紅蜻蜓錢金波：百年企業(yè)誕生于輪回洗牌

　　當(dāng)時(shí)我都懷疑自己是不是有點(diǎn)抑郁癥

　　金：尋求突破應(yīng)該是一個(gè)非常痛苦的過(guò)程。

　　錢：我想了三年，在那三年里，我出去應(yīng)酬少了，別人約我出去玩都沒(méi)心思。當(dāng)時(shí)我都懷疑，自己是不是有點(diǎn)抑郁癥。我當(dāng)時(shí)想的最根本的一個(gè)問(wèn)題，是重新認(rèn)識(shí)自我，對(duì)價(jià)值觀進(jìn)行反思。什么東西對(duì)我的這個(gè)產(chǎn)業(yè)影響最大呢？比如房地產(chǎn)，應(yīng)該是和土地及資金最有關(guān)系，如果這兩者都具備，很多人可以做這個(gè)行業(yè)；挖礦，它就是個(gè)資源問(wèn)題，拿到了，任何人去做都沒(méi)關(guān)系。那我們的鞋服呢？我覺(jué)得是和人尤其是創(chuàng)始人最有關(guān)系。

　　我看到報(bào)道說(shuō)，阿瑪尼現(xiàn)在還會(huì)到米蘭的街頭，親自去陳列他的櫥窗。當(dāng)他出現(xiàn)在街頭時(shí)，少女們都為他尖叫。他為什么有如此的魅力？后來(lái)我又在意大利看了菲拉格慕的博物館，了解它的創(chuàng)始人和他現(xiàn)在接班的女兒的作為。我基本認(rèn)定，做我們這個(gè)行業(yè)跟人最有關(guān)系，因?yàn)樗�是一個(gè)生活體驗(yàn)品，它是軟性的，情感化的。想通了這一點(diǎn)，我就下定決心做紅蜻蜓的品牌。

　　金：在這一次長(zhǎng)達(dá)三年的回歸之旅中，你最大的收獲和體會(huì)是什么？

　　錢：是兩個(gè)回歸。一個(gè)是心態(tài)回歸，一個(gè)人一輩子做一件偉大的事情就該滿足了，不要想著把什么樣的事情都攬過(guò)來(lái)；再一個(gè)是管理回歸，書(shū)上、學(xué)校里老師都跟我們說(shuō)，你不能面面俱到，什么事都管。我反思時(shí)發(fā)現(xiàn)，如果你不面面俱到，你的執(zhí)行、整個(gè)系統(tǒng)就容易出問(wèn)題。當(dāng)然這個(gè)不是說(shuō)我要到車間做鞋去，而是要有很強(qiáng)的流程控制力。就像物流公司控制中心一樣，車到了哪里，在哪里出了車禍，我這邊馬上知道。有個(gè)詞語(yǔ)叫一把手工程，喬治·阿瑪尼為什么要自己去布置櫥窗，因?yàn)槟菍?duì)他來(lái)說(shuō)就是一把手工程。

　　財(cái)富多少不是衡量企業(yè)家價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)

　　金：有的人覺(jué)得產(chǎn)業(yè)不賺錢，關(guān)了廠遣散工人去干別的了，有的人寧可虧著也要把企業(yè)維持住，你怎么看待？

　　錢：我始終認(rèn)為，財(cái)富的多少不是衡量企業(yè)家價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家要把好的價(jià)值觀、責(zé)任感和使命感傳遞給別人，傳給下一代，而不能自己過(guò)得瀟灑就滿足了。

　　金：現(xiàn)在做品牌很難，外貿(mào)市場(chǎng)萎縮、成本卻不斷攀高。對(duì)氣餒的中小企業(yè)主，你有什么建議？

　　錢：現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，不一定每個(gè)人都去做品牌，你要找到自己的特長(zhǎng)、興趣和幸福感所在。你就做品牌里的一環(huán)也可以，現(xiàn)在供應(yīng)鏈很長(zhǎng)。但是要記住一條：價(jià)值觀確立、價(jià)值感提高，這是一個(gè)人一生的意義。此外，做企業(yè)，就是要靠市場(chǎng)賺錢，你的盈利模式就是在產(chǎn)業(yè)上。你企業(yè)發(fā)展了，政府自然會(huì)給你土地，企業(yè)家不應(yīng)該過(guò)于計(jì)較土地的多寡。

　　當(dāng)年我們做鞋博物館，很多人不以為然

　　金：在你想通了歸零跨越問(wèn)題之后，金融危機(jī)很快就爆發(fā)了。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，對(duì)于紅蜻蜓來(lái)說(shuō)是一種幸運(yùn)嗎？

　　錢：是的。金融危機(jī)來(lái)的時(shí)候，我們已經(jīng)開(kāi)始突圍了。首先是開(kāi)出集成店，我的產(chǎn)品一下子豐富了；然后我們?cè)谘邪l(fā)方面下的功夫也開(kāi)始得到回報(bào)；第三個(gè)是品牌提升，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到廣告投放、國(guó)際化策略的一次系統(tǒng)的提升。

　　金：在我看來(lái)，你們的集成店模式是一種渠道的創(chuàng)新，而研發(fā)上的大投入則是回歸到產(chǎn)品本身。這二者之外，你覺(jué)得目前還迫切需要解決什么問(wèn)題？

　　錢：事實(shí)上這兩件事情就足夠我干一輩子了。我接下來(lái)要做的，就是把我現(xiàn)在的系統(tǒng)慢慢地優(yōu)化。百年企業(yè)其實(shí)就是在這樣的輪回中產(chǎn)生的——每五年就把企業(yè)洗牌一次，越整理越規(guī)范。如果紅蜻蜓30年以后還存在的話，我相信，她肯定是一個(gè)中國(guó)的奢侈品牌。很早以前我們做鞋博物館，很多人不以為然，但現(xiàn)在你再去看，有哪個(gè)品牌有這樣一種軌跡，有這樣一種堅(jiān)持。再過(guò)幾十年呢？這就是一個(gè)創(chuàng)始人思想的體現(xiàn)。

　　金：最近你們以40年來(lái)第一個(gè)東方品牌的身份進(jìn)入了米蘭國(guó)際鞋展，你對(duì)中國(guó)品牌進(jìn)入國(guó)際主流市場(chǎng)持什么樣的態(tài)度？

　　錢：我準(zhǔn)備用3-5年甚至10年時(shí)間，繼續(xù)用這樣參展的方式進(jìn)入到國(guó)際主流市場(chǎng)。但是這條路非常艱難，需要培育。我已經(jīng)做好了5年賠錢的準(zhǔn)備。但是不走這樣的路，以后會(huì)遺憾。

　　品牌有歸屬，市場(chǎng)無(wú)國(guó)界

　　金：有段時(shí)間有傳言說(shuō)你們要把總部遷到上海去，你怎么看總部在溫州和在上海的區(qū)別？

　　錢：在從前，溫州鞋還是劣質(zhì)產(chǎn)品代名詞的時(shí)候，我千百次想過(guò)用上海牌子的問(wèn)題。但是艾豐有一句話讓我們非常感動(dòng)也豁然開(kāi)朗：品牌有歸屬，市場(chǎng)無(wú)國(guó)界。

　　當(dāng)時(shí)打上海牌，或許可以賺很多錢，但是總感覺(jué)把自己的名字改變了，不叫金波，叫金濤了。我覺(jué)得無(wú)論做人還是做品牌都要堂堂正正，就像上世紀(jì)50年代的日本貨是世界上質(zhì)量最差的，現(xiàn)在也成為國(guó)際品牌。十幾年前我們結(jié)婚買家電，就是要索尼松下，現(xiàn)在美的海爾也不會(huì)比他們少了。（環(huán)球鞋網(wǎng)）

　　歸零跨越   前進(jìn)的樂(lè)章

　　前幾天，《南方人物周刊》刊登美國(guó)麻省理工學(xué)院教授黃亞生的專訪說(shuō)，“中國(guó)模式”如果存在的話，那就是溫州模式。

　　說(shuō)實(shí)在的，低調(diào)的溫州人不敢有此奢望，30年來(lái)，在無(wú)數(shù)次的爭(zhēng)論中，褒貶不一的溫州模式在不斷地進(jìn)化著以適應(yīng)時(shí)代的變化。

　　在倫敦，G20峰會(huì)上布朗宣布華盛頓共識(shí)已經(jīng)結(jié)束。六十多年了，國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序似乎又回歸到一個(gè)新的起點(diǎn)，并將被重新構(gòu)建。

　　對(duì)于溫州的老百姓來(lái)說(shuō)，這些有點(diǎn)遙遠(yuǎn)，反不如身邊的變化來(lái)得直接。

　　從去年開(kāi)始，紅蜻蜓不斷開(kāi)出的集成店讓很多消費(fèi)者眼前一亮，從品牌形象來(lái)說(shuō)，這是一種跨越。

　　錢金波說(shuō)，要認(rèn)清自我，忘掉那些曾經(jīng)的榮譽(yù)與成就，回歸到最根本的產(chǎn)品與管理問(wèn)題上，然后找到跨越的途徑。

　　在過(guò)去的數(shù)十年里，有多少溫州人因?yàn)樽晕遗蛎洠�盲目擴(kuò)張，陷入泥潭？有多少溫州人因?yàn)榘灿诂F(xiàn)狀，不思進(jìn)取，錯(cuò)失了跨越提升的機(jī)會(huì)？今天，又有多少溫州人在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸前，心生退意？

　　歸零跨越并不是最新鮮的主題，九十年代中期，造就了今天無(wú)數(shù)知名企業(yè)的溫州“二次創(chuàng)業(yè)”，便是一次由政府推動(dòng)的“歸零跨越”。在此后的十多年里，我們不斷地反思，重新認(rèn)識(shí)自我，不斷地歸零然后跨越，這才成就今天的一番事業(yè)。

　　歸零跨越，其實(shí)就是一個(gè)百煉成鋼的輪回，百年名企便是在一次次地輪回洗牌中誕生。

　　溫州模式是在無(wú)數(shù)次危機(jī)與轉(zhuǎn)機(jī)中不斷創(chuàng)新與提升，才有最強(qiáng)大的生命力。

　　在金融危機(jī)之下，就連維持了60多年的華盛頓共識(shí)都會(huì)被重新歸零，以尋求新的突破。我們又有什么理由駐足不前呢？