探索未來購物中心設(shè)計(jì)趨勢，打造引力磁場

“我的項(xiàng)目引入了最火的業(yè)態(tài)，特牛！但是為什么熱度一過就依舊沒什么人”，這份焦慮或許很多商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)者都感同身受。

想要打破這份焦慮，為顧客打造除了家里和辦公室之外最舒適的“第三空間”，購物中心除了要在運(yùn)營規(guī)劃上下功夫，更需要劍走偏鋒，拋開固有思維，從設(shè)計(jì)角度出發(fā)，讓消費(fèi)者第一眼就記住你！

為此，著眼疫情后的2020，本期我們總結(jié)了國內(nèi)外購物中心的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，以預(yù)判購物中心設(shè)計(jì)趨勢，為國內(nèi)商業(yè)提供借鑒，期待下半年的購物中心“華麗轉(zhuǎn)身”。

1

設(shè)計(jì)之于購物中心的價值

在消費(fèi)升級的時代，消費(fèi)者的選擇更加多元化，他們早就不滿足于傳統(tǒng)購物中心那些毫無新意的陳列和打折促銷活動。再加之電商行業(yè)的猛烈沖擊，使得人們足不出戶就能輕松購物。對于當(dāng)前大多數(shù)人而言，消費(fèi)行為已經(jīng)不再是單純的“買買買”，而是多元化、個性化的消費(fèi)行為。

從購物中心層面看，購物中心的演化已從過去90年代的普通購物場所，轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩腕w驗(yàn)驅(qū)動、擁有突出個性品牌定制化的綜合型購物場所，這從根本上改變了購物中心的空間形態(tài)。

為此，購物中心“變革潮”風(fēng)起云涌，各大購物中心“絞盡腦汁”推陳出新，期待未來在改變同質(zhì)化的現(xiàn)狀上能大有作為。

而設(shè)計(jì)在這些變革中起到什么作用？設(shè)計(jì)之于購物中心又有什么價值，我們不妨先看幾個例子：

韓國Galleria百貨一經(jīng)問世，其“又怪又美”的獨(dú)特設(shè)計(jì)瞬間刷爆朋友圈，引發(fā)眾多設(shè)計(jì)愛好者不顧疫情“險(xiǎn)阻”，也要“打卡膜拜”；

靈感來自「海邊的希臘女神」的香港K11 MUSEA，因其獨(dú)特美觀的設(shè)計(jì)，讓這個充滿“香港氣質(zhì)”的商業(yè)綜合體成為很多人的“朝圣地”；

將綠色環(huán)保理念全面貫徹于設(shè)計(jì)中的日本永旺湖城購物中心，平均的年客流量超過了東京迪士尼……

這些案例雖不足以說明設(shè)計(jì)真正的重要價值，但足以闡釋著：設(shè)計(jì)絕不是如附贈品一般的附加價值要素，而是扎根于購物中心本質(zhì)的價值。

購物中心的設(shè)計(jì)對于其活力保持的影響往往是潛移默化、悄無聲息的，直觀上未必能引起顧客的關(guān)注，但當(dāng)顧客身臨其境時，好的設(shè)計(jì)之于購物中心不僅僅是“潤物細(xì)無聲”的沁潤，還會對顧客的消費(fèi)體驗(yàn)、保持購物中心帶來積極的效應(yīng)。

2

探索購物中心未來設(shè)計(jì)趨勢

如今全球商業(yè)已進(jìn)入實(shí)體+虛擬的全域空間時代，同時，購物中心核心消費(fèi)客群也已從80后、90后逐漸向新生代95后、00后轉(zhuǎn)變，數(shù)字時代的到來和新一代消費(fèi)者的崛起，逐漸對商業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)生顯著影響。

那么，未來線下的購物中心設(shè)計(jì)趨勢是怎樣的？我們一起來看看。

  綠色環(huán)�？沙掷m(xù)  

在聯(lián)合國氣候行動峰會發(fā)言的瑞典“環(huán)保少女”格蕾塔•桑伯格，將環(huán)保、綠色可持續(xù)話題推向高潮。隨之而來的，是環(huán)保作為國民話題在各個領(lǐng)域的倡導(dǎo)，國內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域也不例外。

大型商用物業(yè)能耗巨大，且是消費(fèi)主義的代表，在西方國家被認(rèn)為是“環(huán)�！钡姆疵�。因此，購物中心的設(shè)計(jì)，施工和運(yùn)營中愈來愈多的采用綠色倡議。

日本永旺湖城購物中心

在客流量超過東京迪士尼的購物中心日本永旺湖城購物中，生態(tài)環(huán)保是其最主要的設(shè)計(jì)理念。

永旺湖城購物中心的環(huán)保措施包括光伏系統(tǒng)、低耗能設(shè)施、可循環(huán)材料以及“綠色”設(shè)計(jì)建筑，可以幫助湖城減少20%的二氧化碳排放量。4000平方米的太陽能板產(chǎn)生的電量，有效供給著購物中心使用。

  5G時代下的科技感  

科學(xué)源于人類對美好生活的追求。隨著5G時代的到來，AR/VR技術(shù)的迭代，運(yùn)用科技、藝術(shù)、人文手段打造融合視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺五感的沉浸式體驗(yàn)是未來購物中心不可或缺的發(fā)展趨勢。

阿里巴巴親橙里  

阿里巴巴旗下的杭州新零售親橙里購物中心，預(yù)示著購物中心科技化改造的全新嘗試。

天貓精靈X-SPACE空間，通過投影技術(shù)對空間進(jìn)行布控，由多個簡單交互構(gòu)成一個豐富的全景視覺體驗(yàn)場景造一個超現(xiàn)實(shí)的沉浸式體驗(yàn)空間。在這里，通過天貓精靈智能語音助手可以開啟各種游戲。

而AR技術(shù)的應(yīng)用，顧客站在指定位置，便可進(jìn)行AR試裝體驗(yàn)，通過AR技術(shù)為顧客提供導(dǎo)航服務(wù)。

另外，還有大屏幕互動，刷臉消費(fèi)，無人值守全自助停車場等。這些科技的應(yīng)用，相信未來購物中心設(shè)計(jì)會更加完善智能。

新加坡福南（Funan）購物中心

新加坡福南（Funan）購物中心在2016年中期因重建而關(guān)閉，在歷時三年耗資五億重修后，從一家30年的老數(shù)碼商場變身成酷炫十足的“黑科技購物中心”。

購物中心通過創(chuàng)新的技術(shù)功能來模糊傳統(tǒng)零售和在線購物之間的界限。例如，通過智能目錄，可以瀏覽和搜索趨勢項(xiàng)目，提供最短路線并根據(jù)購物者的個人資料獲得推薦路線。

如果顧客不喜歡在逛街時隨身攜帶物品，那么商場內(nèi)的機(jī)器人能夠從商店提貨，并將行李存放在地下室的購物中心點(diǎn)擊收集箱中。

在福南購物中心400個可用的停車場中，游客可以通過CapitaStar應(yīng)用程序預(yù)訂停車位。當(dāng)駕駛員到達(dá)時，可以通過基于視頻的智能停車場將其引導(dǎo)到分配的停位。

不難發(fā)現(xiàn)，未來的商業(yè)設(shè)計(jì)會融入更多的科技元素，用以加強(qiáng)環(huán)境和人的交互體驗(yàn)。這些“動”起來的沉浸式體驗(yàn)使得設(shè)計(jì)更有趣，更具互動性，同時商業(yè)+科技的力量保有了城市的溫度，也使我們的生活越來越美好。

  網(wǎng)紅的外觀  

視覺是五感中最核心的感受，也是消費(fèi)者第一印象產(chǎn)生的來源。作為商業(yè)體的第一印象，高顏值的外觀設(shè)計(jì)意味著購物中心經(jīng)營生涯的良好開端。在顏值即正義的時代，通過大膽網(wǎng)紅的外觀，往往能為購物中心引流帶來事半功倍的效果。

韓國Galleria百貨

韓國商業(yè)地產(chǎn)中，既有世界級的游客打卡勝地，也有為本土中產(chǎn)家庭打造的購物中心樣板。近日韓國Galleria百貨，以玻璃雕塑嵌入馬賽克立面的獨(dú)特設(shè)計(jì)刷屏網(wǎng)絡(luò)。

幾乎每個看過圖片的人都會說，大樓的造型太獨(dú)特了！Galleria百貨大樓建筑造型被塑造得如石塊一般質(zhì)感，外立面上寶石般的多棱玻璃，賦予了建筑外部強(qiáng)烈的生命力與活力。整個建筑利用通透的玻璃幕墻與石材形成了鮮明的對比，帶來獨(dú)特的感官體驗(yàn)，使之當(dāng)?shù)鼐用裆�活的一個引力焦點(diǎn)。

香港K11 MUSEA

K11 MUSEA，這個地處亞洲C位——維多利亞港沿岸，緊靠著星光大道的宇宙最強(qiáng)商場 ，因其獨(dú)特的外觀，被譽(yù)為十年磨一劍的鬼斧神功之作。 

K11 MUSEA的建筑呈波浪型，呼應(yīng)了其濱水的位置關(guān)系。建筑外墻糅合了玻璃，石材及綠意，與流動的海港相鄰更能突顯生生不息的“香港氣質(zhì)”，實(shí)現(xiàn)一個動感的視覺效果，讓人忍不住想走進(jìn)去一探究竟。

  大膽“視”色  

全球權(quán)威色彩機(jī)構(gòu)-Pantone潘通發(fā)布了2020年流行色——經(jīng)典藍(lán)（Classic Blue PANTONE 19-4052），而購物中心為了吸引顧客眼球，色彩將成為許多購物中心室內(nèi)室外設(shè)計(jì)方案的核心部分。

在購物中心外立面上，老牌的購物中心體建筑外立面顏色喜歡使用深色系，像是沉穩(wěn)的中年人選擇深色系的西裝，例如深灰色，灰藍(lán)色，銀灰色等，給人高端大氣的感覺。

而在上海K11，外立面上引用了一大片綠色作為裝點(diǎn)，讓沉悶的外立面多了一些生機(jī)，并且拔高了整個購物中心格調(diào)。誰說綠色是原諒色，明明是充滿生機(jī)的顏色好嗎！

為迎合情人節(jié)所布置的少女粉，就像為購物中心換上一套又一套時下潮流服飾，給一成不變的外立面賦予多彩的藝術(shù)。

而對于購物中心而言，大膽“視”色的內(nèi)部色彩設(shè)計(jì)，將引領(lǐng)潮流。上海陸家嘴中心L+Mall，在內(nèi)部色彩中運(yùn)用了淡黃加水藍(lán)的搭配，讓購物中心有了一種星空的感覺。

瑞典馬爾默購物中心量身定制的“七色彩虹”，從天花板、地面、店面、玻璃門把等，顛覆了傳統(tǒng)的模式，亮麗色彩和被彎曲的視線極具沖擊力。

這些顛覆傳統(tǒng)的“撞色配搭”越來越多地被用于購物中心的裝飾設(shè)計(jì)中，以達(dá)到引人注目的效果，這對分區(qū)和鼓勵特定的客戶行為也很有幫助。

  建筑與自然的融合  

隨著現(xiàn)在工作人群壓力越來越大，也就愈發(fā)想在閑暇的時候能找到一個休閑放松的空間。

據(jù)俄勒岡大學(xué)的研究，不管是被太陽照射著的波光粼粼的水面，還是樹木下斑駁的光影搖曳的枝條，如果能把這些靈動的自然景觀引入室內(nèi)，有助于幫助人們保持平和的心態(tài)，緩解人們的壓力。

未來，購物中心或許可以巧妙地將建筑和自然相結(jié)合，將商業(yè)建筑化為城市居民的“后花園”。

如皋新城吾悅

如皋新城吾悅，以其詩情畫意的綠色自然空間，將如皋的自然美景搬到室內(nèi)，找到了商業(yè)和自然之間的平衡，為消費(fèi)者營造了一個舒適放松的購物空間。 

購物中心創(chuàng)意性地利用中庭、挑臺、天花板、休息區(qū)等空間，放置了巨大的自然雕塑，以多樣化的綠植作為裝飾，將自然元素真正融入到建筑空間當(dāng)中。一步一景，都仿佛游走在大自然中感受山水間的美好。

日本大阪難波

日本大阪難波不像一般的購物中心那樣，將人們壓縮集聚到封閉的空間內(nèi)消費(fèi)，而是以開放的體驗(yàn)化空間吸引人們主動游玩、主動消費(fèi)。通過精心設(shè)計(jì)和營造出不同的小灣、巖洞、河谷等探險(xiǎn)般的空間感受，展現(xiàn)了全新的思路，為整個購物旅程增添了一抹神秘和新奇的色彩。

好的購物中心是除了家庭和工作以外的“第三個空間”，傳統(tǒng)的購物中心發(fā)展得越來越生硬、了無生機(jī)，而通過新興的設(shè)計(jì)手法，讓購物中心更貼近自然，向人們展示如何在城市里享受一座森林，這樣的“體驗(yàn)式”場所正是人們精神的真正向往。

3

寫在最后

商業(yè)看似是一場在爭奪消費(fèi)者腰包的大戰(zhàn)，而實(shí)際上越來越多的商業(yè)地產(chǎn)人意識到，我們爭奪的是顧客的時間。就像顧客在就餐的時間去了火鍋店就不可能同時再去餃子鋪了。

怎樣才能在這個競爭激烈的市場中分的一杯羹呢？企業(yè)主及設(shè)計(jì)師都需要思考這個問題。

而隨著社會的進(jìn)步,生活水平的提高,越來越多的消費(fèi)者愿意為消費(fèi)環(huán)境買單，同時，也讓人們對商業(yè)環(huán)境如購物中心設(shè)計(jì)、百貨賣場的設(shè)計(jì)提出了更高的要求。購物中心也只有抓住顧客的心里，了解顧客文化，才能盡可能躲避同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn)，保證充足客流。

“與時俱進(jìn)”，是購物中心發(fā)展的永恒主題，只有擁抱變化，才能創(chuàng)造未來！購物中心的本質(zhì)在于創(chuàng)造，并通過設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)可視化。而通過設(shè)計(jì)賦能的購物中心，未來定能在市場的“陰霾”中華麗轉(zhuǎn)身，增大顧客價值。