領(lǐng)先地位。

因緣際會，因為和例外創(chuàng)始人在某些意識層面達(dá)成共鳴，尤其關(guān)于品牌精神、文化內(nèi)核方面，Christine“意外”地加入了例外。

如何擴(kuò)大市場占有率

例外的品牌精神代表著對生命個體的尊重，具有包容性。

如何將這些個體的獨特性商業(yè)化演繹？如何滿足不同個體的獨特性需求？

Christine 用互聯(lián)網(wǎng)方法論，借助互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行用戶畫像。

根據(jù)大數(shù)據(jù)梳理歸類，將不同的產(chǎn)品風(fēng)格和不同的消費群體畫像進(jìn)行鏈接。當(dāng)這種鏈接做到極致無縫時，商業(yè)規(guī)模自然會逐漸擴(kuò)大化。

例外的消費群體特征

通過用戶畫像梳理發(fā)現(xiàn)，例外的消費者都是一群很有趣的人，非常獨立、自信，向往自由。

其中有大量的藝術(shù)家，如歌唱家、舞蹈家、畫家、作家等，還有建筑設(shè)計師群體以及私營企業(yè)家等群體。

隨著近幾年的發(fā)展，消費群體逐漸擴(kuò)散至教師及政府官員群體。

他們對例外的喜愛都源于品牌所傳遞的獨立感、力量感。

無明星代言的原因

例外是眾多獨特性的組合，不希望因為某一個IP，局限了品牌發(fā)展的可能性。對于例外而言，一切都皆有可能。

如何看待新零售

例外的電商渠道已全面開啟，微商城也在建設(shè)之中。

Christine認(rèn)為，無關(guān)乎品牌調(diào)性是否高冷，人群在哪，關(guān)注在哪，渠道就在哪。只要目標(biāo)消費群認(rèn)同品牌風(fēng)格和品牌理念，渠道和流量就會無處不在。

萬物互聯(lián)時代已經(jīng)到來，如果不跟隨時代腳步，和細(xì)分流量產(chǎn)生關(guān)聯(lián)合作，未來很難和時代接軌同步。

跨界經(jīng)營新玩法

例外，是其創(chuàng)始人的文化藝術(shù)商業(yè)地圖中的時尚版塊，也是最早創(chuàng)建的板塊。

例如方所，是由“雙面例外”演變而來的文化商業(yè)模式，然后，創(chuàng)始人毛先生基于文化藝術(shù)板塊，孵化出上海的衡山和集、成都熊貓星球，北京、成都、西安的一些文化旅游項目或非遺項目。

例外店鋪也會進(jìn)行系列組合升級，如上海環(huán)貿(mào)ipam店，目前正在和合作伙伴及渠道方溝通洽談，未來會升級轉(zhuǎn)換成淮海和集的形式，致力于打造一個融合文化藝術(shù)甚至美食的生活空間。 

例外未來規(guī)劃

過去20年中，例外算是設(shè)計師體系里獨樹一幟的一個品類，由創(chuàng)始人早期的原創(chuàng)基因生長而成，如今已亭亭玉立成一朵美麗的花。

在未來，當(dāng)創(chuàng)始人不再擔(dān)當(dāng)設(shè)計創(chuàng)作源頭時，例外會成長為一個設(shè)計師人才孵化的平臺。

這個平臺會孵化出不同品類的花朵，成長為大花園，能夠滿足未來人類對美越來越多樣性的追求。

節(jié)目最后，Christine為大家推薦了一本《在火星上退休》，快去觀看視頻了解吧~