凡客這家從男士商務(wù)襯衫起家的公司,2011年上半年高歌猛進(jìn),使得凡客SKU(庫(kù)存量單位)一度達(dá)到20萬(wàn)個(gè),拖把、馬克杯、電飯煲等都有得賣(mài);經(jīng)過(guò)一年在公司內(nèi)部大刀闊斧的改革,SKU減少至6萬(wàn)個(gè),專(zhuān)注于做服裝。
如果陳年做這樣一個(gè)夢(mèng),夢(mèng)里大玩變身:他先是變身為曾經(jīng)的喬布斯,作為創(chuàng)始人被自己親手創(chuàng)立的公司驅(qū)逐出去,經(jīng)過(guò)一番臥薪嘗膽,然后戲劇性回歸,大刀闊斧砍掉雜亂的產(chǎn)品線,聚焦幾個(gè)最核心的產(chǎn)品,最終像“骨子里是一家消費(fèi)品公司”的蘋(píng)果公司一樣,堅(jiān)守電子商務(wù)和
服裝業(yè)的交會(huì)處;然后繼續(xù)變身為一個(gè)性感的服裝大亨,就像那些國(guó)際服裝巨擘,比如范思哲(Gianni Versace)、
阿瑪尼(Giorgio Armani)等人,成為很優(yōu)雅時(shí)尚的人,或者像TopShop老板格林(Philip Green),雖然大腹便便,身邊也是美女如云。
這種夢(mèng)對(duì)凡客誠(chéng)品創(chuàng)始人陳年很重要。因?yàn)闋可娴阶銎髽I(yè)的兩個(gè)本質(zhì)特征:專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè)。重新變得專(zhuān)注,對(duì)陳年來(lái)說(shuō)或許容易,這只不過(guò)是打法層面;專(zhuān)業(yè)卻是極大的挑戰(zhàn)。有一種對(duì)凡客的評(píng)價(jià)很值得思考:廣告有態(tài)度,服裝沒(méi)態(tài)度。對(duì)做互聯(lián)網(wǎng)出身的他來(lái)說(shuō),做好服裝牽涉到氣質(zhì)和內(nèi)心的完全重構(gòu)。因?yàn)榉b是身體的工具,跟性感相關(guān)。當(dāng)
美特斯邦威董事長(zhǎng)周成建說(shuō)“我是一個(gè)裁縫”,本意可能強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、品質(zhì),但中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量又能好到哪里去??jī)H是做工好又能怎么樣?歸根結(jié)底,服裝是時(shí)尚、潮流和購(gòu)物心理學(xué)……
延伸來(lái)說(shuō),中國(guó)這么多家服裝品牌公司,掌握了市場(chǎng),掌握了規(guī)模,但是掌握不了消費(fèi)者的身體和內(nèi)心,一個(gè)個(gè)走向土鱉No.1。這也是這個(gè)時(shí)代的集體性有了,人們擁有財(cái)富,擁有一切,唯獨(dú)失去了美和優(yōu)雅的能力。陳年用互聯(lián)網(wǎng)、用“人民時(shí)尚”引爆了一輪潮流,這是服裝業(yè)真正的依次引爆,雖然不過(guò)是些T恤、帆布鞋而已。然而,陳年要成為真正的服裝大亨,必須改變自己。
但陳年此前這方面做得并不夠。創(chuàng)業(yè)四年來(lái)他更看重狂飆突進(jìn),公司規(guī)模和自信心一度過(guò)分膨脹,吸引了6輪共計(jì)4.22億美元的投資,是這一波電商泡沫追求“唯快不破”的典型,卻差一點(diǎn)倒在去美國(guó)上市的路上。危機(jī)重重中,陳年痛苦轉(zhuǎn)型。
陳年的療傷法寶是一本名為《從大躍進(jìn)到大饑荒》的書(shū)。他在看這本書(shū)并且深受觸動(dòng)的時(shí)候,電影《一九四二》還沒(méi)上映呢。作為一個(gè)黨史愛(ài)好者,陳年對(duì)那個(gè)荒謬年代并不陌生,但是這次看到里面說(shuō)的“好大喜功,急功近利”這些字眼,分外觸目驚心。凡客高級(jí)副總裁王春煥的感受則是:“多數(shù)公司是撐死的,不是餓死的;饑餓讓人冷靜思考。”
但是問(wèn)題是,凡客目前所做的業(yè)務(wù)調(diào)整和內(nèi)部革命,能否真正有效解決電商與服裝交會(huì)處的核心問(wèn)題:凡客究竟做服裝還是做電商?究竟做綜合電商還是做服裝電商?究竟做品牌電商還是做規(guī)模電商?如果凡客能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)美的期待、對(duì)快時(shí)尚的期待,陳年遲早會(huì)成為中國(guó)首富。但如果凡客不遵循行業(yè)特質(zhì),試圖超越商業(yè)邏輯,在最根本的層面——做好服裝——上摔跤,將不過(guò)是家二流電商公司。
曾經(jīng)引爆一輪更偏向于互聯(lián)網(wǎng)文化的亞服裝潮流的陳年,現(xiàn)在面臨著真正的專(zhuān)業(yè)考驗(yàn)。無(wú)論是做好基礎(chǔ)的裁縫,還是做好引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚的時(shí)裝大亨,總之,他要做好一個(gè)服裝商。在中國(guó)服裝平平無(wú)論是品味還是庫(kù)存都萬(wàn)馬齊喑的背景下,具備人文背景和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的陳年能否崛起?傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者在關(guān)注;陳年能否突破電商賣(mài)白菜的低價(jià)和規(guī)模模式困境,卓立于實(shí)體品牌之林,電商從業(yè)者同樣在關(guān)注。凡客和陳年,身上凸顯的是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合革命的所有焦點(diǎn)命題。
陳年終于意識(shí)到,專(zhuān)注是多么重要。他決定為了專(zhuān)注于服裝,進(jìn)行公司結(jié)構(gòu)變革。
凡客這家從男士商務(wù)襯衫起家的公司,2011年上半年高歌猛進(jìn),使得凡客SKU(庫(kù)存量單位)一度達(dá)到20萬(wàn)個(gè),拖把、馬克杯、電飯煲等都有得賣(mài);經(jīng)過(guò)一年在公司內(nèi)部大刀闊斧的改革,SKU減少至6萬(wàn)個(gè),專(zhuān)注于做服裝。
在2011年前,凡客唯一需要思考的問(wèn)題是如何做足夠的貨,每次會(huì)議總結(jié)都是,因?yàn)閿嘭浬倭硕嗌黉N(xiāo)售機(jī)會(huì)。不僅僅是凡客,2007年-2008年誕生的那一撥電商公司,在資本力量和互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的雙重推動(dòng)下,順著大勢(shì)飄了起來(lái),把傳統(tǒng)企業(yè)二十多年的路壓縮在四五年里完成:融資,做大規(guī)模,在融資,做更大的規(guī)模。但是到2011年下半年,順風(fēng)順?biāo)那樾侮┤欢埂J苋蚪?jīng)濟(jì)疲軟的影響,電商失去了資本的助力,其粗放型管理、一味做規(guī)模的弊端暴露出來(lái)。
因?yàn)?011年1、2月銷(xiāo)售形式喜人,陳年將“不管需要多少時(shí)間,努力做一家100億公司”的目標(biāo),修訂為“本年度做成100億的公司”。盲目樂(lè)觀,快速擴(kuò)張非服裝品類(lèi)、擴(kuò)充人員,在快快快的高壓下,人浮于事,動(dòng)作變形,做事質(zhì)量粗糙,個(gè)別品類(lèi)售罄率只有5%。2011年6月,庫(kù)存問(wèn)題凸顯,陳年提出降速調(diào)整,有些對(duì)IPO抱以極大希望的員工極力反對(duì):我們剛?cè)谫Y2.3億美元,一上市錢(qián)不就來(lái)了嗎?陳年不悅:萬(wàn)一公司出事,你們還可以另找工作,我沒(méi)了信譽(yù),沒(méi)法混了,只能偷偷摸摸待在家里寫(xiě)小說(shuō)了。他拉上公司總裁辦20余名高管,該年8月奔赴大連連開(kāi)三天自我批評(píng)與批評(píng)大會(huì)。會(huì)議得出“高層心思浮躁、基層驕橫腐敗”的結(jié)論。我追問(wèn)陳年具體的例子,他反問(wèn)我:“你不覺(jué)得那些人很驕橫嗎?”在這次采訪中,陳年幾次躲閃過(guò)數(shù)據(jù)等敏感問(wèn)題,與一年半前什么都敢說(shuō)的高調(diào)形象不一樣了。2011年3月,他問(wèn)我:“難道你看不到嗎?我們有永遠(yuǎn)用不完的錢(qián)。”
從大連歸來(lái)后,陳年重新找回凡客的定位:一家專(zhuān)注于服裝的互聯(lián)網(wǎng)公司。過(guò)去凡客只有基礎(chǔ)產(chǎn)品事業(yè)部與新產(chǎn)品事業(yè)部?jī)纱蟛块T(mén),各種產(chǎn)品——包括VT(凡客T恤)、帆布鞋、襯衫、拖把、電飯煲等——簡(jiǎn)單的分在這兩大部門(mén)下。現(xiàn)在,凡客砍掉了電飯煲、拖把等無(wú)關(guān)服裝的雜亂品類(lèi),將原有兩大事業(yè)部拆分為六大六小事業(yè)部,共19條產(chǎn)品線,原先獨(dú)立的銷(xiāo)售規(guī)劃中心與營(yíng)銷(xiāo)中心員工打散并入個(gè)大事業(yè)部里。另有四大生產(chǎn)中心、獨(dú)立的質(zhì)檢中心、數(shù)據(jù)中心及供應(yīng)鏈管理部門(mén)。
改革歷時(shí)一年,至2012年6月才結(jié)束!叭绻部蜕鲜辛,我就不干有這么大的動(dòng)作。”陳年告訴他的高管們。凡客過(guò)去一年暗潮洶涌,形勢(shì)險(xiǎn)惡。暫停IPO,庫(kù)存積壓嚴(yán)重,裁員等負(fù)面消息不斷,如山一般壓過(guò)來(lái)。2012年下半年搬到廣渠門(mén)內(nèi)大街雍貴大廈的凡客,氛圍冷靜了很多,不再像2011年在東三環(huán)樂(lè)成中心的時(shí)候那樣熱鬧。
對(duì)陳年而言,事業(yè)部結(jié)構(gòu)變革,是專(zhuān)注于服裝的第一步。由于責(zé)任變得集中,對(duì)原來(lái)的大多數(shù)中層骨干是利好。
凡客副總裁周強(qiáng)原先向高級(jí)副總裁柯林麗匯報(bào),現(xiàn)在直接向陳年匯報(bào)。他說(shuō):“這當(dāng)然是很好的機(jī)會(huì),我獨(dú)立負(fù)責(zé)這么大一條產(chǎn)品線,盡管挑戰(zhàn)很大!敝軓(qiáng)需要一力帆布鞋這款明星產(chǎn)品的銷(xiāo)售規(guī)劃、設(shè)計(jì)、打樣、生產(chǎn)訂單以及后期的銷(xiāo)售,公司有基本的毛利率要求,在這條基準(zhǔn)線上,他可以自主定價(jià)。在拆分前,銷(xiāo)售規(guī)劃、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)各自為政,在滯銷(xiāo)的時(shí)候就互相推諉責(zé)任:我怪你眼光不好,選產(chǎn)品能力不行;你怪他生產(chǎn)質(zhì)量不行;他怪我拍照上做得難看。原本也有銷(xiāo)售額、毛利率以及庫(kù)存周轉(zhuǎn)指標(biāo)做考核,但因?yàn)楦髯詾檎,起不了效果。拆分事業(yè)部之后,像周強(qiáng)這樣的產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人,從頭到尾就由他負(fù)責(zé)這三個(gè)指標(biāo)的考核。
副總裁陳熾曾經(jīng)負(fù)責(zé)VT開(kāi)發(fā)。這款產(chǎn)品是凡客最大的產(chǎn)品,2011年銷(xiāo)售1000萬(wàn)件。可與此同時(shí),庫(kù)存也大量積壓。原因就是當(dāng)時(shí)被大環(huán)境和數(shù)據(jù)給騙了,且拆分前的事業(yè)部職責(zé)不明確,大家就跟打雞血似地報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃而無(wú)須負(fù)責(zé)結(jié)果。事業(yè)部拆分后,他在第五事業(yè)部負(fù)責(zé)Polo衫與羽絨服,壓力全在于消化庫(kù)存。由于責(zé)任集中,決策敏捷,及時(shí)踩剎車(chē),2011年秋冬Polo衫售罄率在80%-90%之間。2011年P(guān)olo衫庫(kù)存在次年春夏消化掉,售罄率90%。2012年春夏Polo衫,平均單價(jià)80元,銷(xiāo)量一百多萬(wàn)件,售罄率90%以上。
陳熾感慨犯病之后會(huì)更注意身體保健,他對(duì)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)的控制意識(shí)加強(qiáng)了,選品、進(jìn)貨更為謹(jǐn)慎、精細(xì)。假設(shè)每天都能賣(mài)出5000件Polo衫,原來(lái)會(huì)拍腦袋,這個(gè)不錯(cuò),我訂個(gè)兩萬(wàn)件,伯什么呢?現(xiàn)在則會(huì)分析,長(zhǎng)袖的能賣(mài)多少,短袖的能賣(mài)多少,大碼的能賣(mài)多少,小碼的能賣(mài)多少?磶(kù)存集中在哪種顏色哪種款式哪種碼數(shù)上,找出問(wèn)題。在做銷(xiāo)售規(guī)劃的時(shí)候,會(huì)先復(fù)盤(pán)前一季度的實(shí)際銷(xiāo)售情況。據(jù)員工說(shuō),陳年以前很少主動(dòng)對(duì)別人說(shuō):我是不是哪些事情做得不太妥當(dāng),咱們一起來(lái)復(fù)盤(pán),F(xiàn)在變了個(gè)樣。
陳年為凡客踩下了剎車(chē),要做專(zhuān)注于服裝的互聯(lián)網(wǎng)公司;凡客的新聞通稿寫(xiě)著:快時(shí)尚互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品牌?鞎r(shí)尚標(biāo)桿企業(yè)是Zara,它走款多量少的路子,供應(yīng)鏈從設(shè)計(jì)到出貨14天,訴求點(diǎn)就是“快時(shí)尚”,消費(fèi)者每年進(jìn)店20多次,其他品牌6-7次。凡客在學(xué)習(xí)Zara嗎?如果要為這家公司在服裝界找參照系的話(huà),
優(yōu)衣庫(kù)或許才是,這家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)“兼顧時(shí)尚的基本款休閑服”(優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正語(yǔ))的公司,款式簡(jiǎn)單,走量大。派代網(wǎng)總裁邢孔育認(rèn)為凡客高速發(fā)展了這么長(zhǎng)時(shí)間,這種剎車(chē)對(duì)公司的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是必要的。
接受《商業(yè)周刊/中文版》采訪時(shí),陳年梳著光滑的偏分發(fā)型,敞著黑色的夾克,露出黑色的T恤,手插在卡其色休閑褲的褲兜里。談不上服裝大亨式的潮流,但也不土。這位小個(gè)子的中年男人感慨道:“去年你采訪我的時(shí)候,我以為自己無(wú)所不往,凡客沒(méi)有極限,F(xiàn)在我認(rèn)為,要做一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康的公司,不容易。”
去年嘴里叼著一根煙,對(duì)著窗外樓下的Zara店和其他傳統(tǒng)服裝商頗有不屑的陳年,如今越來(lái)越多開(kāi)始了去向他們的學(xué)習(xí)。
當(dāng)時(shí)陳年認(rèn)為:和傳統(tǒng)服裝企業(yè)的老板坐下來(lái)談一談沒(méi)有必要,我們干的不是一件事,我搞不清楚現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)。但在2012年,陳年有一半的時(shí)間花費(fèi)在學(xué)習(xí)服裝行業(yè)上,他不斷拜訪那些傳統(tǒng)企業(yè)。7月,在
安踏創(chuàng)始人丁志忠拜訪凡客之后,陳年迅速回訪安踏。安踏總部專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢中心和實(shí)驗(yàn)室震撼了陳年,安踏的運(yùn)動(dòng)鞋打樣之后,必須在中心通過(guò)檢測(cè)才能投入生產(chǎn)。他感嘆服裝需要這么多專(zhuān)業(yè)檢測(cè)設(shè)備,凡客必須在質(zhì)檢和研發(fā)上繼續(xù)投入,建立自己的耐磨度、色牢度等方面的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。他特別提到一個(gè)細(xì)節(jié),
耐克、阿迪的籃球鞋主要用于塑膠地板上穿,彈性是重要考核指標(biāo)。而安踏的消費(fèi)者只有1%用戶(hù)能在塑膠地板上打球,剩余都是在水泥地上。丁志忠更關(guān)心在水泥地上打球的孩子,如何才能不扭傷腳!岸≈局易隽16年企業(yè),積累了足夠經(jīng)驗(yàn),我們凡客只有5年,必須以更開(kāi)放的心態(tài),快速向積累了足夠經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)尋求合作!标惸暾f(shuō)。
凡客進(jìn)入服裝業(yè),的確是以一種不知天高地厚的簡(jiǎn)單方式。在凡客的七名創(chuàng)始人中,只有一名出身于傳統(tǒng)服裝業(yè)——第一生產(chǎn)中心副總經(jīng)理劉浩。2007年7月,劉浩和負(fù)責(zé)采購(gòu)的員工李寶芳拿著兩款襯衣在江蘇尋找面料廠,找到相同面料之后,再分析襯衣結(jié)構(gòu),與加工廠談合作。2007年服裝行業(yè)外貿(mào)形勢(shì)好,工廠根本不接單,江蘇舜天總經(jīng)理告訴劉浩:我們已經(jīng)排到明年1月了,你要是現(xiàn)在下單,我們看看明年3月能不能給你做。凡客第一單四萬(wàn)件襯衣,找到無(wú)錫紅豆的工廠——當(dāng)時(shí)號(hào)稱(chēng)全亞洲最大車(chē)間,黑壓壓的機(jī)器一字排開(kāi),一眼看不到邊——?jiǎng)⒑仆嘘P(guān)系插單進(jìn)去,交納30%的預(yù)付款,出廠即結(jié)賬。“我們當(dāng)時(shí)想得簡(jiǎn)單,先做四萬(wàn)件賣(mài)到2008年春節(jié)再看情況,前怕狼后怕虎反而不一定能做起來(lái)。”
一開(kāi)始做襯衫,陳年會(huì)一拍腦袋,我這
杰尼亞襯衫哪個(gè)細(xì)節(jié)不錯(cuò)。模仿一下;或者這種扣子不漂亮,換另一種。設(shè)計(jì)師出身、互聯(lián)網(wǎng)帝裝品牌綠盒子CEO吳芳芳說(shuō):“一點(diǎn)細(xì)節(jié)的改動(dòng)就會(huì)增加多少成本,陳年知道嗎?凡客要是一開(kāi)始有負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)人士就好了!
從某種意義來(lái)講,無(wú)知者無(wú)畏成就了凡客,做出顛覆線下服裝企業(yè)銷(xiāo)售模式的公司——面對(duì)電商大潮的沖擊,很多傳統(tǒng)服裝企業(yè)畏畏縮縮、猶猶豫豫,這兩年才將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作消化庫(kù)存的“下水道”。但缺乏專(zhuān)業(yè)人士也讓凡客在順風(fēng)順?biāo)哌^(guò)三年之后,吃到苦頭。陳年承認(rèn)“要找到優(yōu)秀的、知根知底的服裝專(zhuān)業(yè)人才很難”。王春煥說(shuō):“如果直接挖高管過(guò)來(lái),也不知能不能順利融合。現(xiàn)在是找中層骨干,一步步填充至各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)!
2011年下半年,凡客推出休閑襯衫,現(xiàn)已經(jīng)占到凡客襯衫銷(xiāo)量的70%。姜潮是2011年下半年推出的法蘭絨襯衫產(chǎn)品規(guī)劃主管,她收集了上萬(wàn)張格紋圖片,壓縮到100張,結(jié)合自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)法蘭絨面料。姜潮曾在倫敦學(xué)了三年時(shí)裝設(shè)計(jì),她正是屬于中國(guó)服裝新設(shè)計(jì)力量里的一員,有海外留學(xué)背景,有足夠廣闊的設(shè)計(jì)視野。這位喜歡Alex-ander McQueen的設(shè)計(jì)師覺(jué)得凡客是有無(wú)限潛能的地方。她去過(guò)其他中國(guó)服裝公司,感覺(jué)人事關(guān)系特別奇怪,OK,你很優(yōu)秀,但是我們這里,你的同齡人都是從基層干起來(lái)的,做最基礎(chǔ)的事,你也必須這樣!胺部徒o我很大空間,沒(méi)有說(shuō)你是個(gè)新人,就用條條框框來(lái)限制你。給我一張白紙畫(huà)畫(huà),沒(méi)有法蘭絨襯衫這個(gè)品類(lèi),就讓我做出來(lái)。這能體現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值!苯闭f(shuō),“我每次跟陳年交流時(shí),發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)很有希望的公司,他思路清晰,一直能清楚地給出回答。任何一個(gè)下屬都希望他的領(lǐng)導(dǎo)非常有方向感,非常有控制能力。不是嗎?”
類(lèi)似于姜潮這樣的人才越來(lái)越多。西班牙設(shè)計(jì)師川Aitor已為凡客誠(chéng)品設(shè)計(jì)了三年帆布鞋。某日,為了確定街邊小店里和自己的設(shè)計(jì)作品一模一樣的帆布鞋是否是盜版,Aitor特意打電話(huà)問(wèn)同事:“凡客有代理商嗎?”他棕色的眼睛閃閃發(fā)光,心情復(fù)雜,暗爽與遺憾交織。每年春夏季或者秋冬季,Aitor所在的西班牙設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提前半年做產(chǎn)品規(guī)劃,設(shè)定故事主題、流行顏色等。每年3月,Aitor就去香港、日本做市場(chǎng)調(diào)研,凡客規(guī)劃部門(mén)購(gòu)買(mǎi)WGSN、Stylesight等流行趨勢(shì)分析公司的報(bào)告,5月定下規(guī)劃,5月底開(kāi)始做設(shè)計(jì),7月初完成設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)部同事進(jìn)行審核,哪些款式可以打樣,哪些款式廢掉,哪些修訂。8月初,設(shè)計(jì)師去工廠參與開(kāi)發(fā),打樣出來(lái)的樣品進(jìn)行調(diào)整。9月下旬,選樣,進(jìn)行最后一輪修訂。然后,下單量產(chǎn)。凡客的生產(chǎn)周期大概是60-90天,屬于國(guó)內(nèi)鞋服行業(yè)平均水準(zhǔn),陳年希望部分產(chǎn)品未來(lái)育旨?jí)蜻_(dá)到30天出貨的水準(zhǔn)。
凡客負(fù)責(zé)時(shí)尚女鞋的總監(jiān)何飛,曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)女鞋品牌”ST&T”負(fù)責(zé)十來(lái)億的盤(pán)子。2010年7月,凡客就通過(guò)獵頭接觸他,直至2012年5月何飛加入凡客,獵頭感嘆這是跟蹤時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)案子。何飛根據(jù)2009年以來(lái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)梳理凡客女鞋的定位,最后確定為:跟低于2.5cm的平底女鞋。他說(shuō)現(xiàn)階段需要專(zhuān)注,凡客的供應(yīng)鏈沒(méi)法支撐做中跟、高跟、超高跟的女鞋,他希望先把平底女鞋做成類(lèi)似年銷(xiāo)售1000萬(wàn)件VT的明星產(chǎn)品。目前,國(guó)內(nèi)的女鞋市場(chǎng)容量大概是3700億元,國(guó)內(nèi)最大的女鞋品牌百麗年銷(xiāo)售額200億元。何飛正在梳理供應(yīng)鏈,希望做到大部分70天出貨,10%-20%的產(chǎn)品能快速響應(yīng),30天出貨。百麗有自己的工廠,供應(yīng)鏈管理在國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二,他們?cè)谝獯罄滋m展覽上看到的女鞋款式,二十多天后就有相似的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)上架售賣(mài)。
喬布斯的思想遺產(chǎn)中,有一條是:初學(xué)者的心態(tài)(Beginner’ Mind)。陳年現(xiàn)在對(duì)此或許會(huì)怦然心動(dòng),這句話(huà)出自日本禪者鈴木俊隆的書(shū)《禪者的初心》。不管怎樣,陳年看上去正努力培養(yǎng)一個(gè)服裝行業(yè)從業(yè)者的初心。有這樣一個(gè)細(xì)節(jié)頗有意思,凡客的品牌形象從前比較文藝,比較得瑟,比如:有春天,無(wú)所畏。如今有這么一句:這個(gè)冬天,希望你們也能喜歡那種味道,來(lái)自電熨斗哭泣的珠道。依然文藝,但已開(kāi)始專(zhuān)業(yè)。