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倫敦開(kāi)店的本土品牌UR,想跳出快時(shí)尚的“套路”

| | | | 2018-11-3 08:11

在倫敦旗艦店開(kāi)業(yè)前夕,UR創(chuàng)始人獨(dú)家與BoF分享了創(chuàng)辦UR12年來(lái)品牌的變化,以及如何贏回對(duì)快時(shí)尚厭倦了的消費(fèi)者。

英國(guó)倫敦——快時(shí)尚幾乎是過(guò)去十幾年時(shí)尚商業(yè)模式唯一的突破,靠著這個(gè)模式起家的中國(guó)品牌Urban Revivo(以下簡(jiǎn)稱UR),將出征海外市場(chǎng),在倫敦開(kāi)店,直接與H&M,Zara及Topshop等海外快時(shí)尚巨頭競(jìng)爭(zhēng)。

“我們想打造一個(gè)全球化的品牌,這就必須有海外市場(chǎng)的銷售收入來(lái)推動(dòng)銷售額的最大化,因?yàn)樵谥袊?guó)能做到100億元人民幣的服裝品牌就很難,銷售額達(dá)到200億元人民幣的服裝品牌寥寥無(wú)幾,所以必須提升海外市場(chǎng)的占比!崩蠲鞴庠趥惗氐觊_(kāi)張前,與BoF獨(dú)家分享道。

位于Westfield London的新店是首次有中國(guó)品牌入駐,其銷售面積達(dá)到2000多平方米,其門(mén)店設(shè)計(jì)概念將中國(guó)茶器的傳統(tǒng)材料紫砂演化為紫砂板,作為墻面、地面等大面積空間主材,換句話說(shuō),它看上去一點(diǎn)也不快時(shí)尚。

UR位于Westfield London店鋪的設(shè)計(jì)效果圖 | 圖片來(lái)源:對(duì)方提供

設(shè)計(jì)師的改變明顯帶出了品牌定位發(fā)生的變化,畢竟在善變的潮流趨勢(shì)越來(lái)越碎片化,消費(fèi)者需求越發(fā)多元化的當(dāng)下,快餐式的快時(shí)尚也令人產(chǎn)生審美疲勞,沒(méi)那么有吸引力了。不過(guò)潮流預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)WGSNChina趨勢(shì)總監(jiān)姚清曌認(rèn)為,總體上快時(shí)尚漲勢(shì)依舊!翱鞎r(shí)尚這幾年雖然起起落落,但對(duì)消費(fèi)者的吸引力還是在的,從他們門(mén)店的客流量可以感受到。但確實(shí)受到了沖擊,這個(gè)影響是不可避免的。”姚清曌說(shuō)道。“現(xiàn)在消費(fèi)快時(shí)尚的人群,和10多年前消費(fèi)快時(shí)尚的人群有很大的不同,這是品牌們需要去做對(duì)比和分析的!

進(jìn)軍海外市場(chǎng)是UR試圖跳出快時(shí)尚套路的關(guān)鍵策略。李明光認(rèn)為品牌進(jìn)入海外市場(chǎng),能延長(zhǎng)品牌平均下來(lái)15-20年長(zhǎng)的生命周期!斑M(jìn)入海外市場(chǎng)能夠倒逼我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)及管理的國(guó)際化,讓我們更容易迎接新的消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚的需求!崩蠲鞴庹f(shuō)道!拔艺J(rèn)為海外開(kāi)店,對(duì)于引入海外人才也很有幫助。對(duì)于UR來(lái)說(shuō),要確保產(chǎn)品國(guó)際化,必須確保靈感來(lái)源于潮流最前沿的歐洲,但對(duì)于一個(gè)在歐洲不知名的品牌來(lái)說(shuō)是困難的!

做過(guò)服裝代理生意的李明光毫不遮掩Zara對(duì)他創(chuàng)辦UR的啟發(fā)。姚清曌認(rèn)為,雖然早期階段是直接的學(xué)習(xí)與模仿,但這也是對(duì)中國(guó)當(dāng)時(shí)的品牌固有模式的挑戰(zhàn)。2006年創(chuàng)辦的UR,還抓住了快時(shí)尚品牌還未正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的先機(jī),背靠東莞深圳的供應(yīng)商資源,靠著“店鋪夠大,產(chǎn)品夠豐富,價(jià)格實(shí)惠,更新夠快”的策略,做出了更為低價(jià)、更符合中國(guó)人審美及身形的“中國(guó)版Zara”,吸引了20至30歲的白領(lǐng)階層消費(fèi)者。“本土快時(shí)尚品牌比海外快時(shí)尚品牌更了解本土消費(fèi)者的需求,這是本土優(yōu)勢(shì),在這一點(diǎn)上很多海外品牌很難做到,畢竟這里面有文化差異,有地域影響,有生活方式區(qū)別等等多方面因素! 姚清曌說(shuō)道。

國(guó)際化策略是2016年UR開(kāi)始的品牌升級(jí)的一部分,李明光不希望這次開(kāi)店被單純當(dāng)成一種“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的營(yíng)銷行為,在去年開(kāi)設(shè)了新加坡海外首店后,選址倫敦Westfield的第三家海外店作為打開(kāi)西歐市場(chǎng)的第一步。這家開(kāi)在倫敦西區(qū)的購(gòu)物中心店有其優(yōu)勢(shì),人流充足,多元業(yè)態(tài),對(duì)于UR來(lái)說(shuō),這與其國(guó)內(nèi)主導(dǎo)的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)相匹配,也能有更多可以借鑒的開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)。

主導(dǎo)此次開(kāi)業(yè)的團(tuán)隊(duì)是在去年底新加坡店開(kāi)業(yè)后新成立的海外事業(yè)部,專門(mén)負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)營(yíng)運(yùn),規(guī)劃及發(fā)展。UR的團(tuán)隊(duì)設(shè)了個(gè)兩年計(jì)劃,它們將倫敦的首店當(dāng)成一個(gè)“海外數(shù)據(jù)庫(kù)”,摸索出適合海外市場(chǎng)的風(fēng)格、版型、物流等歐洲供應(yīng)鏈系統(tǒng)。這個(gè)模式在新加坡的店中進(jìn)行了小范圍測(cè)試,由于每周“試水”的款式單品限量上新,在大量數(shù)據(jù)支持下,能夠快速收獲消費(fèi)者反饋。

UR將品牌定位從快時(shí)尚變成了快奢時(shí)尚,從市場(chǎng)營(yíng)銷角度是拔高了市場(chǎng)定位,但保持快時(shí)尚的產(chǎn)品價(jià)位,也許能進(jìn)一步打破高街時(shí)尚與快時(shí)尚之間的鴻溝,但“快”仍然是這個(gè)商業(yè)模式所必備的競(jìng)爭(zhēng)條件!斑^(guò)去幾年來(lái),大家意識(shí)到必須變快了,其中一個(gè)重要原因是消費(fèi)者真的越來(lái)越快了!毕愀酃⿷(yīng)鏈巨頭利豐集團(tuán)的CEO馮裕鈞說(shuō)道!岸疫@個(gè)趨勢(shì)很明顯,如果不立即加速,這個(gè)服裝品牌基本上就死了!

UR創(chuàng)始人兼CEO 李明光 | 圖片來(lái)源:對(duì)方提供

UR的海外擴(kuò)張能提升供應(yīng)鏈水平的故事很能打動(dòng)零售從業(yè)者并觸及未來(lái)可能合作的海外商業(yè)地產(chǎn)商,但對(duì)于UR來(lái)說(shuō),同等重要的是做好國(guó)內(nèi)一二線城市的存量市場(chǎng)。這對(duì)于滿足UR的差異化發(fā)展目標(biāo)至關(guān)重要。如何讓消費(fèi)者買(mǎi)單,UR的策略是從零售形象迭代出發(fā)。

跳脫出傳統(tǒng)快時(shí)尚空間設(shè)計(jì)思路的零售空間升級(jí),是UR目前最大營(yíng)銷支出,UR一直思考如何不斷從多方位滿足及提升消費(fèi)者體驗(yàn),在這方面,UR的計(jì)劃是把快時(shí)尚的零售店做得一點(diǎn)也不快時(shí)尚。

UR拿下位于淮海中路,開(kāi)在前Zara旗艦店的隔壁,目前隔壁是Oppo旗艦店的兩層臨街鋪位。UR一改品牌簡(jiǎn)約的“快時(shí)尚”設(shè)計(jì)風(fēng)格,將廢棄紅磚作為外立面設(shè)計(jì)主體,一走進(jìn)店內(nèi),首先看到的是一個(gè)功能含糊的紅磚空間,雖然這吃掉了UR的零售空間,但這種游離于零售之外,靠著“藝術(shù)品”成列的反向賣(mài)貨思路,能讓消費(fèi)者在尚未觸摸到產(chǎn)品之前,就對(duì)品牌產(chǎn)生先入為主的高端印象。而一二層之間的“外太空”設(shè)計(jì)空間,也能有效地把一樓的人流導(dǎo)入二樓男裝區(qū)。據(jù)悉,每年UR都會(huì)對(duì)店鋪形象進(jìn)行一到兩次更新,而能夠被普通消費(fèi)者接納的泛藝術(shù)品,顯然也能提振零售轉(zhuǎn)化率。

這種回歸本土建筑及文化歷史的策略也被Zara母公司Inditex用在了的高端商務(wù)女裝系列Massimo Dutti上。去年10月,品牌在巴塞羅那的旗艦店選址十九世紀(jì)加泰羅尼亞現(xiàn)代主義的代表建筑內(nèi),新店的落成也是對(duì)這棟建筑的整修與復(fù)興。

事實(shí)證明,零售始終是口碑傳播的最佳手段!暗苍谔剿髅髂昴懿荒茏鲂┩茝V,目前在思考如何才能從做好產(chǎn)品體驗(yàn),轉(zhuǎn)到做品牌體驗(yàn)?”李明光說(shuō)道。

雖然并未透露單店銷量,但UR目前希望在未來(lái)三年銷量突破100億元,國(guó)內(nèi)店鋪數(shù)盡快突破400家,海外能持續(xù)突破。雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩,海外快時(shí)尚品牌如Topshop、Asos、New Look暫離中國(guó)市場(chǎng)等快時(shí)尚反例,都意味著快時(shí)尚在中國(guó)面臨發(fā)展瓶頸。但根據(jù)彭博的統(tǒng)計(jì), 中國(guó)仍然會(huì)在2020年超越美國(guó),成為世界上最大的服裝市場(chǎng),而大部分在中國(guó)銷售的,是快時(shí)尚產(chǎn)品。

在零售布局上,UR做好一二線城市的體驗(yàn)店,也在積極鋪設(shè)三四五線城市的零售渠道,在這方面,UR作為一個(gè)本土品牌,能比H&M及Zara有更明顯的優(yōu)勢(shì)。UR采取的半加盟商模式,能讓它在國(guó)內(nèi)更快占領(lǐng)零售高地,不過(guò)值得注意的,是如何應(yīng)對(duì)每個(gè)品牌都難以避免的發(fā)展天花板。除了明顯的快時(shí)尚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Zara 及H&M,UR的敵人,可能就是自己。

對(duì)于UR來(lái)說(shuō),能否進(jìn)入高速利潤(rùn)增長(zhǎng)的時(shí)期,與能否不分淡旺季、持續(xù)吸引國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的注意力有關(guān),也與UR能否把握國(guó)內(nèi)的全渠道零售機(jī)遇有關(guān)。如何將UR的零售端,包括實(shí)體店、自營(yíng)電商、天貓及京東旗艦店與供應(yīng)商系統(tǒng)更為有機(jī)地打通,是UR能否進(jìn)入下一個(gè)利潤(rùn)高速增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

本質(zhì)上,UR實(shí)體零售的出海及轉(zhuǎn)型策略,能夠逐漸消除消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)快時(shí)尚定位低端的理解。在供應(yīng)鏈方面,UR也處于調(diào)整合作的供應(yīng)商的階段,在保持原有生產(chǎn)速度的前提下,引導(dǎo)供應(yīng)商進(jìn)行升級(jí)。這符合李明光對(duì)UR的“快奢”定位?偛课挥趶V州的UR有著天然的孵化零售品牌的優(yōu)勢(shì),這里有著豐富的面輔料產(chǎn)業(yè)鏈及制衣工廠,也為UR提供了快速反應(yīng)的先天優(yōu)勢(shì)。

不過(guò)李明光仍然認(rèn)為,UR要講好時(shí)尚的故事,因?yàn)檫@個(gè)故事決定了品牌的未來(lái)。“我們希望未來(lái)三年能完成IPO,把UR打造成一個(gè)國(guó)際化的品牌!崩蠲鞴庹f(shuō)道。

UR(URBAN REVIVO) UR(URBAN REVIVO) [ 品牌中心 ]

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