智慧零售落地，雅戈爾首進大悅城開“工坊店”

智能驅(qū)動，雅戈爾重構(gòu)零售“人、貨、場”。

為試圖打開更年輕群體的市場，6月16日，雅戈爾集團在全國的首家“工坊店”于杭州大悅城開業(yè)，展示其在新零售方面的新探索。

2016年，雅戈爾掌門人李如成發(fā)出“五年再造一個雅戈爾”的宣言，意欲用5年時間開設(shè)1000家年營業(yè)額在1000萬元以上的自營門店，并以此為依托，打通線上線下，用優(yōu)質(zhì)時尚的產(chǎn)品、貼心細致的服務(wù)和典雅舒適的購物環(huán)境打動消費者，培育1000萬個年消費額在1000元以上的vip客戶。

而從去年以來，雅戈爾正式開啟新零售、新消費模式探索，用智能制造提升產(chǎn)業(yè)格局，用智慧營銷拓寬新渠道。按照李如成的設(shè)想，雅戈爾的門店要打造成“O2O的體驗中心、VIP的服務(wù)中心和時尚文化的傳播中心”。如今這些設(shè)想在“工坊店”已經(jīng)部分成為現(xiàn)實，被視作雅戈爾探索新零售的又一新嘗試。

與之前的門店相比，雅戈爾“工坊店”整個店鋪的裝飾色調(diào)以“赤、黃、黑、白、青”五種組成。同時，店鋪中一應(yīng)器物均采用金屬、竹、實木、琉璃等材料。

商品陳列上，雅戈爾工坊店匯聚了旗下雅戈爾、MAYOR、Hart Schaffner Marx、漢麻世家等多個品牌，同時還推出了其女裝品牌YOUNGOR LADY。單品上，雅戈爾選擇了這些品牌線上最具商務(wù)時尚元素的服裝，以追求更加年輕化的市場需求。

同時，雅戈爾完成了其歷史上首次IP聯(lián)名——推出了“獅子王”系列T恤。新一代消費者的強力推動下，粉絲經(jīng)濟和網(wǎng)紅經(jīng)濟成為不可忽視的力量。這一嘗試也是想借即將上映的《獅子王》真人版電影，進一步吸引“85后”消費者走進雅戈爾，重新認識雅戈爾。

在工坊店開業(yè)現(xiàn)場，世界跳水冠軍田亮作為"雅戈爾品牌摯友"出席活動

為迎合新零售消費趨勢，雅戈爾正在嘗試通過數(shù)字化與消費者更緊密地結(jié)合在一起，讓數(shù)據(jù)成為核心的生產(chǎn)要素，調(diào)配生產(chǎn)資料，調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系。2018年中，雅戈爾智能工廠上線，打造了亞洲領(lǐng)先的數(shù)字化西服車間，并建設(shè)智慧銷售平臺，致力打通線上線下；今年初，雅戈爾加入阿里A100戰(zhàn)略計劃，雙方從業(yè)務(wù)、技術(shù)和智能化三條主線展開全面合作；今年5月，雅戈爾與杉杉商業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，意在優(yōu)化零售渠道，提升品牌價值，探索零售新場景……

據(jù)了解，如今雅戈爾在新零售下的“場”是全渠道的融合，智能系統(tǒng)則為其“裝修”，使得效率更高，體驗更好。比如說，哪件衣服出樣時應(yīng)該放在顯眼的位置？以前是靠經(jīng)驗，現(xiàn)在則可以靠數(shù)據(jù)。

在銷售端，雅戈爾則建立了“智慧中臺”，它是溝通前臺業(yè)務(wù)和后臺技術(shù)支持的中間平臺。以庫存為例，從消費者的視角來看，打通線上線下庫存后，買家可以在線上下單，線下離他最近的店會進行配送，并享受一樣的價格。同樣，當(dāng)買家在線下店看到一件心儀的衣服，但店里沒有尺碼時，也可以在線下下單，由線上或線下有貨的其他門店配送。

據(jù)悉，雅戈爾的“智慧中臺”從去年8月起步，到“雙十一”已全面上線。今年，雅戈爾還將在新品類、新零售等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，從精準(zhǔn)營銷開始，以產(chǎn)品的新意創(chuàng)意留住顧客。