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本土化崛起與國(guó)際化突破中的愛慕經(jīng)驗(yàn)

| | | | 2008-7-8 00:00

在日趨一體化的全球經(jīng)濟(jì)中,國(guó)際化、本土化是時(shí)代的強(qiáng)音。在此背景下,中國(guó)品牌都紛紛努力“走出去”,即本土品牌國(guó)際化;國(guó)際品牌也想昂首“走進(jìn)來”,即國(guó)際品牌本土化。無論是“走出去”還是“走進(jìn)來”,實(shí)際上都是品牌的“本土化”進(jìn)程,都需要品牌針對(duì)不同的市場(chǎng)和消費(fèi)者做比較大的調(diào)整,從品牌的設(shè)計(jì)研發(fā)到針對(duì)特定的市場(chǎng)銷售都能夠?qū)崿F(xiàn)“重生”,這是品牌在市場(chǎng)上成功的關(guān)鍵所在。

  ●本土化與國(guó)際化崛起的條件●

  問:愛慕本土化崛起的關(guān)鍵是什么,這些元素能不能成為愛慕國(guó)際化的條件?在國(guó)際化上,愛慕是如何考慮的?

  張榮明:愛慕本土化崛起的關(guān)鍵是:1.堅(jiān)持品牌化經(jīng)營(yíng)策略。2.戰(zhàn)略上的各種正確決策。在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)、渠道品牌化建設(shè)等方面制訂正確決策,以愛慕文化為導(dǎo)向,在人才培養(yǎng)及創(chuàng)新方面建立了比較優(yōu)勢(shì)等。由于掌握了以上這些元素,愛慕正確把握住中國(guó)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)市場(chǎng)的變化,取得了中國(guó)市場(chǎng)的成功。

  中國(guó)市場(chǎng)是發(fā)展中的市場(chǎng),國(guó)際市場(chǎng)也具有不同層次的市場(chǎng)模式。有較成熟的市場(chǎng)如歐洲,也有不成熟的市場(chǎng)如東南亞的個(gè)別小國(guó)。因?yàn)楦鲊?guó)的市場(chǎng)環(huán)境及消費(fèi)人群不同,我們固有的成功模式照搬過去未必管用。制約我們的因素有很多,主要是:1.渠道模式不同。國(guó)內(nèi)銷售渠道是聯(lián)營(yíng)居多,而國(guó)外比如歐洲,都是獨(dú)立的專賣店或者連鎖專賣店。2.消費(fèi)者消費(fèi)形式不同。國(guó)內(nèi)主要是導(dǎo)購(gòu)?fù)平闉橹,消費(fèi)者選擇性消費(fèi);國(guó)外消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣比較成熟,在沒有導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]的情況下自己選擇產(chǎn)品較多。

  所以,在國(guó)際市場(chǎng)可以一定程度借鑒我們?cè)诒就潦袌?chǎng)成功的元素,比如說堅(jiān)持品牌化經(jīng)營(yíng)策略,注重國(guó)際化人才培養(yǎng)等,但更重要的是針對(duì)不同市場(chǎng)的不同消費(fèi)者,我們要進(jìn)行深入了解、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和渠道建設(shè)方面做相應(yīng)的調(diào)整。愛慕在中國(guó)市場(chǎng)為取得成功所做的努力,以及在中國(guó)本土的品牌化經(jīng)營(yíng)模式,在去國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展時(shí)可以借鑒,但不能完全照搬。

  愛慕在國(guó)際化方面主要考慮以下兩點(diǎn):

  1.開發(fā)經(jīng)銷市場(chǎng)。目前我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)都是直營(yíng)為主,在國(guó)際市場(chǎng)的拓展中,我們要找到合適的經(jīng)銷商與合作伙伴,并堅(jiān)持參加國(guó)際上最專業(yè)、最權(quán)威的內(nèi)衣展會(huì),在同行業(yè)中拓展愛慕的知名度。

  2.在亞太地區(qū)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展直營(yíng)模式。我們選擇在這些無論地域、文化或者消費(fèi)習(xí)慣都與中國(guó)市場(chǎng)相近的國(guó)際市場(chǎng)做直營(yíng),比如東南亞地區(qū)。

  問:在本土品牌與國(guó)際品牌對(duì)接的過程中,雙方在認(rèn)識(shí)上有哪些異同點(diǎn),為什么?這些給國(guó)內(nèi)品牌的未來發(fā)展帶來哪些啟示?

  張榮明:認(rèn)識(shí)上的異同主要包括:1.對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)不同。國(guó)際品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí),因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的不同,對(duì)消費(fèi)者的了解不夠,其品牌定位和產(chǎn)品特點(diǎn)有時(shí)不能滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,不能更好地針對(duì)不同的市場(chǎng)有不同體現(xiàn)。

  2.對(duì)本土商業(yè)環(huán)境的認(rèn)知有很大不同。本土品牌在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)有很多優(yōu)勢(shì),有很好的商業(yè)運(yùn)作模式、商業(yè)關(guān)系、合作伙伴,對(duì)本土市場(chǎng)了解深入,這使得成熟的本土品牌取得了良好的國(guó)內(nèi)業(yè)績(jī)。國(guó)際品牌進(jìn)入本土,商業(yè)關(guān)系較弱、其在發(fā)達(dá)國(guó)家通用的商業(yè)運(yùn)作模式不完全適用等因素,使得品牌運(yùn)營(yíng)受到了一定阻力,但其在人才培養(yǎng)、產(chǎn)品研發(fā)及品牌運(yùn)營(yíng)模式上還是具有比較優(yōu)勢(shì)的。

  3.服務(wù)理念的不同。因國(guó)際品牌都有較好的口碑,并且其產(chǎn)品有品牌自身的品質(zhì),因此,國(guó)際品牌會(huì)“認(rèn)為”其產(chǎn)品“至善至美”。實(shí)則不然,在國(guó)際品牌的本土化進(jìn)程中,產(chǎn)品需要“內(nèi)在”的調(diào)整,比如內(nèi)衣,國(guó)際主流內(nèi)衣品牌在本土市場(chǎng)上,外觀上很有優(yōu)勢(shì),但在版型上就明顯不足,由于亞洲人的身體結(jié)構(gòu)與西方人不同,所以西方的品牌如果在版型上沒有進(jìn)行有針對(duì)性的改良,就很難在中國(guó)市場(chǎng)上抓住顧客。

  4.經(jīng)營(yíng)策略的不同。因?yàn)樯虡I(yè)環(huán)境不同,中國(guó)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境目前還沒有像西方國(guó)家那樣系統(tǒng)化和規(guī)范化。所以在中國(guó)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)品牌,要選擇適合中國(guó)商業(yè)模式的運(yùn)作方法,并考慮到消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)。

  5.本土品牌在國(guó)際化征程中,多數(shù)遵守傳統(tǒng)的營(yíng)銷要素:產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷手段。而國(guó)際品牌的國(guó)際化營(yíng)銷中更重視人才培養(yǎng)、推廣、制度建設(shè)與策略制訂。

  給國(guó)內(nèi)品牌帶來的啟示是:本土品牌與國(guó)際品牌對(duì)接中,本土品牌要借鑒國(guó)際品牌的成功經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)國(guó)外品牌在產(chǎn)品研發(fā)、品牌文化建設(shè)及制度建設(shè)上的優(yōu)勢(shì),還要在國(guó)際人才的培養(yǎng)上有所啟示,并深入了解消費(fèi)者,融入中國(guó)市場(chǎng),把品牌定位準(zhǔn)確,做精、做透、做細(xì)。

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