GAP在中國(guó)的業(yè)績(jī)不理想或許受這兩方面影響。一方面,GAP進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)晚于ZARA等品牌,一時(shí)間上不能很快被中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并接受;然而,GAP又在后面鬧出了“地圖T恤烏龍事件”,令中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其的印象分下降。
近日,GAP集團(tuán)宣布推出了一個(gè)新品牌——Hill City,這個(gè)新品牌主攻男士運(yùn)動(dòng)服這一類別。雖然GAP新品牌主攻的這一類別服裝目前最具增長(zhǎng)前景,但卻似乎并沒有得到太多消費(fèi)者的支持。眼看著目前GAP的發(fā)展大不如從前,那么未來(lái)GAP在中國(guó)將會(huì)面臨什么樣的狀況?
一件T恤引發(fā)的愛國(guó)烏龍
據(jù)了解,目前網(wǎng)上有新聞對(duì)GAP目前的情況作出了介紹,“隨著Old Navy 老海軍穩(wěn)健增長(zhǎng)成為最大品牌,曾經(jīng)跌得最慘的Banana Republic 香蕉共和國(guó)已恢復(fù)穩(wěn)定,GAP蓋璞品牌卻仍然是扶不起的阿斗,過去18個(gè)季度中只有兩季取得可比銷售增長(zhǎng)”。
可以看出,似乎國(guó)內(nèi)媒體對(duì)于GAP的前景仍然保持懷疑態(tài)度,不能直接確定其未來(lái)是否能趕上之前的業(yè)績(jī)。其實(shí),網(wǎng)上能有如此評(píng)價(jià)或許與之前GAP曾鬧出的一件烏龍事情有關(guān)。而且,很有可能是因?yàn)檫@件“烏龍”令中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其的好感度下降。
資料顯示,今年有網(wǎng)友曾在微博曬出GAP的一款T恤,T恤上的中國(guó)地圖藏南、阿克賽欽、臺(tái)灣、南海地區(qū)都被抹去。然而,網(wǎng)上有消息稱,有記者致電GAP中國(guó)總部,但對(duì)方客服表示中國(guó)目前未發(fā)售此款服裝。不過,在5月14日晚間19點(diǎn)20分左右,GAP官方微博就此事發(fā)出致歉聲明稱,“我們對(duì)這一無(wú)意的失誤感到萬(wàn)分抱歉”,并稱“該款產(chǎn)品已從中國(guó)市場(chǎng)撤回并全部銷毀。”
前腳剛否認(rèn)完,后腳就在官方微博上發(fā)出致歉聲明,著實(shí)讓人感覺有些小尷尬。而面對(duì)如此情景,更有網(wǎng)友對(duì)其行為表示不認(rèn)可。GAP好歹也算是一個(gè)知名企業(yè),不僅因?yàn)槭д`將在中國(guó)銷售的T恤上將地圖團(tuán)印錯(cuò),而且還在第一時(shí)間不承認(rèn)已前往中國(guó)發(fā)售的真實(shí)情況,實(shí)在有些掉價(jià)。
而且,這款T恤除了中國(guó)版印制的是錯(cuò)誤的中國(guó)地圖之外,加拿大、日本、舊金山以及巴黎這其余4款T恤則印制的都是國(guó)家國(guó)旗。這更是惹得網(wǎng)上一片愛國(guó)人士的抗議,畢竟印錯(cuò)國(guó)家地圖可不是一件小事。所以,盡管GAP及時(shí)表達(dá)了歉意,這場(chǎng)風(fēng)波在一些愛國(guó)人士心里也不會(huì)那么快就沉寂下去。
被質(zhì)疑退居“二線”
除了這場(chǎng)烏龍事件之外,GAP這些年在市場(chǎng)的發(fā)展也有些不盡人意。前段時(shí)間,GAP集團(tuán)CEO Art Peck在股東大會(huì)上曾主動(dòng)承認(rèn)品牌運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問題,將在今年關(guān)閉200家門店。而且也有時(shí)尚領(lǐng)域?qū)<艺J(rèn)為,GAP品牌老化嚴(yán)重,且進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較晚,難與ZARA、H&M等品牌相抗衡。
而且,根據(jù)GAP集團(tuán)最新發(fā)布的2017財(cái)年數(shù)據(jù)顯示,GAP品牌銷售額同比減少2.5%至53.18億美元,Banana Republic銷售額同比下滑3.6%至23.8億美元,Old Navy銷售額同比增長(zhǎng)6.2%至72.38億美元。Old Navy所貢獻(xiàn)的銷售額遠(yuǎn)超過GAP。
從同店銷售表現(xiàn)來(lái)看,上述3個(gè)品牌的數(shù)據(jù)分別為-1%、-2%和6%,僅Old Navy為正增長(zhǎng)。不僅如此,在美國(guó)本土市場(chǎng)中,Old Navy和GAP 2017財(cái)年銷售額分別為65.7億美元和30.7億美元,前者已經(jīng)是后者兩倍之多。對(duì)此,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士作出評(píng)價(jià),認(rèn)為其核心品牌GAP已退居“二線”。
值得注意的是,GAP不僅在美國(guó)市場(chǎng)上發(fā)展失利,就是在中國(guó)市場(chǎng)也有些不盡人意。據(jù)悉,為了令GAP盡快走出業(yè)績(jī)泥潭,其集團(tuán)多次在中國(guó)市場(chǎng)做出大動(dòng)作,希望可以借此打破頹勢(shì)帶來(lái)業(yè)績(jī)的提升。
在2017年7月,GAP與微信聯(lián)合推出系列聯(lián)名設(shè)計(jì);同年8月在上海開設(shè)中國(guó)最大旗艦店,并設(shè)置手機(jī)加油站、兒童游樂區(qū)和LED模特試衣屏等,以體驗(yàn)吸引年輕人群;9月,在杭州開設(shè)中國(guó)首家獨(dú)立嬰童裝店;還推出GAP Fit運(yùn)動(dòng)系列改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
然而,盡管GAP準(zhǔn)備了這么多措施來(lái)挽救業(yè)績(jī),但仍然沒有起到令業(yè)績(jī)徹底復(fù)蘇的效果。有資料顯示,2017財(cái)年,GAP在亞洲銷售額同比下滑18.2%至12.63億美元;從一季度至四季度亞洲市場(chǎng)銷售分別同比增長(zhǎng)-20.5%、-23.2%、-17%和-13%。
GAP在中國(guó)的業(yè)績(jī)不理想或許受這兩方面影響。一方面,GAP進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)晚于ZARA等品牌,一時(shí)間上不能很快被中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并接受;然而,GAP又在后面鬧出了“地圖T恤烏龍事件”,令中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其的印象分下降。
另一方面,GAP在其本土上的發(fā)展就有著走下坡路的趨勢(shì),如果連它的根基力量都不給力的話,那想必GAP在其他地區(qū)的發(fā)展想必也會(huì)比較吃力一些。
當(dāng)前閱讀:GAP屢次出招提振中國(guó)市場(chǎng) 但外界呼聲似乎并不高!
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