11月11日,從“光棍節(jié)”到狂歡節(jié);支付方式,從電話卡充值到第三方支付;現(xiàn)代物流,從人工分揀到智能化運(yùn)作;中國(guó)電子商務(wù),從“摸著石頭過(guò)河”到昂首挺胸向前……
11月11日,從“光棍節(jié)”到狂歡節(jié);支付方式,從電話卡充值到第三方支付;現(xiàn)代物流,從人工分揀到智能化運(yùn)作;中國(guó)電子商務(wù),從“摸著石頭過(guò)河”到昂首挺胸向前……
雙十一是消費(fèi)者們的盛世,更是電商人的江湖。
轉(zhuǎn)瞬十年,2018天貓雙11迎來(lái)十周年,也是太平鳥(niǎo)參加雙十一的第十年。而在太平鳥(niǎo)有這樣一群人,他們提前幾月就在各自崗位上連軸轉(zhuǎn)動(dòng),多日無(wú)休;他們會(huì)通宵緊盯戰(zhàn)績(jī)屏幕,感受與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)同步跳動(dòng)的脈搏,也會(huì)在見(jiàn)證紀(jì)錄一次次被突破時(shí),熱淚盈眶。
今天,我們就抓取了與太平鳥(niǎo)雙十一關(guān)系最密切的10人,觸摸“鳥(niǎo)人”的溫度,揭秘雙十一的奮戰(zhàn)真相。
太平鳥(niǎo)是我未來(lái)會(huì)一直呆到底的地方
一件衣服,自設(shè)計(jì)師的腦海中慢慢凝聚成形而浮現(xiàn)于稿紙上,還需由版師進(jìn)行打版、剪裁縫制,做出成衣。靈感是設(shè)計(jì)師的命脈,技術(shù)便是版師的籌碼。
鞠燕是太平鳥(niǎo)11年的老員工了,對(duì)打版這項(xiàng)工作已爐火純青,自三年前起開(kāi)始參與線上女裝的打版,每一年雙十一的場(chǎng)景他也歷歷在目。與他們而言,雙十一的戰(zhàn)績(jī)不僅僅是一天的成績(jī),更是對(duì)一年工作的一個(gè)考評(píng)。
“我們每個(gè)月差不多都要開(kāi)發(fā)一百多個(gè)款式,針對(duì)雙十一則還會(huì)再增加三分之一的款量。團(tuán)隊(duì)共有四個(gè)人,平時(shí)每天每人至少做三個(gè)版,根據(jù)衣服的復(fù)雜性而言,一道道工序下來(lái),做一件冬季的衣服差不多要三四個(gè)小時(shí)!本涎嗾f(shuō),由于電商這一行運(yùn)作速度極快,他們也和電商的大多數(shù)員工一樣,幾乎天天加班到七八點(diǎn),周末無(wú)休。
這樣的工作節(jié)奏,令老家江蘇的他,每三四個(gè)月才能抽出空回一趟家。“我有兩個(gè)孩子,小的上三年級(jí),丫頭上高一。我也會(huì)給女兒買(mǎi)太平鳥(niǎo)的衣服,她很喜歡!本涎嗾f(shuō),“我是70后,能在一個(gè)公司呆十多年,已然是沉淀下來(lái)了,太平鳥(niǎo)給我就是家的感覺(jué)!
“我們雖然不像設(shè)計(jì)師那樣能經(jīng)常出國(guó)走走,找找靈感,但也需要時(shí)刻關(guān)注前沿時(shí)尚,緊跟潮流,否則就會(huì)抓不住設(shè)計(jì)師的靈感。而現(xiàn)在,我也飄了許多年了,太平鳥(niǎo)對(duì)我來(lái)說(shuō)不是一份工作,更是一份事業(yè)!
采訪時(shí),齊曄說(shuō)的第一句話是:“我是個(gè)鳥(niǎo)人!
齊曄是太平鳥(niǎo)慈東物流運(yùn)輸管理部的一員,日常負(fù)責(zé)運(yùn)輸工作和分包業(yè)務(wù),而在雙十一期間,他同時(shí)還是一名指揮官,在場(chǎng)上運(yùn)籌帷幄,把握節(jié)奏。
今年雙十一,物流現(xiàn)場(chǎng)分為兩個(gè)班,24小時(shí)不停轉(zhuǎn),齊曄負(fù)責(zé)白班的現(xiàn)場(chǎng)指揮,他的指揮棒下站著上千位員工!捌綍r(shí)我們的團(tuán)隊(duì)是一兩百人,到了雙十一人數(shù)發(fā)生了十倍甚至更多的增長(zhǎng),其中還有大量管理難度較大的臨時(shí)勞務(wù)人員,壓力自然也是有的。”有意思的是,齊曄說(shuō),這種壓力是美好的壓力,“如果哪一天在雙11的時(shí)候,我們的現(xiàn)場(chǎng)變得毫無(wú)難度與壓力,那只有一個(gè)可能——我們沒(méi)有這么高的增長(zhǎng)速度了。有增速、有突破,才有壓力!
齊曄給出了幾個(gè)數(shù)據(jù)!霸谌藬(shù)增長(zhǎng)不多的情況下,在同一個(gè)場(chǎng)地內(nèi),這幾年我們的單日出庫(kù)量從20萬(wàn),到22萬(wàn),到25萬(wàn),再到30萬(wàn),我相信今年一定在30萬(wàn)以上,甚至能摸到40萬(wàn)。這其中不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字變化,而是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),各層指揮、主管,在優(yōu)化了管理方式、流程等等各方面因素后獲得的進(jìn)步與突破,是量變到質(zhì)變的過(guò)程!
時(shí)間倒回五年前,齊曄參加的第一個(gè)雙十一,那時(shí)他是幫忙者和操作者,負(fù)責(zé)揀貨和掃描;到了第二年,他開(kāi)始前一年現(xiàn)場(chǎng)看到的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為建議,并作出現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化;到今天,他已經(jīng)能穩(wěn)穩(wěn)把控住全場(chǎng)的節(jié)奏,他說(shuō):“我的心態(tài)已經(jīng)非常平穩(wěn)了,就像高考前夜的考生,能做的都已盡力,只待最后戰(zhàn)場(chǎng)上的一搏!
還記得去年12日當(dāng)天,在不知不覺(jué)把單量做到破紀(jì)錄后,齊曄卻顯得極為淡定:“既然把這么重的任務(wù)交到了我們的手中,我們更需要有一個(gè)良好的心態(tài),無(wú)論是事情到什么程度,是好或是壞,都要穩(wěn),因?yàn)橹笓]的心態(tài)會(huì)影響到很多很多人!彼f(shuō)“鳥(niǎo)人”是禿鷲和鷹的結(jié)合,禿鷲群體性強(qiáng),鷹個(gè)性強(qiáng),而鳥(niǎo)人則是兼具了群體性和個(gè)性的族群!拔艺媲械乜吹剑恳晃辉趹(zhàn)場(chǎng)上的員工或志愿者,都極其優(yōu)秀!
“‘鳥(niǎo)人’是平時(shí)牛,關(guān)鍵時(shí)刻更牛的一群人!
鳥(niǎo)人是特別熱衷探索未知世界并充滿熱情地一個(gè)族群
米左(李徐偉)是太平鳥(niǎo)的老員工了。今年,是他參加雙十一的第十個(gè)年頭,也是他在公司的第十一年。11年來(lái)的故事,足以說(shuō)上三天三夜。
記得第一年雙十一,那時(shí)候大家還沒(méi)有雙十一的概念,只當(dāng)是個(gè)光棍節(jié)。負(fù)責(zé)拍照和頁(yè)面設(shè)計(jì)的職場(chǎng)新人米左在快下班時(shí),被領(lǐng)導(dǎo)攔住了腳步。忙碌來(lái)得毫無(wú)預(yù)兆,公司三四十號(hào)人加班到深夜,等反應(yīng)過(guò)來(lái),當(dāng)日營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達(dá)到了52萬(wàn),占了整個(gè)天貓銷(xiāo)售總額的1%。“這一天突然來(lái)了,又在加班中突然過(guò)去!
2012年,太平鳥(niǎo)領(lǐng)先于全行業(yè),與張亮合作,首次嘗試將超模形象用于電商頁(yè)面!白畛跣袠I(yè)內(nèi)都只是把產(chǎn)品丟在地上拍張照上傳,到后來(lái)找個(gè)模特上身展示已經(jīng)比較先進(jìn)了。還記得我們以前在天一廣場(chǎng)街拍,路過(guò)的行人圍了一圈,拍完后還集體鼓掌,不明所以!毕氲侥莻(gè)時(shí)候,米左忍俊不禁。“如今,更多專業(yè)模特上了頁(yè)面,攝影團(tuán)隊(duì)工種也進(jìn)一步細(xì)分,制片的概念被引入,前期策劃受到重視,動(dòng)態(tài)影像也成為了嘗試的新趨勢(shì)。從單純的服裝展示,到表達(dá)品牌、做內(nèi)容,十年里,整個(gè)行業(yè)也歷經(jīng)了大的發(fā)展!
說(shuō)回2012年,當(dāng)天傍晚開(kāi)始,整個(gè)團(tuán)隊(duì)整裝待發(fā),等到張亮飛機(jī)一落地就開(kāi)始拍攝。“30多套衣服的無(wú)數(shù)次摩擦,張亮的肩膀都磨出了血泡。”一直到凌晨3點(diǎn)多結(jié)束拍攝,等候多時(shí)的修片立馬接手,通宵趕圖,一大早就把圖片上傳到了雙11店鋪?lái)?yè)面。刷下來(lái)滿屏張亮的圖,令整個(gè)頁(yè)面有了很大的提升,員工們更是滿滿的自豪。
到了2014年以后,團(tuán)隊(duì)變得更加成熟有序。如今,光新媒體團(tuán)隊(duì)就有100多號(hào)人,整個(gè)電商部有400多員工。今年雙十一的拍攝籌備從5月份就開(kāi)始啟動(dòng),一直忙到8、9月,最忙的時(shí)候一天有七八場(chǎng)拍攝,300多個(gè)SKU,這還是最基礎(chǔ)的拍攝,雙十一可能還要加量。而每年雙11的結(jié)束,就是下一年雙11得到開(kāi)始。
十年以來(lái),行業(yè)在成長(zhǎng),公司在成長(zhǎng),米左也在成長(zhǎng)!皬幕A(chǔ)員工到電商新媒體事業(yè)部總監(jiān),公司給了我很大的平臺(tái)和舞臺(tái),我看待事情的心態(tài)和維度也發(fā)生了變化,變得更加豁達(dá)!
他給“鳥(niǎo)人”下了一個(gè)定義:鳥(niǎo)人是特別熱衷探索未知世界并充滿熱情地一個(gè)族群。
“我始終記得2010年的那個(gè)清晨,通宵發(fā)貨后走出橫街倉(cāng)庫(kù),路邊早餐店撲面而來(lái)的包子味;也始終記得,2016年,女裝雙十一線上當(dāng)天銷(xiāo)售額首次破億時(shí),我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)瞬間淚崩的場(chǎng)景!泵鬃笳f(shuō)。
很多人會(huì)選擇以“最小阻力原則”做事,但我愿意接受挑戰(zhàn)
童洪杰依然記得六年前,在寧波外灘江畔的咖啡廳里,他接受太平鳥(niǎo)面試的場(chǎng)景。當(dāng)時(shí)的他,手中已握有好幾個(gè)offer,卻在望向窗外三江口的那一刻決定要進(jìn)入太平鳥(niǎo)工作。他想,能在這樣一個(gè)氛圍好的咖啡廳進(jìn)行面試的公司,一定也是個(gè)極有調(diào)性的公司吧。
在太平鳥(niǎo)的這幾年,他從普通員工做到樂(lè)町天貓店店長(zhǎng),也為同在太平鳥(niǎo)電商工作的女朋友戴上了太平鳥(niǎo)員工專屬的驚喜婚戒。今年,童洪杰接下了一個(gè)新的挑戰(zhàn)——擔(dān)任MG的運(yùn)營(yíng)主管。
MG女裝風(fēng)格偏歐美,相較于發(fā)展穩(wěn)定的樂(lè)町,MG還處于亟待探索新出路的階段。“團(tuán)隊(duì)自去年起,就開(kāi)始籌備雙十一。因?yàn)闆](méi)有太多經(jīng)驗(yàn)可借鑒,我們每一步踩下去都心驚膽戰(zhàn),但我也必須用肯定的語(yǔ)氣告訴團(tuán)隊(duì)成員們,這是對(duì)的,只有這樣他們才能進(jìn)入狀態(tài),堅(jiān)定地走。”
一路上,童洪杰頂著巨大壓力試錯(cuò),遇到偏差及時(shí)調(diào)整,從人群定位,到定價(jià)、定量,步步把關(guān),撐起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的壓力!拔覀冇幸粋(gè)群叫‘核武器’,里面有MG最核心的一批人,他們堅(jiān)韌而有拼勁,我們共同成長(zhǎng)!彼f(shuō),“今年,我希望能通過(guò)業(yè)績(jī)來(lái)告訴他們,大家的努力真的不會(huì)白費(fèi)。”
最長(zhǎng)的時(shí)候,我和顧客聊了整整一天
提及客服,許多人會(huì)想到這樣的設(shè)定:瘋狂壓抑情緒幾近爆發(fā)臨界點(diǎn)的暴躁青年。但坐在我們面前的王健權(quán),卻顯得平靜而淡定。剛轉(zhuǎn)正半年的他,就已經(jīng)是樂(lè)町售前客服組長(zhǎng)了,說(shuō)起那忙到令人炸毛的客服工作,他輕描淡寫(xiě)道:“熟練就好了!
王健權(quán)負(fù)責(zé)售前咨詢,店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間是早上9點(diǎn)到晚上24點(diǎn),除了白晚班,平日里加班到晚上七八點(diǎn)也是常態(tài)。
非活動(dòng)期間,每個(gè)客服平均一天接待兩三百人,小活動(dòng)期間一天五六百人,雙十一至少上千。自然,客服會(huì)遇到形形色色的顧客。“平均每個(gè)顧客的聊天時(shí)長(zhǎng)是10-15分鐘,遇到有些愛(ài)聊天的能聊上1小時(shí),甚至一整天。遇到來(lái)咨詢情感問(wèn)題的顧客是很常見(jiàn)的,大概都是小女生吧,作為客服,無(wú)論顧客說(shuō)什么,我們都要保持飽滿的情緒!
去年雙十一,王健權(quán)還是以售前組員的身份參加的。“當(dāng)天晚上,整個(gè)辦公室,幾百臺(tái)電腦,全都是噼里啪啦超高手速的鍵盤(pán)聲,超級(jí)壯觀。一晚上,每10秒1個(gè)彈窗,整個(gè)屏幕都被對(duì)話框淹沒(méi),桌面上的標(biāo)識(shí)就永遠(yuǎn)顯示著99+,工作十幾個(gè)小時(shí)甚至通宵就正常極了!
“之前測(cè)過(guò)自己的手速,每分鐘270字!保ú贿d色于職業(yè)電競(jìng)選手的手速)今年雙十一,王健權(quán)也做好了戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。
從組員到組長(zhǎng),王健權(quán)身份不一樣了,想要學(xué)的東西更多了,心態(tài)也更沉穩(wěn)了。他說(shuō):“有時(shí)候,顧客就是我們的上帝,只要不過(guò)底線,他們說(shuō)什么都是對(duì)的;有時(shí)候,顧客又像學(xué)生,我們要盡力把所有產(chǎn)品信息、優(yōu)惠信息都告訴他們;而有時(shí)是,顧客也像是我們的朋友,我們?cè)敢饽托膬A聽(tīng)他們的所有心事!
兒子:媽媽你什么時(shí)候回來(lái)?
宋慶芝:媽媽過(guò)兩天就回來(lái)了,家長(zhǎng)會(huì)讓奶奶參加吧。(我已經(jīng)一個(gè)月沒(méi)有見(jiàn)到兒子了。)
10月的一天,宋慶芝帶著她的三個(gè)店員一趟又一趟,將一箱箱男生搬都覺(jué)得吃力的貨,運(yùn)到銀泰三樓辦公區(qū)域的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)。這是貝甜寧波江東新店開(kāi)業(yè)的前期,到貨的衣服共有200大箱,最高堆到6層之上,紙箱外面手寫(xiě)了款號(hào)以作區(qū)分,如果要幫顧客拿需要的型號(hào),還得把壓在上面的箱子艱難挪走才能取出。
宋慶芝是貝甜寧波地區(qū)的區(qū)域經(jīng)理,除此之外,她還負(fù)責(zé)安徽市場(chǎng)的3家店,以及南昌的一家店。今年,是童裝貝甜Petit Avril加入太平鳥(niǎo)的第一年,也是她們參與太平鳥(niǎo)雙十一的第一年,面對(duì)陌生的新市場(chǎng),從接手一家店鋪,到開(kāi)業(yè)、上貨、鋪貨,再到帶新人、完善折扣信息、店員排班、管理店鋪,每一環(huán)節(jié)宋慶芝都不敢松懈。
“我們從10月26日開(kāi)始到今天都沒(méi)有休過(guò)假!睂幉ㄊ袌(chǎng)是燈塔,自11月1日起,貝甜便開(kāi)始了為期18天的雙十一大作戰(zhàn)——以寧波兩家銀泰店為主推,定高目標(biāo),每家店準(zhǔn)備了1萬(wàn)件充足貨品,全場(chǎng)五折、爆款低價(jià)的促銷(xiāo),加上人偶娃娃的氛圍助推,希望能借此機(jī)會(huì)在寧波市場(chǎng)立穩(wěn)腳跟。
眼看著一家空蕩蕩的店鋪滿滿被貨品填滿,看著店里琳瑯滿目的可愛(ài)童裝,宋慶芝難免會(huì)忍不住想起自己的孩子。老家安徽合肥的宋慶芝,有一個(gè)7歲的兒子,但迫于異地工作的壓力,孩子自小就由奶奶帶大。提到孩子,她眼眶泛紅:“我工作實(shí)在太忙了,不過(guò)幸好我能和孩子視頻聊天。他常常問(wèn)我,媽媽什么時(shí)候回來(lái),我雖然知道一下子不可能回去,也只能哄他說(shuō)媽媽過(guò)兩天就回來(lái)了。幼兒園里開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),兒子說(shuō)必須要爸爸媽媽參加,我知道他想讓我回去,可是沒(méi)辦法,還是只能請(qǐng)奶奶參加。平日里,我給孩子報(bào)了不少興趣班,想讓他閑不下來(lái),就不會(huì)太想我了!
宋慶芝將對(duì)孩子的思念壓在了心底。從導(dǎo)購(gòu),到店長(zhǎng),再到如今的區(qū)經(jīng),曾經(jīng)一路攀登的經(jīng)歷令宋慶芝踏實(shí)而充滿毅力。雖然有壓力、有體力上的吃力,但目標(biāo)明確,反而感覺(jué)時(shí)光飛逝,“2018年可以說(shuō)是我成長(zhǎng)最快,收獲最多的一年。在接手貝甜童裝之前,我接觸的一直是成人裝,兩者之間差別很大,但我相信,只要下決定要把事情做好,就沒(méi)有做不好的事!
宋慶芝說(shuō):“這個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我看到了很多的希望,凝聚力更不必多說(shuō)!
朋友們都叫我樂(lè)町“代言人”
有一天,希希的媽媽收到了一個(gè)神秘的包裹。起初,希希怎么都想不起來(lái)自己買(mǎi)了什么,后來(lái)一想到自己生日剛過(guò),便恍然大悟:噢!一定是樂(lè)町寄來(lái)的生日禮物。果然,作為樂(lè)町連續(xù)幾年的VIP用戶,今年生日之際,希希又一次準(zhǔn)時(shí)的收到來(lái)自樂(lè)町的生日禮物。她笑著說(shuō):“誰(shuí)都可能忘了我的生日,但樂(lè)町不會(huì)!
90后的希希,在大一那年的雙十一偶然刷到了樂(lè)町的店鋪,一眼萬(wàn)年,自此樂(lè)町便成了希希買(mǎi)衣服的首選品牌。喜歡韓綜,喜歡日劇,喜歡防彈少年團(tuán)的希希,總能在樂(lè)町找到驚喜!拔移綍r(shí)的穿衣風(fēng)格就比較日韓少女系,樂(lè)町的衣服大多很少女,而且每一季都會(huì)出不同的類(lèi)型,可以選擇的范圍很大。記得有一年樂(lè)町出了糖果色系列的大衣,我心水得不行,忍不住長(zhǎng)款的、短款的、大扣子的、小扣子的一連買(mǎi)了好幾件。”
希希說(shuō),“我大學(xué)是在北京念的,因?yàn)槔洗?lè)町的衣服,朋友都叫我‘樂(lè)町代言人’。也常有同學(xué)問(wèn)我衣服是哪買(mǎi)的,我就把樂(lè)町安利給她們,不知不覺(jué),也影響了不少身邊的朋友。樂(lè)町是寧波的品牌,能讓北京的同學(xué)們喜歡,我也與有榮焉!
如今已經(jīng)步入職場(chǎng)的希希,依然將樂(lè)町的“代言事業(yè)”踐行到底。除了每年生日能收到樂(lè)町送出的手鐲、項(xiàng)鏈、隨行杯、抱枕等小禮物,她還曾參加過(guò)樂(lè)町六周年直播、粉絲趴、鳥(niǎo)人音樂(lè)節(jié),與樂(lè)町的感情也是越處越深。
“這些年來(lái),我的穿衣風(fēng)格也隨著年齡的變化有了變化,有意思的是,我發(fā)現(xiàn)樂(lè)町也變得更有設(shè)計(jì)感了,這種感覺(jué)就好像我們?cè)谝黄鸪砷L(zhǎng)!苯衲觌p十一,希希提前一個(gè)月就將樂(lè)町的毛衣、褲子、裙子、襯衫等等衣服放入了收藏夾。她說(shuō):“一到雙十一,樂(lè)町的員工們都像打了雞血,充滿了干勁。而我,只要樂(lè)町有活動(dòng),有空就一定來(lái)!”
多給了太平鳥(niǎo)一次機(jī)會(huì),太平鳥(niǎo)就多給了我一些驚喜
五年前,陳凱峰第一次試著自己買(mǎi)衣服,逛到太平鳥(niǎo)店鋪時(shí),他稀里糊涂地買(mǎi)下了一整套,還沒(méi)有對(duì)太平鳥(niǎo)有“來(lái)電”感覺(jué)。
陳凱峰大學(xué)學(xué)的室內(nèi)設(shè)計(jì),歷經(jīng)藝術(shù)的洗禮,他也逐漸完成了從宅男到潮男的蛻變。2016年,陳凱峰再次邂逅了太平鳥(niǎo)男裝。他突然驚訝地發(fā)現(xiàn),太平鳥(niǎo)煥然一新,衣服變得格外潮流和年輕化,他當(dāng)場(chǎng)買(mǎi)下了1000多元的衣服,這對(duì)當(dāng)時(shí)還是職場(chǎng)新人的他來(lái)說(shuō),已經(jīng)是出了大血了。
太平鳥(niǎo)的休閑西褲是他的摯愛(ài)。陳凱峰的衣柜里,看起來(lái)毫無(wú)差別的西褲有20多條,但他格外認(rèn)真地說(shuō):“每一條西褲都是不一樣的,有些是黑色,有些是藏青色,顏色不一樣,款式也有點(diǎn)差別,厚薄更是不一樣!倍詮乃l(fā)現(xiàn)太平鳥(niǎo)的M碼西褲穿起來(lái)格外合身以后,太平鳥(niǎo)西褲成了他每一季度的首選。
提及穿衣風(fēng)格,陳凱峰說(shuō),夏天他會(huì)穿得比較簡(jiǎn)單、隨性;春秋穿兩件,會(huì)多變一點(diǎn),通常搭一件馬甲、夾克或牛仔外套;冬天喜歡穿大衣和高領(lǐng)毛衣,偏韓式一些。平均一年,他在服裝上的消費(fèi)約三、四萬(wàn)元,其中太平鳥(niǎo)就占了三分之一。每年雙十一,是他消費(fèi)比較集中的時(shí)候,去年他花了1萬(wàn)5,今年他也專門(mén)花了幾天時(shí)間逛店鋪研究預(yù)售,并付下了幾件太平鳥(niǎo)男裝的預(yù)售定金。
太平鳥(niǎo)男裝的潮流走向給了陳凱峰很大的驚喜,年輕、外向、有朝氣的員工也令他對(duì)品牌也有了較大的認(rèn)可度和期望。因而,每當(dāng)太平鳥(niǎo)有活動(dòng),他積極參與。他說(shuō):“每次參加太平鳥(niǎo)的活動(dòng)都感覺(jué)深受重視,滿滿都是愛(ài)!”
太平鳥(niǎo),還不賴。
這是記者陳肖麗第3年駐點(diǎn)跟蹤報(bào)道太平鳥(niǎo)雙十一,3年雙11的追蹤報(bào)道,近10000字的文字,她與鳥(niǎo)人們共同見(jiàn)證每一個(gè)重要的時(shí)刻。
“印象最深刻的還是2017年雙11,太平鳥(niǎo)女裝打破16年記錄,領(lǐng)導(dǎo)們與一線客服蛋糕香檳慶祝,相擁時(shí)熱淚盈眶,在國(guó)內(nèi)白熱化的女裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,太平鳥(niǎo)女裝決心年輕化轉(zhuǎn)型、迎難而上的那份堅(jiān)韌,令人動(dòng)容。”
于記者而言,通宵也是常態(tài),因而她對(duì)于鳥(niǎo)人們通宵后的疲態(tài)更感同身受,也更能深切體會(huì)到,成功后的熱血沸騰。陳肖麗說(shuō):“2018年,太平鳥(niǎo)以8.18億再次刷新戰(zhàn)績(jī),一方面意味著,太平鳥(niǎo)在國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的占有率再創(chuàng)新高,消費(fèi)者認(rèn)可度、競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越凸顯;另一方面,也是對(duì)太平鳥(niǎo)在電商渠道方面所做努力的最好證明。”
與鳥(niǎo)人們共同奮戰(zhàn)在一線的她,親眼看著這一群追求時(shí)尚的、堅(jiān)韌的、親近的人,在不斷地創(chuàng)新和突破。她說(shuō):“太平鳥(niǎo)這個(gè)國(guó)內(nèi)最早一批強(qiáng)調(diào)年輕化、全方位著手做本土服裝的企業(yè),還不賴!
原來(lái)寧波最地道的美食就在太平鳥(niǎo)雙十一的作戰(zhàn)室
步入太平鳥(niǎo)雙11作戰(zhàn)室,滿眼是過(guò)年般的紅火色彩!傍B(niǎo)人們”身穿紅色的“大吉大利雙11”的主題戰(zhàn)服,墻上也貼滿了正能量的標(biāo)語(yǔ),在這個(gè)熱鬧、忙碌、沸騰的環(huán)境里,寧波美食博主吃貨小通,感受到了“鳥(niǎo)人”的熱情和青春同時(shí),更抵擋不住一波又一波的美食誘惑。
雙十一,太平鳥(niǎo)為每一位員工都準(zhǔn)備了貼心的能量包,其中的內(nèi)容令深諳美食之道的吃貨小通也感到意外和驚喜:“在我的想象中,能量包中可能會(huì)有功能性飲料等能令人瞬間充滿力量、可以更好戰(zhàn)斗的食物,打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)竟是人參、金嗓子喉寶、蜂蜜這些養(yǎng)身的食品。很特別,很細(xì)致,也很溫暖!背酥猓有豐富的自助餐和宵夜,精致的下午茶點(diǎn)和咖啡飲料,在這個(gè)非凡24小時(shí),融化緊張,溫暖人心。
吃貨小通說(shuō):“探訪過(guò)寧波的角角落落,今天我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)寧波最地道的美食就在太平鳥(niǎo)雙十一的作戰(zhàn)室!
單絲不成線,獨(dú)木不成林。2018太平鳥(niǎo)雙十一全品牌突破8.18億,這一刻,所有并肩作戰(zhàn)的“鳥(niǎo)人們”,足以無(wú)愧地自豪。
圖片來(lái)自品牌方
來(lái)源:時(shí)尚商業(yè)志
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