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李寧進與退:本土品牌轉型內外交困

| | | | 2011-7-18 00:00

在市場競爭去中心化和全球消費兩極化背景下,李寧是否能夠通過一場蓄勢四年的品牌重塑運動,解決市場地位的尷尬?

  2010年6月30日,運動品牌李寧公司對外發(fā)布這家公司創(chuàng)建以來最大的品牌重塑運動,旨在解決李寧品牌老化的問題。為此,它甚至改變使用了20年、有著鮮明創(chuàng)始人烙印的商標,以此表示“讓改變發(fā)生”的決心。

  在隨后的一年時間內,這場本應是深思熟慮、步步為營的轉型戰(zhàn)略,并沒有贏得預期中的喝彩,卻引發(fā)一個接一個的不利消息:先是渠道出現(xiàn)反彈和震蕩,連續(xù)兩個季度的訂貨量下滑;從股市的表現(xiàn)來看,在短短半年內這家公司的股價經(jīng)歷兩次大幅下行,先是2010年年底因2011年第二季度經(jīng)銷商訂單額下降,李寧市值縮水23%,市值蒸發(fā)近45億港元;之后2011年5月底,三名高管離職的公告,引發(fā)股價下跌8%。

  從去年6月30日計起的整整一年間,發(fā)生在李寧中國體育用品有限公司的業(yè)績震蕩和內部管理問題,是一個有趣的商業(yè)鏡像,從中折射出中國本土品牌企業(yè)進入第一個真正意義上的企業(yè)轉型期所可能面臨的內外問題:市場的自然增長放緩后如何打造內在的增長引擎?家族企業(yè)轉型公眾企業(yè),創(chuàng)始人淡出日常經(jīng)營管理后,如何形成與新發(fā)展階段相匹配的公司文化?

  此前被高速發(fā)展所掩蓋的管理問題,在業(yè)績出現(xiàn)震蕩后陸續(xù)凸顯,內部人的心理平衡被打破,懷疑、浮躁和不公平感在內部彌漫;受質疑的管理層如何逆轉不利情境?

  雖已發(fā)展20余年,品牌建設卻還停留在初級階段。在重塑品牌前,這家中國最為知名的“品牌公司”并沒做過系統(tǒng)嚴謹?shù)钠放贫ㄎ唬⑵鋬然癁榻M織能力。在市場競爭去中心化和全球消費兩極化背景下,李寧是否能夠通過一場蓄勢四年的品牌重塑運動,解決市場地位的尷尬?

  這些問題,中國企業(yè)接下來都將無法回避:首先,中國將在未來十年內,迎來企業(yè)接班問題。在創(chuàng)始人淡出日常經(jīng)營管理后,公司能否基業(yè)長青?其次,從價格競爭轉向價值競爭,公司的品牌和商業(yè)模式,能否經(jīng)得住考驗?最后,不得不提及李寧公司的轉型案例又帶有個體特殊性——創(chuàng)始人的個人性格特點對組織文化的影響。

  李寧公司是中國本土公司中最早嘗試去家族化和淡化創(chuàng)始人色彩的公司之一。2000年左右李寧就作出去家族化的決定,創(chuàng)立現(xiàn)代企業(yè)治理制度,自此,創(chuàng)始人李寧幾乎是“隱”在董事會。

  作為創(chuàng)始人,李寧個人價值觀部分移植成為李寧公司的核心價值觀:贏得夢想、突破、追求績效;其為人寬厚的品質,令他十分重視公司是否為員工創(chuàng)造了良好的人性化環(huán)境。李寧的員工大多表示知道公司的核心理念,但同時又表示許多時候,做事情會有些無所適從,例如什么是公司最核心的品牌政策,再如用人標準是什么。對公司現(xiàn)任CEO而言,過于寬松的環(huán)境,會導致組織缺乏變革時所需要的狼性。

  吉姆.柯林斯和杰里.波勒斯在《基業(yè)長青》一書中曾提及:高瞻遠矚的公司都能把個人的核心理念制定成制度,融入組織結構中,這些因素并非只以普遍的理想或文化存在。高瞻遠矚的公司也擁有切實具體的機制,以便保存核心理念,刺激進步。

  在李寧公司淡化創(chuàng)始人色彩的過程中,并沒能很好地將核心理念轉化成切實具體的、能夠刺激進步的組織制度和機制。在公司進入變革期后,組織文化的問題會放大變革所帶來的震蕩波長,是要調整核心理念,還是加強轉化、完善制度,是轉型中的李寧無法回避的問題。

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