5月9日消息,日前億邦動(dòng)力網(wǎng)連線GXG電商總經(jīng)理李淑君時(shí),李淑君告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),現(xiàn)在品牌的營銷已經(jīng)進(jìn)入了“文藝復(fù)興時(shí)期”。
李淑君女士表示,品牌營銷經(jīng)歷了人口紅利——渠道為王——產(chǎn)品致勝——客戶體驗(yàn)這些階段的變化,現(xiàn)在的品牌營銷進(jìn)入了一個(gè)新的階段——“文藝復(fù)興時(shí)期”:以文化搶占市場。
GXG電商總經(jīng)理李淑君
現(xiàn)在的消費(fèi)者物質(zhì)生活非常豐富,對產(chǎn)品有了更多精神層面的需求,在關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后體驗(yàn)之外,還關(guān)注產(chǎn)品傳遞出的文化信息。但是現(xiàn)在消費(fèi)者的收入分配相對來說是有限的,發(fā)了工資去掉房貸、車貸、各種消費(fèi),用于服裝消費(fèi)的金額其實(shí)是相對固定的。因此現(xiàn)在的品牌營銷就要想著如何搶到消費(fèi)者的這部分錢包。在產(chǎn)品、體驗(yàn)都日趨成熟的條件下,文化就成為了品牌們的新戰(zhàn)場。
針對這一變化,GXG在今年的營銷上采取了與以往不同的一些動(dòng)作。
2014年GXG一個(gè)工作重點(diǎn)是O2O。李淑君介紹,今年GXG將重點(diǎn)推動(dòng)O2O,第一步是初步打通商品與庫存系統(tǒng);第二步是打通會(huì)員體系與物流體系;最后一步是打通結(jié)算體系,解決大渠道、代理商、門店、銷售員的利益分配問題。
目前GXG現(xiàn)有的系統(tǒng)有五個(gè)模塊,包括線上線下商品、會(huì)員、庫存、物流、結(jié)算。這五個(gè)模塊用的系統(tǒng)完全不同,比如線上商品系統(tǒng)和線下商品系統(tǒng)不一樣,財(cái)務(wù)軟件也不一樣。未來GXG要把這5個(gè)模塊的線上線下打通。
此外,李淑君向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,移動(dòng)端也是今年GXG非常重視的一個(gè)領(lǐng)域。相比傳統(tǒng)銷售以及PC端,移動(dòng)端的特點(diǎn)是與消費(fèi)者“0邊界”,這也給品牌文化塑造、調(diào)動(dòng)會(huì)員活躍度等方面提出了更高的要求。今年GXG將在無線營銷、微營銷、智能營銷以及各種會(huì)員互動(dòng)方面下工夫,還將推出一個(gè)電臺(tái)頻道以增加會(huì)員活躍度和黏性。
不僅如此,在9月份左右,GXG將推出一個(gè)新的子品牌。新品牌將面向中高端客戶,主打輕奢風(fēng)格。李淑君女士介紹稱,這個(gè)子品牌的衣服設(shè)計(jì)將更加具有科技感和未來性。
在談到品牌未來的發(fā)展方式上,李淑君女士談到,一個(gè)品牌不管大小如果想要在江湖中占有一席之地,一定要做到“細(xì)分和專注”,在夾縫中求生存。找到服裝市場上的空白點(diǎn)或者說“漏洞”,然后把它做起來、做好,你就贏了。
對于線上線下款式和價(jià)格的問題,李淑君女士稱,今年GXG線上線下同款同價(jià)的商品將占到線上產(chǎn)品的20%,其余的將和線下進(jìn)行區(qū)分,客單價(jià)將低于線下。
對于產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理,李淑君談到,每個(gè)品牌有各自的產(chǎn)品特點(diǎn)和訂銷貨方式,縮短供應(yīng)鏈時(shí)間不一定是每一個(gè)品牌追求的終極目的。
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