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作為西班牙最大的零售商之一,運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造門店是Mango早就開始的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中包括尋找將實體零售與線上零售融合的新途徑,以及如何與購物者建立新的品牌關(guān)系。
據(jù)外媒報道,西班牙時尚品牌Mango與電信服務(wù)巨頭沃達豐合作推出的數(shù)字試衣間將在Mango全球主要門店上線。
用戶使用該試間里的智能試衣鏡可以直接瀏覽店內(nèi)產(chǎn)品,選定商品后可以通過智能手表聯(lián)系店員,獲取不同尺寸或顏色商品。該鏡子還會額外向用戶推薦衣服,補充消費者的選擇。
作為西班牙最大的零售商之一,運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造門店是Mango早就開始的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中包括尋找將實體零售與線上零售融合的新途徑,以及如何與購物者建立新的品牌關(guān)系。
Mango首席客戶官吉列爾莫·科羅米納斯稱:“我們認為零售的未來是線上和線下的融合。這些新試衣間是我們商店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的又一步,為我們的客戶創(chuàng)造全新體驗。"
據(jù)了解,該數(shù)字試衣間將在Mango全球總部巴塞羅那和紐約等過國際化都市率先上線。由Mango設(shè)計,沃達豐聯(lián)合喬戈特(Jogotech)共同開發(fā)。
其中喬戈特(Jogotech)是一家專門研發(fā)智能試衣鏡的零售門店數(shù)字化改造解決方案提供商,幫助門店通過智能設(shè)備打通線上線下。其產(chǎn)品JogoRoom已收集了大量關(guān)于更衣室中的信息,試衣間是客戶決定是否購買的地方,但目前一直無法分析該場景的信息,jogoroom實現(xiàn)了該場景的數(shù)字化和可分析化可能。
沃達豐物聯(lián)網(wǎng)總監(jiān)Stefano Gastaut稱:“這個項目將使Mango更貼近那些有時尚意識的購物者,為他們提供比傳統(tǒng)試衣間更多的選擇和體驗!。
此前,Mango已實現(xiàn)了一些數(shù)字化改造。今年早些時候,Mango曾宣布2017年的圣誕節(jié)期間,其通過移動設(shè)備的銷量首次超過了PC和筆記本電腦。
2017年,Mango移動端的銷售額已經(jīng)占電子商務(wù)交易總額的52%,同比增長8%。其每十個數(shù)字訪客中,通過移動設(shè)備訪問的就有七個人。
目前,Mango在線銷售占其總營業(yè)額的13%。到2020年,Mango希望電子商務(wù)占其總營業(yè)額的20%。
據(jù)了解到,Mango是一家集男女服裝及配飾設(shè)計、生產(chǎn)及營銷為一體的國際著名快時尚公司,總部位于西班牙巴塞羅那,擁有全歐洲最大的設(shè)計中心HangarDesignCenter。1984年在巴塞羅那的PaseodeGracia開設(shè)了第一家門店,1992年在葡萄牙開設(shè)了兩家門店,從此開始了全球范圍內(nèi)的迅速擴張。如今,該品牌門店遍布全球五大洲的110個國家,擁有超過2700家店面。MANGO MNG Holding 2016財報顯示,2016年Mango全球銷售額為22.6億歐元,虧損6100萬歐元。
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