服裝品牌的塑造：抓核心技術(shù)，抓消費(fèi)者忠誠度，抓路人眼球

      中國(guó)服裝企業(yè)從原來的代工到自主創(chuàng)新開創(chuàng)品牌，征途中很多艱辛都不為人知。如今隨著品牌的做大做強(qiáng)，中國(guó)服裝品牌已經(jīng)具備實(shí)力進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。在這個(gè)過程中，如何在眾多品牌中進(jìn)行突圍，如何與國(guó)外文化融合而創(chuàng)造新文化，都是服裝品牌所必須要面對(duì)的。 

      抓核心技術(shù)做品牌 

      “我剛從倫敦回來，在倫敦的最大感覺就是中國(guó)服裝品牌有‘優(yōu)越感’。以安踏為例，中國(guó)代表團(tuán)獲得了38塊金牌，38次升國(guó)旗的時(shí)候，冠軍都是身著安踏‘龍服’領(lǐng)獎(jiǎng)，億萬人民在看，這個(gè)廣告效應(yīng)即使花100億元也都拿不到。除此之外，很多中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌都亮相奧運(yùn)會(huì)，這就是中國(guó)品牌在世界范圍內(nèi)的突圍，把握住機(jī)會(huì)就是成功。” 國(guó)家體育總局體育科學(xué)研究所主任龐曉忠8月8日剛從倫敦歸來，憶及數(shù)天來在倫敦的見聞，極為感慨。他對(duì)中國(guó)服裝品牌的成功給予肯定，但同時(shí)表示，中國(guó)服裝與世界文化的融合還有欠缺。 

      “中國(guó)服裝品牌如果不理解外國(guó)人穿衣服的目的和理念，那么在國(guó)外市場(chǎng)上就不會(huì)賣到很高的價(jià)格。所以做國(guó)際市場(chǎng)，融合性非常重要。在國(guó)際舞臺(tái)上，中國(guó)服裝企業(yè)欠缺什么？以運(yùn)動(dòng)服裝來說，最缺品牌和核心技術(shù)。” 

      龐曉忠說，運(yùn)動(dòng)品牌一旦核心技術(shù)體現(xiàn)不出來，那么實(shí)現(xiàn)品牌突圍就有難度�！翱梢钥闯鰜恚�英國(guó)人不愿意做服裝，為什么？他們嫌麻煩，覺得賺錢少。在這種時(shí)候，中國(guó)服裝品牌就具備了很多優(yōu)勢(shì)，如果再加上積極研究核心技術(shù)，那么，多年之后擁有高技術(shù)含量的中國(guó)服裝品牌就能做老大，所以品牌和核心技術(shù)是每個(gè)企業(yè)家應(yīng)該牢牢掌握的兩把利劍�！� 

      在中國(guó)，很多做兒童鞋服的企業(yè)都存在技術(shù)難關(guān)，而想要實(shí)現(xiàn)突圍與融合，就勢(shì)必要付出比成人服裝企業(yè)還要大的研發(fā)力度，對(duì)此龐曉忠也表示關(guān)注�！捌鋵�(shí)童裝鞋服在歐洲國(guó)家很受關(guān)注。在那里，如果成人的鞋能賣300元，那么童鞋就會(huì)超過300元。很多家長(zhǎng)在為孩子買鞋的時(shí)候都關(guān)注產(chǎn)品是否安全以及是否能促進(jìn)兒童成長(zhǎng)發(fā)育，而中國(guó)的童鞋企業(yè)中，對(duì)童鞋的研究還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠�！� 

　  　龐曉忠說，在日本開童鞋廠要取得的認(rèn)證，遠(yuǎn)比開成人鞋廠復(fù)雜若干倍。而在童鞋上最重要的也是科技價(jià)值的體現(xiàn)�！白鳛橥�鞋企業(yè)的負(fù)責(zé)人，一定要讓家長(zhǎng)知道品牌做了多少研究與實(shí)驗(yàn)，怎樣讓孩子在奔跑中不受傷，怎樣促進(jìn)孩子的骨骼發(fā)育。只有將這些科技理念做專做透，才能提高產(chǎn)品附加值，而家長(zhǎng)多付上百元錢買這樣的鞋也會(huì)心甘情愿�！饼嫊灾曳磸�(fù)強(qiáng)調(diào)著做企業(yè)要有核心技術(shù)，而原希尼亞服飾股份總經(jīng)理、上海拉夏貝爾服飾公司戰(zhàn)略顧問張炳良在談到突圍與融合的時(shí)候，更關(guān)注的是品牌如何得到消費(fèi)者的忠誠度。

      抓住消費(fèi)者的忠誠度 

　　“每一個(gè)國(guó)家都有自己的特色，而每個(gè)國(guó)家的品牌與國(guó)家文化都有著密不可分的聯(lián)系。法國(guó)愛浪漫，德國(guó)講高質(zhì)量，美國(guó)突出創(chuàng)新，那么中國(guó)呢？似乎中國(guó)產(chǎn)品并沒有特別突出的賣點(diǎn)讓人印象深刻，那么又如何保持消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的忠誠度？忠誠度并不是靠營(yíng)銷和品牌的傳播，真正靠的還是產(chǎn)品本身，靠產(chǎn)品的品質(zhì)、質(zhì)量與品德�！睆埍�良一談到品牌忠誠度的維持，就有點(diǎn)滔滔不絕。 

     “記得我1998年剛到上海的時(shí)候，滿大街都是柯達(dá)，但現(xiàn)在柯達(dá)已經(jīng)不存在了，其實(shí)像柯達(dá)這樣的品牌還有很多，而沒有維系住廣大消費(fèi)者的最大原因，就是沒有與消費(fèi)者做良好的溝通。以前品牌大多都會(huì)請(qǐng)形象代言人，在央視做廣告或者開招商會(huì)。但如果現(xiàn)在還這樣做，消費(fèi)者也許就不認(rèn)同這個(gè)品牌，也不一定會(huì)繼續(xù)消費(fèi)這個(gè)品牌。我曾經(jīng)與中國(guó)很多品牌營(yíng)銷方面的精英進(jìn)行溝通，我問他們假如說你公司的員工在不打折情況下，會(huì)不會(huì)購買本公司產(chǎn)品，并且持續(xù)地消費(fèi)本公司產(chǎn)品？如果會(huì)，那么這個(gè)品牌就有生命力；如果不會(huì)，連本公司員工都無法維系忠誠度，不認(rèn)同本公司產(chǎn)品，那又如何讓陌生的消費(fèi)者認(rèn)同你公司的產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠度？” 

      張炳良的話不無道理，而從員工的角度來調(diào)查品牌忠誠度，也不失為一條妙計(jì)。很多品牌都調(diào)查自己的產(chǎn)品在消費(fèi)者購買后是否會(huì)形成二次購買，但其實(shí)本公司員工也代表了很多層面的消費(fèi)者，對(duì)本公司員工進(jìn)行全面調(diào)查也能測(cè)出品牌的忠誠度�！胺�裝品牌未來的主力消費(fèi)群體在30歲到40歲之間，也就是現(xiàn)在所謂的70后、80后群體，所以品牌應(yīng)該集中研究這一群體的消費(fèi)需求，這樣才能實(shí)現(xiàn)品牌的突圍與融合�！� 

      在外國(guó)做廣告給中國(guó)人看 

　　利郎曾經(jīng)經(jīng)歷過上世紀(jì)90年代末期在福建家喻戶曉的高潮期，也經(jīng)歷過倉庫庫存積壓、資金鏈完全斷裂的低谷，并一度被福建各大報(bào)紙預(yù)言為將要沉底的大船。如今的利郎依然有著知名品牌的榮耀，也逐漸在向國(guó)際市場(chǎng)展開征途。 

      利郎的一句“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”讓很多人都能順口說出，可見宣傳力度已傳遞至人心深處。但利郎延續(xù)如今的風(fēng)格，也源于當(dāng)初總裁王良星的偶然想法�！坝幸淮瓮蹩偀o意間發(fā)現(xiàn)‘商務(wù)通’很有意思，便認(rèn)定商務(wù)人士會(huì)成為未來的消費(fèi)主流，于是利郎開始轉(zhuǎn)型做起了商務(wù)男裝，而正因?yàn)閳?jiān)持做商務(wù)男裝，利郎從2009年的300多家店發(fā)展到現(xiàn)在的3000多家店，并逐漸開墾國(guó)際市場(chǎng)。進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)之時(shí)，利郎意識(shí)到將中國(guó)元素帶入國(guó)際的風(fēng)格，于是2007年有了兵馬俑概念的利郎服裝秀，那一年也是中國(guó)第一個(gè)男裝登上米蘭時(shí)裝周�！崩�郎（中國(guó)）有限公司副總經(jīng)理沈莉在回憶利郎走過的多年歷程之時(shí)，不免有些感嘆。 

　　從米蘭時(shí)裝周走下“神壇”的利郎，開始意識(shí)到了中國(guó)元素的重要性，而在沈莉的回憶中，2008年利郎又用同樣的概念走進(jìn)東京時(shí)裝周，同樣收獲了非常好的效果。從此之后，利郎開始打起了廣告宣傳牌。從最早的“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”，到2009年的“世界無界，心容則容”， 都取得了非常好的效果。“記得利郎廣告亮相泰國(guó)機(jī)場(chǎng)和日本銀座的時(shí)候，70%的中國(guó)人在國(guó)外看到利郎廣告都有一種他鄉(xiāng)遇故知的感覺。那時(shí)有很多人問我，利郎是不是要在國(guó)外開店，其實(shí)不是，我們做廣告的目的更多是為了給在外國(guó)的中國(guó)人看，這是利郎的營(yíng)銷手段�！� 

　　沈莉坦言，在泰國(guó)和東京做廣告的費(fèi)用，要比在上海的虹橋機(jī)場(chǎng)做廣告費(fèi)用低。而很多中國(guó)人在國(guó)外看到利郎的產(chǎn)品與廣告之后，會(huì)口口宣傳利郎的國(guó)際化發(fā)展?jié)摿�，這對(duì)利郎在國(guó)內(nèi)的銷售有著非常好的促進(jìn)。“利郎在東京的廣告旁邊，是海爾的廣告。這是我們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新方面的一種手段，創(chuàng)新是技術(shù)，但也包括了藝術(shù)、文化的創(chuàng)新，利郎就選擇將文化價(jià)值放在產(chǎn)品中去體現(xiàn)，這是利郎在品牌突圍與融合中的一種突破�！�