例外方所開業(yè) 書店在高端商場混業(yè)經(jīng)營能否生存？

　　在全球各地實體書店相繼倒閉關(guān)門的大背景下，上月底在廣州最高端的商場太古匯開業(yè)了一家2000平方米的方所書店。這家以書籍、服裝、咖啡、生活創(chuàng)意產(chǎn)品、畫廊等混業(yè)經(jīng)營為特色的書店甫一出世便備受矚目，當(dāng)?shù)孛襟w爭相報道，著實攪熱了這個寒冷的冬季。

　　在寸土寸金的高端商場與奢侈品店比鄰開大體量書店是“純粹燒錢”還是“魄力之舉”？混業(yè)經(jīng)營模式能否在目前實體書店倒閉潮中持續(xù)生存？方所已成為業(yè)界熱議的焦點。

　　據(jù)悉，方所書店的投資人是內(nèi)地原創(chuàng)品牌“例外”服飾的董事長、設(shè)計師毛繼鴻，他請來兩位高管做他的左膀右臂，一位是臺灣誠品的創(chuàng)始人之一、在誠品做過20多年開過50多家誠品連鎖店、現(xiàn)任臺灣行人文化實驗室執(zhí)行長的廖美立，一位是香港知名設(shè)計師“又一山人”黃炳培。來自中國內(nèi)地、臺灣、香港三地的對書有著共同興趣的創(chuàng)業(yè)者因書結(jié)緣，共筑方所。

　　方所書店有650平方米的售書區(qū)，350平方米的服飾區(qū)、500平方米的生活美學(xué)館以及500平方米的畫廊、書院等雜項區(qū)域。售賣書籍、服飾之外，這里還定期舉行設(shè)計作品展覽、文化交流、文化講座，方所還提供禮品訂制、出版咨詢、書籍代購等圖書產(chǎn)業(yè)鏈上的各種服務(wù)。

　　方所主營人文、藝術(shù)類書籍，其中有4萬種港臺書刊和近萬種外文書，臺版書和英文書很多，也有部分內(nèi)地出版物。店內(nèi)專門設(shè)有“方所推薦”、“媒體推薦”、“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖推薦”等特色書架。不少設(shè)計、美術(shù)、建筑類書籍在國內(nèi)書店少見。在選書特色上，他們通常不挑市場上的暢銷版，專挑小眾的書。方所選書的一個原則是考慮“一個原創(chuàng)工作者需要累積什么樣的知識”。目前內(nèi)地實體書店最大的沖擊來自于網(wǎng)上書店，方所主營臺版書和外文書，與網(wǎng)上書店內(nèi)地版書居多的經(jīng)營有相對差異性，在方所看到的書，外面書店通常無法找到。

　　開業(yè)半個多月后，對于經(jīng)營業(yè)績，方所的運營總監(jiān)譚白絹謹(jǐn)慎以“還行”作答，但拒絕透露具體銷售數(shù)字。她補(bǔ)充說：“其中書籍的銷售狀況還行。以我們的規(guī)模和所做的準(zhǔn)備來看，以同樣的努力，比起臺灣同等書店能達(dá)到的購書力的話，績效還差一點。”她說，當(dāng)然這與內(nèi)地的購買力及消費特點等是有相當(dāng)關(guān)系的�！袄�外”服飾是從來不打折的，但目前方所實行的是“買三本以上就打8.8折，買5000元以上便可成為會員，以后買書就都打8.5折”，“這本身就是從推廣大眾閱讀的角度去做的”。讓運營團(tuán)隊感到欣慰的是，方所開業(yè)以來，鐵桿讀者越來越多，有網(wǎng)友盛贊方所為“廣州目前最正的書店”。鑒于方所在設(shè)計、建筑等方面進(jìn)書的品位與獨特眼光，一些設(shè)計公司、建筑公司都是派人來方所一次買幾千元的書，最多的一次，有家設(shè)計公司買了7000多元的專業(yè)書，“這些公司覺得來這里省去了到處選書的辛苦，自然就會來捧場”。

　　對于網(wǎng)友認(rèn)為方所“燈光太暗無法閱讀”、“書架三米過高又無梯子”、“是否形式大于內(nèi)容”，譚白絹回應(yīng)說，方所的燈光設(shè)計是來自倫敦的設(shè)計師按客人最舒服的感覺而做的，另外業(yè)界都知道客人目之所及的1.2米至1.65米的高度內(nèi)是真正的銷售區(qū)域，其他高處和低處都可視作書店的庫存區(qū)，本來就無意讓客人探高蹲下取書，做3米的書架僅是方所的店面設(shè)計形式，所以不配梯凳是可以理解的。

　　民營實體書店一片蕭瑟聲中，方所橫空出世的消息讓文化人、讀書人感到振奮。那么，如何看待方所的混業(yè)經(jīng)營模式？有專家認(rèn)為，像方所這樣不再做所謂純粹的書店，而是以復(fù)合業(yè)態(tài)模式出現(xiàn)在公眾視線里，也許正是實體書店下一步可能的業(yè)態(tài)。實體書店應(yīng)該走到不同的大賣場去，成為公共空間，完成從只賣書到賣服務(wù)的轉(zhuǎn)變，書店才有未來。

　　北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰認(rèn)為，像方所這樣混業(yè)經(jīng)營的模式是實體書店在一個方向的有意義的嘗試，把書店作成文化交流俱樂部是個很好的創(chuàng)新，以后看紙質(zhì)圖書的人越來越少，但文化的交流和互動還是需要的。他說，出版業(yè)未來總的趨勢一定是電子化，有一天當(dāng)教材和教輔都考慮放到平板電腦里的話，紙質(zhì)書會逐漸減少，網(wǎng)上閱讀會取代書店，實體書店有消失的可能。國家應(yīng)該把實體書店當(dāng)作文化事業(yè)來保護(hù)，而不僅僅是減免一些稅費。陳少峰說，他從感情上說對紙質(zhì)書也多有不舍，但從一個產(chǎn)業(yè)來研究的話，也無可奈何。

　　也有專家認(rèn)為，電子閱讀永遠(yuǎn)無法完全取代紙質(zhì)書，實體書店永遠(yuǎn)有存在的必要。說未來紙質(zhì)書會消失的人都沒有想到電子閱讀也有局限性，網(wǎng)上書店和電子閱讀的脆弱性在于它依賴電。你存在u盤、“碟”里的東西，幾年后由于格式變化，就有可能打不開了。而紙質(zhì)書卻有可能，存了幾百年、上千年還好好地在那里。