4月10日消息,創(chuàng)立12年的網(wǎng)絡(luò)珠寶品牌鉆石小鳥在億邦動(dòng)力網(wǎng)主辦的第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì)上披露了O2O業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)度,并表示未來(lái)鉆石小鳥將更多地向傳統(tǒng)珠寶品牌看齊,走上“慢車道”。
鉆石小鳥COO劉時(shí)豪表示,其實(shí)鉆石小鳥算涉足O2O很早的電商了,只不過(guò)以前一直稱“水泥加鼠標(biāo)”模式,最近兩年O2O概念才開(kāi)始流行起來(lái)。
鉆石小鳥廣州體驗(yàn)店
劉時(shí)豪回顧,鉆石小鳥最初是靠?jī)r(jià)格起家,但現(xiàn)在會(huì)改變策略,不再單純靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)搶市場(chǎng)。“價(jià)格戰(zhàn)搞來(lái)搞去,沒(méi)什么意思,弄到后面,你都是在給那些開(kāi)放平臺(tái)打工!彼硎荆@石小鳥未來(lái)會(huì)更加聚焦線下,在產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)、服務(wù)、硬件環(huán)境等方面向傳統(tǒng)品牌看齊。
之所以會(huì)向傳統(tǒng)品牌看齊,劉時(shí)豪認(rèn)為主要還是消費(fèi)者的購(gòu)買意向所致。他指出,目前國(guó)內(nèi)仍然有90%以上的用戶喜歡到商場(chǎng)、專賣店購(gòu)買珠寶,對(duì)珠寶這一類目來(lái)說(shuō),更大的市場(chǎng)其實(shí)還是在傳統(tǒng)品牌手里。
據(jù)了解,鉆石小鳥這兩年一直在有意回避價(jià)格戰(zhàn),去年雙十一甚至直接放棄主會(huì)場(chǎng)促銷,稱全場(chǎng)五折會(huì)傷害到鉆石小鳥的品牌,且無(wú)法帶來(lái)鉆石小鳥所需要的目標(biāo)客戶!捌鋵(shí)我們?cè)?012年的時(shí)候就開(kāi)始調(diào)整戰(zhàn)略,開(kāi)慢車,但是我們收獲的是什么?我們的毛利每年都提升!
劉時(shí)豪介紹,目前鉆石小鳥在全國(guó)共有線下店約12家,并一直在有意控制開(kāi)店速度,且非?粗貑蔚甑漠a(chǎn)出。據(jù)他透露,鉆石小鳥的一個(gè)體驗(yàn)店單店產(chǎn)出通常是傳統(tǒng)珠寶店的五到六倍,甚至更高。
“這個(gè)可能就是我們的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)決定的。如果說(shuō)一下子擴(kuò)張的太快,或者說(shuō)一下還是以價(jià)格去做這個(gè)切入點(diǎn),從傳統(tǒng)商家那邊把用戶給搶過(guò)來(lái)的話,那其實(shí)對(duì)于我們本身的利潤(rùn)和品牌也是會(huì)有影響的。”劉時(shí)豪解釋到。
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