專訪快時尚C&A：如何放慢腳步做好可持續(xù)時尚？

簽署時尚環(huán)保協(xié)議、使用可再生材料、推行舊衣回收方案、推出環(huán)保系列單品——時尚行業(yè)，瞄準了“環(huán)保已成為一種生活時尚”的趨勢，不斷刷新“綠色營銷”策略。但“綠色營銷”如何才能真誠有效，而不只是營銷噱頭？時尚品牌，特別是以“上新快、款式多、高消耗”所著稱的“快時尚”品牌，真的能做好“可持續(xù)時尚”的解決方案嗎？

在山東濱州推行“有機棉”種植試點項目，支持300 名棉農(nóng)從傳統(tǒng)棉花轉(zhuǎn)型為有機棉的種植。創(chuàng)始于1841年的荷蘭快時尚品牌C&A，就正在中國市場嘗試本土化深耕 “可持續(xù)戰(zhàn)略”。

C&A官方網(wǎng)站上每年都會定期發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報告，展示原料采購來源，披露品牌的溫室氣體和水“足跡”，并公布高透明度的供應鏈信息。從2016年開始，C&A每年都會在全球范圍內(nèi)舉辦“綠色新時尚”活動。

《華麗志》此前發(fā)布的《中國時尚消費調(diào)查報告》顯示，有28.7%的80、90后高端消費者會因為品牌注重環(huán)保等社會責任，而更加關注品牌，甚至由此產(chǎn)生好感。

而C&A 的“可持續(xù)戰(zhàn)略”不只是為了給品牌贏得更多好感度，其更看中的是，要為整個行業(yè)真正貢獻“綠色改變”。近日，《華麗志》獨家專訪了C&A 全球首席可持續(xù)發(fā)展官 Jeffrey Hogue，在他看來，目前全球所面臨的最大挑戰(zhàn)，是如何為非傳統(tǒng)合作創(chuàng)造一個環(huán)境，讓所有品牌都能攜手應對集體價值鏈中的主要影響。他特別強調(diào)說：“僅憑品牌的一己之力尚且不夠，唯有共同努力才能帶來更多改變�！�

專注采購更多可持續(xù)材料

近年來， 面料革新一直都是時尚界引人矚目的環(huán)保運動之一，C&A中國在面料領域著力深耕的是 “環(huán)保棉”。有機棉在種植過程中，會要求完全禁止使用有毒且不可降解的合成農(nóng)用化學品，也完全禁止種植轉(zhuǎn)基因種子。所以，無論對于生態(tài)環(huán)境還是生產(chǎn)者、使用者，有機棉都是較為綠色安全的。

2005年，C&A加入紡織交易協(xié)會 （Textile Exchange），開始在全球多個國家和地區(qū)倡導綠色服裝產(chǎn)業(yè)鏈。從2012年到現(xiàn)在，C&A始終是世界領先的有機棉采購商。

2019 C&A中國環(huán)保濱州棉系列與舒適棉麻系列

推進可循環(huán)式時尚趨勢

怎樣切實落地“可持續(xù)時尚”，而不只是簡單地樹立“環(huán)保道德感”，是不少時尚品牌一直在思考和探索的議題。

在C&A與C&A基金會發(fā)布《2017 年全球可持續(xù)發(fā)展報告》中顯示，截至2017年，C&A已向全球市場推出了超過130萬件Cradle to Cradle （C2C） Certified™服飾，并保持了目前市場上最具可持續(xù)性的時尚系列。且C&A承諾到2020年，C&A三分之二的采購材料將選用更具可持續(xù)性的材料。

“本土化”踐行可持續(xù)項目 

C&A的“可持續(xù)發(fā)展”理念，同樣體現(xiàn)在堅持“本土化”方面。時尚產(chǎn)業(yè)是一個多鏈條的運行體系，環(huán)保原材料的本土化生產(chǎn)，不僅可以惠及當?shù)亟?jīng)濟，利于自然環(huán)境，而且對減少跨國運輸?shù)奶寂欧帕恳灿幸嫣帯?/p>

C&A在中國大力推行有機棉的本土化種植，除了能滿足品牌對環(huán)保原料的需求，也讓更多的中國棉農(nóng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱司G色原材料的種植者，把可持續(xù)發(fā)展觀念傳遞給更多的生產(chǎn)者。

C&A中國的有機棉示范田位于山東濱州（2017年至今）

2018年，C&A中國舉辦了“八零年代復古主題 —— C&A環(huán)保棉產(chǎn)品圖案設計大賽”，以“綠色新時尚”為主題，號召更多的設計師為C&A中國進行環(huán)保棉產(chǎn)品（T恤、環(huán)保袋）圖形圖案進行創(chuàng)意設計。

在產(chǎn)業(yè)鏈之外，C&A的“可持續(xù)價值觀”，也在試圖去影響更多人的日常生活。

比如，C&A一直在對團隊員工進行綠色環(huán)保建設教育，組織他們到山東濱州有機棉基地學習種植、采摘棉花，同農(nóng)場工人交談，讓每一位團隊成員意識到“我”與可持續(xù)發(fā)展的實踐有關。

近年來，在“Wear the change 綠色新時尚”環(huán)�；顒樱珻&A將環(huán)保產(chǎn)品背后的意義與理念傳遞給中國消費者，助推他們形成“可持續(xù)時尚”觀念，成為自覺、理性的消費者， 不只一味地購入新衣、關心款式，而更多地關注服裝“由誰、在哪里、如何”生產(chǎn)制作的。

快時尚公司如何做好“可持續(xù)時尚”？C&A的戰(zhàn)略聽起來很質(zhì)樸——生產(chǎn)可持續(xù)產(chǎn)品、堅持可持續(xù)供應鏈、影響可持續(xù)生活，沒有捷徑，需要時間、耐心與合作。而有時候，放慢腳步，反而可能是抵達目標的“最快速度”。

《華麗志》與C&A 全球首席可持續(xù)發(fā)展官 Jeffrey Hogue 采訪實錄：

華麗志：2016年，C&A 首次推出 Wear the change綠色新時尚環(huán)�；顒�。2018年，C&A 在中國推出該活動。目前來看，這項活動取得了哪些成效，以及獲得了哪些反饋？

Jeffrey Hogue ：#WearTheChange綠色新時尚#活動在中國很受歡迎，我們高興地看到中國消費者能將該活動與C＆A品牌緊密聯(lián)系。到目前為止，我們已經(jīng)邀請消費者一同參與了一系列高質(zhì)量的#WearTheChange綠色新時尚#活動，我們相信，這些活動能夠有效地推廣品牌的可持續(xù)產(chǎn)品，與此同時，傳達我們對可持續(xù)發(fā)展的全球承諾。

華麗志：傳統(tǒng)觀點認為，快時尚不是一個真正的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，比如快時尚產(chǎn)業(yè)往往強調(diào)上新速度，導致廢品激增等等。您認為快時尚行業(yè)究竟需要怎樣的可持續(xù)發(fā)展方案？您是否有看到哪些比較欣賞的可持續(xù)時尚解決方案？

Jeffrey Hogue ：當前，時尚行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之勢趨于頂峰，包括C&A在內(nèi)的大多數(shù)國際品牌都著眼于上述挑戰(zhàn)，并運用強有力的資源來應對。在C&A，我們相信可以通過創(chuàng)建一個循環(huán)模型，使產(chǎn)品的原材料與纖維保持在永恒的流動中——這便是我們的“Cradle to Cradle”方案。由這種模型孕育出的時尚產(chǎn)物，能造福消費者的未來生活——我們承諾在制造過程中只使用無毒材料，而這也將對環(huán)境與社會產(chǎn)生積極影響。

華麗志：可持續(xù)時尚和商業(yè)市場之間，會有一定程度上的沖突，或者需要企業(yè)做出一些犧牲。從這個角度，C&A有什么樣的經(jīng)驗或者機制來保證在堅持可持續(xù)時尚和商業(yè)經(jīng)營之間有一個較好的平衡？從企業(yè)管理、經(jīng)營、組織架構等方面，是否有相關考核機制來推動品牌落實可持續(xù)時尚？

Jeffrey Hogue ：我們對這個問題的看法有所不同。當開啟有機棉花認證之旅時，我們就決定不會把有機棉的成本問題轉(zhuǎn)嫁于消費者。這一決定使我們的消費者對有機農(nóng)業(yè)及其好處有了更廣泛的認識。2005年，C&A是世界上僅有的以超值零售價格銷售有機棉的國際品牌之一。2005年至2018年，C&A有機棉認證的產(chǎn)品總數(shù)從100萬件增加到1.4億多件。這是一個很好的例子，證明了企業(yè)在面對挑戰(zhàn)的情況下，該如何堅守信念，保持可持續(xù)發(fā)展的一貫做法，從而為有機棉花開拓更大的市場，并提升品牌在可持續(xù)領域所做努力的認知度。

華麗志：我們了解到，在面料研發(fā)和創(chuàng)新方面，每年C&A都會推出環(huán)保面料系列產(chǎn)品，并在中國山東推出了一個有機棉種植的試點項目。在項目的啟動和實施過程中，C&A 是否遇到一些挑戰(zhàn)，以及積累了哪些經(jīng)驗？

Jeffrey Hogue：有機棉和傳統(tǒng)棉花相比，種植產(chǎn)量比較低，農(nóng)民最初對有機棉的種植會有顧慮。對此，我們做出了積極努力，其中最關鍵的，在于創(chuàng)造一個真實案例，讓他們相信C&A能夠保障他們的經(jīng)濟受益，保證他們種植出來的有機棉會被購買。經(jīng)過幾個收獲季，農(nóng)民們發(fā)現(xiàn)確實可以從種植有機棉中獲取經(jīng)濟受益，與此同時，他們種植出來的綠色原材料最終會被制成產(chǎn)品賣給中國消費者。能成為有機棉的生產(chǎn)者，成為可持續(xù)發(fā)展的一部分，他們感到很自豪。

華麗志：于C&A 而言，在落實可持續(xù)發(fā)展方面，從設計到原材料采購，從生產(chǎn)到門店運營，最核心、最首要的戰(zhàn)略是什么？具體到中國，最大的挑戰(zhàn)是什么？中國市場是可持續(xù)發(fā)展最需要攻堅的一個市場。有沒有專門給中國市場設立一個特定的目標？

Jeffrey Hogue：為了控制我們價值鏈中原材料的影響，我們制定了全面的戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略有三大支柱：可持續(xù)產(chǎn)品、可持續(xù)供應和可持續(xù)生活。在戰(zhàn)略的每個支柱中，我們都為其影響領域設定了目標，并通過在線的可持續(xù)發(fā)展報告來監(jiān)測與衡量進展。我們是一家全球性公司，因而我們會全面審視主要零售市場和包括中國在內(nèi)的采購國家的戰(zhàn)略。目前全球所面臨的最大挑戰(zhàn)，是如何為非傳統(tǒng)合作創(chuàng)造一個環(huán)境，讓所有品牌都能攜手應對集體價值鏈中的主要影響。我們相信，僅憑品牌的一己之力尚且不夠，唯有共同努力才能帶來更多改變。

華麗志：推動可持續(xù)時尚，需要品牌方與生產(chǎn)商、面料商等共同協(xié)作，您認為品牌方可以在哪些方面影響推動供應鏈其他環(huán)節(jié)的可持續(xù)發(fā)展？比如設計、面料采購、合作方考察等方面。

Jeffrey Hogue：正如我前面所說，品牌協(xié)作是創(chuàng)造行業(yè)系統(tǒng)性變革的關鍵。目前，C&A在多個領域開展合作，包括聯(lián)合Ellen MacArthur 基金會發(fā)起的“時尚循環(huán)倡議”、“最低生活工資法案倡議”，以及關注供應鏈修復和能力建設的行業(yè)集體。

華麗志：據(jù)華麗志發(fā)布的報告顯示，中國的年輕消費者會愿意選擇那些更具有社會責任感的品牌。據(jù)您觀察，近幾年中國消費者的消費偏好和環(huán)保意識發(fā)生了哪些變化？

Jeffrey Hogue：每年我們都會對消費者進行可持續(xù)發(fā)展方面的研究，其結果與你們的發(fā)現(xiàn)相吻合。中國消費者有著很強的可持續(xù)觀念，尤為注重健康生活和空氣質(zhì)量。然而我們也看到，很少有消費者能夠說出哪一個中國的時尚品牌最具可持續(xù)性，而這也為國內(nèi)外的品牌提供了一個機會，鼓勵它們與中國消費者就可持續(xù)發(fā)展增強互動。

華麗志：作為一個擁有178年歷史、歷經(jīng)六代傳承的荷蘭品牌，保持活力的關鍵是什么？在您看來，公司文化中最重要的一點是什么？

Jeffrey Hogue：我們能為不同市場中的消費者提供針對性的產(chǎn)品與服務，因此，我們將自己視為國際零售商，而非僅是某一個國家的品牌。公司的文化能夠得以延續(xù)、保持活力，源于我們穩(wěn)固的傳統(tǒng)與價值觀。C＆A是一家能夠衡量幾代人可持續(xù)發(fā)展的公司，它鼓勵員工積極參與，也為消費者與品牌建立了紐帶。