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凡客誠(chéng)品:削減人力 做減法或?yàn)镮PO鋪路

| | | | 2013-1-8 07:57

 陳年最近對(duì)媒體表示:凡客去年前三季度的銷售額同比增長(zhǎng)近30%。而在過去3年,凡客的銷售額增長(zhǎng)率分別約為前一年的250%、285%和175%。
       圈地?cái)U(kuò)張之后,凡客誠(chéng)品(下稱“凡客”)一直在不停做“減法”,但收縮策略卻在年底“末日大促銷”中導(dǎo)致供應(yīng)鏈矛盾集中爆發(fā)。

  2012年12月19日14點(diǎn),凡客系統(tǒng)顯示,各地倉(cāng)儲(chǔ)積壓的待處理訂單接近100萬單。也就是說,有近百萬用戶的訂單將會(huì)延遲送達(dá)。無奈之下,凡客CEO陳年第三次因?yàn)橛唵窝舆t向用戶道歉。作為應(yīng)對(duì)之策,近日,凡客內(nèi)部各職能部門員工都先后下到庫(kù)房支援打包發(fā)貨事務(wù)。

  接近凡客的知情人士向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露,凡客2011SKU(產(chǎn)品品類)總數(shù)一度達(dá)到24萬,而2011年底凡客開始反思之后,2012年一年力行收縮品類,目前已減至6萬個(gè),專注于服裝領(lǐng)域。

  迄今為止,凡客已經(jīng)吸引了6輪共計(jì)4.22億美元的投資,但在去年三季度其IPO一度受阻。

  2010年~2011年,奔向上市的凡客規(guī)模膨脹速度一路加快,許多動(dòng)作也明顯激進(jìn)起來。比如,為增加品類,凡客開始賣電飯鍋、拖把、菜刀等。由于品類擴(kuò)張,凡客屢次面臨供應(yīng)鏈的管理危機(jī),受制于庫(kù)存高水位仍不能實(shí)現(xiàn)盈利。

  知情人士稱2011年底凡客庫(kù)存總量高達(dá)14億元。在2011年底公開反思后,陳年明確表示2012年凡客開始收縮業(yè)務(wù),重新梳理產(chǎn)品線。

  凡客內(nèi)部員工向記者證實(shí):整個(gè)2012年,凡客一直在砍數(shù)碼、家電、百貨等與服裝不相關(guān)的品類,不少品類在庫(kù)存清理完畢后即被撤銷。

  與此同時(shí),從去年8月起,凡客全資自建的配送公司如風(fēng)達(dá)全面收縮,經(jīng)營(yíng)快遞的城市由26個(gè)減到6個(gè),僅保留北上廣深及西安和武漢。

  昨日,上述內(nèi)部員工向記者表示:如風(fēng)達(dá)最初以小件包裹配送為基礎(chǔ),但大件包裹的配送能力還有待提高;采用部分外包能夠緩解成本壓力,并保障一、二線城市市場(chǎng)的用戶體驗(yàn)。

  “2012年,毛利是比銷售額更重要的指標(biāo)!狈部湍呈聵I(yè)部負(fù)責(zé)人向記者表示。

  這需要兩手努力。一方面是控制成本,凡客將勞動(dòng)力市場(chǎng)鎖定在孟加拉國(guó),負(fù)責(zé)凡客越南業(yè)務(wù)的助理總裁欒義來曾表示:在生產(chǎn)襯衫、休閑褲和毛衫等基礎(chǔ)類產(chǎn)品上,孟加拉國(guó)的訂單成本也比國(guó)內(nèi)要低30%左右!

  而另一方面則是提高單客價(jià),為提升毛利留出更大空間。品牌溢價(jià)是凡客正在思考的問題,如何從賣產(chǎn)品到賣品牌?2012年,凡客在產(chǎn)品品質(zhì)提升方面屢下功夫,如大幅精簡(jiǎn)代工商群體,提出較高的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。有凡客內(nèi)部人士說,今年起凡客T恤衫新品起價(jià)將從過去的29元提升至39元。

  陳年最近對(duì)媒體表示:凡客去年前三季度的銷售額同比增長(zhǎng)近30%。而在過去3年,凡客的銷售額增長(zhǎng)率分別約為前一年的250%、285%和175%。

  “以前,凡客規(guī)模做得很大,但是,不能盈利屬于非良性發(fā)展。經(jīng)過一系列調(diào)整之后,凡客希望在今年第四季度實(shí)現(xiàn)盈利,并可持續(xù)化。”上述凡客事業(yè)部負(fù)責(zé)人稱。

  兩個(gè)月前,啟明創(chuàng)投合伙人甘劍平在一場(chǎng)投資業(yè)界年會(huì)上表示,投資的電商企業(yè)凡客已經(jīng)做好了美國(guó)上市準(zhǔn)備,正在選擇提交招股書的時(shí)機(jī)。
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