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網(wǎng)購衣服能便宜30%至50%,但卻不知道合不合身,網(wǎng)購族創(chuàng)出新辦法,去實體店抄貨號,到網(wǎng)店購買,這讓實體店經(jīng)營者苦惱不已。記者采訪了解到,一些服裝品牌已經(jīng)出招應(yīng)對這種狀況,保護實體店利益。
近日,一位朋友穿著新衣服問記者合不合身、好不好看,他說這件衣服是在網(wǎng)店買到的。為了保證合身,他首先到濟南的專賣店試衣,感覺合身就記下貨號,到網(wǎng)店購買。專賣店賣1000元的衣服,他600元就買到了,整整省下了400元。“現(xiàn)在,來試衣、記貨號的人越來越多。”泉城路美特斯邦威專賣店一位銷售人員告訴記者,這些“試衣族”主要以“80后”年輕白領(lǐng)和在校大學(xué)生為主,也有部分“70后”加入。他們試來試去,即使合身也不購買。
在采訪中不少商家反映,以前,客流量與銷售收入成正比,來店里的人多,賣的衣服也多,一般20個人試衣服,得有七八個感覺合身的,購買的也得有五六個,F(xiàn)在,“逛”和“試”的人越來越多,五六個感覺合身的,兩三個真正購買的就不錯了。目前的情況是,顧客數(shù)量顯著增長,銷售額卻怎么也上不去。
一些實體店老板表示,網(wǎng)店便宜,顧客到網(wǎng)店購買也無可厚非,但網(wǎng)店顯然是在“揩實體店的油”。實體店花錢租店面,裝修,聘銷售人員提供服務(wù),拿衣服給顧客試,最終受益的卻是網(wǎng)店,顯然不是很合理。
據(jù)七匹狼山東總代理濟南嘉和興實業(yè)有限公司有關(guān)負責(zé)人夏先生介紹,為了應(yīng)對網(wǎng)店對實體店的沖擊,七匹狼總部已下達“鋼規(guī)”,禁止各代理商在網(wǎng)上銷售新款服飾,只能銷售過季的斷碼服飾。一旦有代理商違規(guī)將受到嚴懲。
361°濟南代理商表示,他們公司總部同樣禁止代理商在網(wǎng)上開店銷售產(chǎn)品,對一些過季、斷碼產(chǎn)品,同樣禁止上網(wǎng)銷售,而是通過實體的折扣店銷售。“當然公司也有網(wǎng)上商城,但上面銷售的產(chǎn)品,加上郵費,價格與實體店價格差不多!361°這位代理商說。
在采訪中,多數(shù)品牌服飾代理商也都表示,公司防止網(wǎng)店對實體店沖擊的措施是十分嚴密和嚴格的,但也不排除個別代理商頂風(fēng)作案的情況。
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