作為有著20多年零售經(jīng)驗(yàn)的森馬,過去在渠道方面多以街鋪、百貨和極少量的購物中心為主,其中街鋪的銷售占比高達(dá)90%。但隨著近年來國內(nèi)的消費(fèi)升級,終端渠道也發(fā)生了變化。街邊店+百貨的傳統(tǒng)渠道模式明顯已經(jīng)無法滿足現(xiàn)今國內(nèi)的零售環(huán)境。特別是隨著購物中心渠道的興起,越來越多的品牌加入到了調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)的隊(duì)伍中。
連續(xù)2年邁進(jìn)百億俱樂部的森馬服飾,正繼續(xù)完善品牌全渠道發(fā)展戰(zhàn)略。
3月10日,森馬·河南2018年新渠道發(fā)布會(huì)在鄭州萬象城舉行,共有包括河南萬達(dá)、鄭州萬象城、新田360、丹尼斯百貨、建業(yè)凱旋廣場、恒大廣場、鄭州美景萬科廣場、升龍集團(tuán)、朗悅集團(tuán)、鄭州正弘城、信陽西亞、局外太格茂、新一城等一眾國內(nèi)知名項(xiàng)目代表參加。
森馬表示,2018年,其將采取與過去不同的全新渠道路線,將街鋪、購物中心、百貨、奧萊、商超等零售市場終端全渠道開拓,并大力發(fā)展購物中心渠道,進(jìn)一步提高市場份額。
同時(shí),在線上線下融合和新媒體與社群方面繼續(xù)加深拓寬。
購物中心新店每年新開不低于150家
作為有著20多年零售經(jīng)驗(yàn)的森馬,過去在渠道方面多以街鋪、百貨和極少量的購物中心為主,其中街鋪的銷售占比高達(dá)90%。但隨著近年來國內(nèi)的消費(fèi)升級,終端渠道也發(fā)生了變化。街邊店+百貨的傳統(tǒng)渠道模式明顯已經(jīng)無法滿足現(xiàn)今國內(nèi)的零售環(huán)境。特別是隨著購物中心渠道的興起,越來越多的品牌加入到了調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)的隊(duì)伍中。
2017年,森馬正式確定了渠道轉(zhuǎn)型升級,全面進(jìn)軍購物中心的戰(zhàn)略方向。全年超額開出162家購物中心店鋪,其中大部分都擔(dān)當(dāng)了場子的次主力店角色,平均單店面積超600㎡。
而像江橋萬達(dá)店、云南曲靖萬達(dá)店等都是超1000平的大店。開業(yè)時(shí),前者兩天銷售就突破100萬;后者更是以開業(yè)當(dāng)天賣了69.1萬,刷新森馬當(dāng)時(shí)開業(yè)的Mall店業(yè)績記錄。
不僅如此,上海中山公園龍之夢店、南通永旺夢樂城店、上海顓橋萬達(dá)廣場店、桂林疊彩萬達(dá)廣場店、重慶涪陵寶龍廣場店等開業(yè)前三天的銷售額均突破100萬。杭州西溪印象城店兩天賣了133萬、曲靖萬達(dá)廣場店三天銷售185萬、桂林疊彩店三天突破151萬……
截止2017年底,森馬購物中心渠道總店數(shù)已突破320家,總營業(yè)面積超95800㎡,年規(guī)模達(dá)10多億元,并與包括萬達(dá)集團(tuán)、印力集團(tuán)、華潤集團(tuán)、新城控股、凱德集團(tuán)、永旺集團(tuán)、寶龍集團(tuán)、光大安石、砂之船、龍湖地產(chǎn)、保利集團(tuán)、紅星地產(chǎn)、益田集團(tuán)等在內(nèi)的國內(nèi)知名連鎖商業(yè)地產(chǎn)公司達(dá)成了合作。
東吳證券分析師馬莉此前介紹,隨著森馬在購物中心渠道拓展速度的加快,來自該種渠道的紅利將會(huì)逐漸釋放。一方面是因?yàn)橘徫镏行那烙捎趯w驗(yàn)區(qū)域的重視,使其留給購物的區(qū)域較為有限,小品牌其實(shí)較難在購物中心獲得足夠流量入口。因此在森馬進(jìn)入各個(gè)地區(qū)的購物中心后,其有望受益于品牌集中度提升帶來的流量紅利。
另一方面,購物中心給予核心品牌(一樓品牌)的租金條件較其他非核心品牌優(yōu)惠較大,對于森馬這樣在三四線城市依舊擁有優(yōu)勢的國內(nèi)傳統(tǒng)品牌來說,進(jìn)駐當(dāng)?shù)刭徫镏行哪軌驅(qū)驹谝鞒杀旧蠋砻黠@優(yōu)勢。
2018年,森馬將在鞏固原有的街鋪渠道優(yōu)勢上,大力開發(fā)購物中心、奧特萊斯渠道和線上渠道。每年新增不低于12萬平方米的新店拓展指標(biāo),其中,購物中心新店每年新開不低于150家。
持續(xù)推進(jìn)全渠道布局
服裝行業(yè)逐漸“復(fù)蘇”,離不開企業(yè)的謀新求變。除購物中心渠道外,對于森馬而言,線上電商業(yè)務(wù)也是謀新求變的一大成果。
據(jù)森馬服飾發(fā)布的2017年度業(yè)績快報(bào)顯示,森馬2017年實(shí)現(xiàn)營收總收入120.28億元,較上年同期增長12.76%。其中,成立于2012年的森馬電商,在短短5年內(nèi)便迅速發(fā)展成為森馬服飾業(yè)績新的增長點(diǎn),2017年收官,森馬電商50億的全年銷售額、雙11當(dāng)天破8億的成績使其成為“中國服裝界的最大黑馬”。
為此,除了在維護(hù)好原有街邊店的基礎(chǔ)上,將渠道發(fā)展重心布局到購物中心以外,森馬還將融合線上電商,探索新零售,做全渠道布局。森馬表示“新零售的本質(zhì)還是零售,我們會(huì)基于市場及消費(fèi)者的需求,做好產(chǎn)品,做好服務(wù),做好創(chuàng)新;新零售是零售行業(yè)的趨勢,我們會(huì)順應(yīng)市場發(fā)展,不斷創(chuàng)新、學(xué)習(xí),同時(shí)我們也愿意與能幫助森馬品牌做好零售升級的伙伴開展長期穩(wěn)固的合作”。
在森馬看來,渠道力不單單指渠道的鋪貨能力,或者是渠道的開發(fā)和控制力,更指品牌要回歸產(chǎn)品本身。應(yīng)該在品質(zhì)、時(shí)尚度等方面進(jìn)行升級,通過對終端市場消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的觀察研究,為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品,去滿足消費(fèi)者的不斷變化的需求。
2018年,森馬將在加大產(chǎn)品研發(fā)投入的基礎(chǔ)上,加碼終端形象升級、縮短產(chǎn)品上新周期、增加店鋪體驗(yàn)業(yè)態(tài)、提升產(chǎn)品時(shí)尚度、提升消費(fèi)者體驗(yàn)。到2018年秋季,森馬將推出kids及家居系列等新產(chǎn)品線,森馬要以開設(shè)更多優(yōu)質(zhì)盈利店鋪,來保障購物中心渠道的穩(wěn)健高效發(fā)展,以早日實(shí)現(xiàn)購物中心渠道店鋪1000家的目標(biāo)。
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