重慶宜家開業(yè)火爆 “鯰魚效應(yīng)”能否激活家居賣場？

排長龍的隊伍超過1公里,5萬市民涌入購物,交巡警派出上百警力維護交通……3月27日重慶宜家的火熱開業(yè),讓人們再次重溫久違的強勢“賣方市場”。與宜家火爆的場面相反,我市一些傳統(tǒng)家居賣場如今卻是門可羅雀——

　　1、宜家開業(yè)為何“爆棚”?

　　除貨品豐富設(shè)計很精巧外,宜家開業(yè)前每年要造訪數(shù)以千計的家庭,了解消費者需求,類似工作是很多傳統(tǒng)賣場不能比擬的

　　4月7日,清明節(jié)最后一天,正在裝新家的市民王瑛來到宜家。

　　上午9:30剛從內(nèi)環(huán)進入機場高速就被堵上了。

　　“我想避開前兩天高峰,沒想到今天還是這么多人。”王瑛說。

宜家開業(yè)第一天,大量市民蜂擁而至,排隊等候進入賣場的隊伍蜿蜒1公里,商場內(nèi)也人滿為患。

這是王瑛最近第二次到宜家。第一次是3月26日,是宜家正式開業(yè)前一天的會員體驗日。那一天用了半個小時停車,排了半個小時隊進場。在最后付款的環(huán)節(jié),王瑛卻選擇了放棄。

　　“從商品自提區(qū)就開始排隊,付款至少得一個多小時。而我要趕回去接孩子�！蓖蹒�于是與很多購買者一樣,把推車放在了一邊,從旁邊無購物通道“逃”出了現(xiàn)場的人潮。

　　4月7日,對宜家情有獨鐘的王瑛再次來到宜家。

　　“宜家吸引我的原因,一方面是東西多,二是貨品設(shè)計很精巧。比如用于衛(wèi)生間的折疊鏡,平時可以收折到墻面去,用時再拿出來。對衛(wèi)生間不大的房子來說很實用,這是重慶其他家居賣場比較欠缺的�！蓖蹒�說。

　　宜家能將設(shè)計做到消費者的心坎上,這源于宜家開業(yè)前做的大量工作。

　　2004年坊間就盛傳宜家重慶開店的消息,但直到2011年,才最終確定宜家落戶北部新區(qū)。在這幾年時間,宜家除了買地修建房子外,大量的時間花在了對市場的調(diào)查上。

　　宜家每年會造訪數(shù)以千計的家庭,了解不同地區(qū)消費者真實的需求,然后將其變成新的想法和解決方案。

　　“此次落戶重慶,我們也同樣提前了解到重慶老百姓的居住空間特點和家居夢想�！币思抑貞c商場經(jīng)理馬諾先生表示。

　　宜家調(diào)查發(fā)現(xiàn),重慶33%的家庭都有小孩,71%的家庭住在高層建筑里,并且大部分房子都有飄窗和陽臺等。對此重慶宜家提供了更多陽臺休閑娛樂和廚房收納居家的方案,并根據(jù)重慶人對家居生活的要求,量身訂制了55個展間和5個完整的家。

　　在宜家三樓體驗區(qū),一種賣價為6.9元/4件的調(diào)味罐,就是專為重慶本土提供的產(chǎn)品。“重慶人愛吃辣,做菜時佐料有很多種,為此宜家特意提供了這套調(diào)味罐產(chǎn)品�！惫ぷ魅藛T說。

　　開業(yè)之前,宜家的預熱也吊足了消費者的胃口。

　　從今年大年初二開始,宜家在大融城1樓中廳設(shè)置了宜家重慶體驗中心。近百平方米的體驗中心用斯堪的納維亞風格精心打造了客廳、臥室、廚房、陽臺等,免費讓市民搶鮮感受宜家獨有的功能豐富、設(shè)計巧妙、美觀舒適又低價實用的家居產(chǎn)品。

　　在推廣體驗的同時,宜家開始辦理會員卡,到臨近開業(yè)時會員已近30000人。有如此龐大的會員支撐,宜家開業(yè)不火都不行。

　　重慶家具協(xié)會秘書長丁華說,宜家作為跨國公司的家居賣場,其新開店前期所做的大量工作是我們很多賣場不能比擬的。

　　此外,產(chǎn)品豐富和價格上的優(yōu)勢也是宜家吸引人的秘笈之一。

　　重慶宜家相關(guān)負責人表示,從1998年到現(xiàn)在,宜家在中國銷售的產(chǎn)品價格大體下降了50%。

　　“重慶店8500多種產(chǎn)品,幼兒園或者家里所有的家居產(chǎn)品都能買到。而其他市場則沒有這么全�！北辈啃聟^(qū)逸翠莊園愛綠幼兒園園長劉戀說。

　　宜家產(chǎn)品豐富,大件產(chǎn)品備貨也比較充足。傳統(tǒng)家居賣場大件一般實行訂單銷售,訂購之后一般要半個月之后才能提貨。而在宜家,如床、床墊、邊桌等大件產(chǎn)品,從填好購物清單再到二樓自提區(qū),一般20分鐘就可拿到現(xiàn)貨。

2、傳統(tǒng)賣場“門可羅雀”為哪般?

　　從2011年下半年起,重慶家居賣場銷售收入整體下滑30%—40%,有的甚至無奈“關(guān)門離場”,這或許與重慶家居市場容量及自身發(fā)展定位有關(guān)

　　與宜家排隊涌入的場面相反,清明節(jié)期間,我市一些家具賣場卻是門可羅雀。

　　4月7日,位于南岸彈子石宏聲廣場九天家私城人流稀少,一些商家于是把板凳湊在了一起,開始“斗”起“地主”來。

　　“生意一般,但我們房租便宜�！弊�衛(wèi)浴的楊軍說,“家居建材用品生意真是王小二過年,一年不如一年。相對于其他的家居賣場的陸續(xù)關(guān)門垮掉,我們還算是幸運的。”

　　據(jù)介紹,2011年,宜家宣布正式進入重慶,重慶家居行業(yè)隨后就刮起了一股關(guān)門潮。據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計,重慶家居賣場從2011年下半年起銷售收入整體下滑30%—40%。

　　2012年上半年,位于南岸區(qū)輔仁路的好百年家居關(guān)門。好百年是國內(nèi)知名的家居連鎖企業(yè)集團,在國內(nèi)大中城市開設(shè)了數(shù)十家大型家居連鎖商場。其重慶店從2010年6月26日開業(yè)到關(guān)門不到兩年。

　　2012年9月,位于袁家崗體量高達12萬平方米的香江家居MALL也拉下了卷簾門。這號稱重慶中心城區(qū)最大的體驗式家居賣場是香江集團在重慶的首個項目。該項目2010年9月開業(yè),剛剛度過兩歲生日便夭折了。

　　在關(guān)門的家居賣場中,最短命的要算松牌路的華歐模塊家居建材生態(tài)館。該館2011年9月10日開業(yè),支撐不到半年就關(guān)門。該公司一負責人稱:“由于去年行業(yè)不景氣,公司幾個月虧損了1000多萬元�！�

　　2013年8月,位于江北紅旗河溝的亨利·戴家居賣場宣布退出重慶市場。

　　最近兩年,格美家私黃泥塝店、2010年開業(yè)的康德家俱名都、2008年6月開業(yè)的號稱來自加拿大的皇家壹號等賣場,同樣加入了關(guān)門大潮之中。

　　在家居賣場關(guān)門潮中,我市老牌家居賣場得意裝飾城改換門庭。從2011年底就開始停止裝飾城的經(jīng)營,轉(zhuǎn)型夜店和大眾時尚消費。

　　為何出現(xiàn)這一局面?專家分析,這或許與重慶家居市場容量及自身發(fā)展定位有關(guān)。

　　對于老重慶來說,買家居產(chǎn)品多跑馬家?guī)r、八益市場和老龍溪市場。這些家居賣場都是本地老板修建,賣場檔次都不高。

　　2009年應(yīng)該是重慶家居行業(yè)發(fā)展的分水嶺。這一年開始,重慶家居賣場進入“大躍進”時代,美每家、歐亞達、好百年、香江家居MALL等全國連鎖巨頭紛紛入渝,龍湖MOCO、富力·美居天下等房產(chǎn)大腕旗下的家居賣場陸續(xù)開業(yè),紅星美凱龍南坪店、居然之家二郎店、建瑪特燈巢等紛紛亮相,聚信美·家居世紀城、大川國際建材城等本土超級大賣場也橫空出世。

　　來自重慶家具協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,從2009年下半年以來,大型賣場紛紛搶灘重慶市場,2012年上半年主城就擁有大小近30家家居賣場,總面積近300萬平方米。

　　家居賣場“躍進式”發(fā)展卻埋下了苦果。

　　亞太傳媒發(fā)布的《2013年上半年中國泛家居行業(yè)白皮書》顯示,受經(jīng)濟下滑、樓市調(diào)控等影響,最近3年來,泛家居建材的賣場面積和經(jīng)銷商數(shù)量成倍增長,但購房者并沒有成倍增長,全國賣場過剩50%。

　　“相對于房地產(chǎn)行業(yè),家居行業(yè)屬于下游產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)市場受到影響,必然波及到家居行業(yè),這也就是一些家居賣場最近關(guān)門的原因。”丁華稱,雖然一些賣場在這幾年的行業(yè)洗牌中逐漸退出市場,但目前重慶家居賣場的總面積仍在200萬平方米左右,從總量來看依然是過剩狀態(tài)。

　　有業(yè)內(nèi)人士認為,中小賣場關(guān)的關(guān)、倒的倒,最主要的是他們自身的定位沒有得到市場的認可。反而是南亞家具這類賣場,由于走中低端路線,面對的客戶群就是工薪族。因為定位非常準確,所以在激烈的競爭中做得很好。