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相較于產(chǎn)品創(chuàng)新,中國服裝企業(yè)對渠道模式的創(chuàng)新顯然更具熱情,這一點,在本土中高端女裝品牌中表現(xiàn)尤為明顯。2011年,例外品牌創(chuàng)始人毛繼鴻在廣州推出方所,這家占地1800平米,集書店、美學(xué)生活、咖啡、展覽空間與服飾時尚等混業(yè)經(jīng)營為一體終端業(yè)態(tài),一經(jīng)推出便在行業(yè)引發(fā)一片騷動。
不同于其他企業(yè)以服裝為核心的渠道創(chuàng)新,方所勇于打破產(chǎn)品邊界,選擇從與例外不搭界的圖書作為突破口,并且將圖書作為方所經(jīng)營的主打標(biāo)簽。
在新的市場環(huán)境下,方所顯然不是服裝行業(yè)中探索終端創(chuàng)新的孤立,這樣的跨界嘗試在服裝行業(yè)也越來越多。
跨界嘗試
在方所開業(yè)的同年,深圳女裝企業(yè)粉藍衣櫥時尚集團也推出Lifisee藝術(shù)空間。在Lifisee藝術(shù)空間中,除了有服裝展示,還有藝術(shù)展覽、音樂教學(xué)、咖啡館等多樣化的經(jīng)營業(yè)態(tài)。
這種跨界經(jīng)營業(yè)態(tài),在中國女裝品牌最為集中的深圳、廣州等地已經(jīng)非常普遍,多見于中高端女裝和設(shè)計師品牌。
在雷迪波兒副總裁盧山看來,這種嘗試與服裝行業(yè)當(dāng)前所處的商業(yè)環(huán)境不無相關(guān)。
的確,隨著中國服裝行業(yè)走過高增長的“黃金十年”,消費市場也發(fā)生著深刻的變化。在中國消費潛力被不斷挖掘的同時,本土市場上也涌現(xiàn)出越來越多的服裝品牌,消費者的購物觀及消費理念也逐漸成熟。與此同時,隨著終端渠道的不斷革新,實體零售業(yè)開始遭遇到越來越多的線上沖擊。
這些變化,都要求本土服裝企業(yè)必須改變。
“如果消費者的訴求僅僅只是為了購買服裝,那他完全可以選擇在線上完成購買,對于實體渠道來講,其需要更深層次的東西來吸引消費者。”深圳女裝企業(yè)粉藍衣櫥時尚集團董事長李飛躍說道。
對此,盧山認(rèn)為K11和Agnes.b絕對是近年來非常有代表的創(chuàng)新典范!癒11的定位不僅僅是一家購物中心,它通過定期舉辦各種藝術(shù)展來向消費者傳導(dǎo)一種生活方式和生活理念,它也是當(dāng)前倍受業(yè)界推崇的新業(yè)態(tài)模式。”盧山說道。
而法國品牌Agnes.b則更專注于傳達一種法式小資的生活方式。盧山告訴記者,Agnes.b的店鋪更像是一個生活館,除了服裝及周邊的配飾產(chǎn)品之外,它還有自己的花店、 咖啡館,定期也會舉辦藝術(shù)展等。
“這種終端形式確實不錯,但未必適合現(xiàn)下的本土服裝企業(yè)!北R山說道。
細(xì)說門檻
方所在2011年開業(yè)的時候,毛繼鴻就對外表示,他對方所的投入更多的并非出于商業(yè)利益最大化的考慮,方所更多地寄托著他的情懷和理想。因此,毛繼鴻表示,他計劃花3年的時間讓方所實現(xiàn)贏利。
3年過后,方所的經(jīng)營情況到底如何?
方所開業(yè)3個月時,毛繼鴻在接受媒體采訪時信心滿滿,在接受媒體采訪時表示方所開業(yè)前兩天的營業(yè)額即突破30萬元,預(yù)計不到3年便可實現(xiàn)贏利。
但事情顯然沒有按照毛繼鴻的預(yù)期發(fā)展。
3年過去了,毛繼鴻當(dāng)年表示將在北京、上海所開的方所店依舊處于準(zhǔn)備階段,而第二家方所,也才于去年底在成都開幕。
雖然方所真實的贏利情況外界很難知曉,但毛繼鴻對外坦誠,運營方所確實是一件砸錢的事情。
李飛躍也向記者坦言,在運營Lifisee藝術(shù)空間時,其面對的最大困難也是贏利問題!耙晕覀冝k一個小型的剪紙展、皮影展為例,運營一個展覽的最低成本也要20000元~30000元,門票售價為100元/張,每次我們辦展的門票收入一般只有2000元~3000元左右!
對此,國內(nèi)某有意運營此類終端店鋪的女裝品牌高管告訴記者,籌建一個500平方米~600平方米的生活館的成本大約需要5000萬元~7000萬元!斑@對大多數(shù)服裝企業(yè)來講,都是一筆不小的投入,所以,雖然我們很早就有計劃要開設(shè)此類生活館,但目前還處于籌劃和調(diào)研階段,還未完全確定投建!痹撈放聘吖軐τ浾哒f道。
而資金顯然并非籌建一個類似方所業(yè)態(tài)店鋪的唯一門檻,能否圍繞企業(yè)的核心產(chǎn)品——服裝,來構(gòu)建和嫁接其與文化、藝術(shù)等之間的關(guān)聯(lián)性,也是決定這類業(yè)態(tài)能否成功的關(guān)鍵。
“我能打造Lifisee的藝術(shù)空間,是基于我和我夫人十幾年的音樂教育經(jīng)歷,如果對音樂不是很了解的人,就很難去構(gòu)建這樣一個藝術(shù)空間!崩铒w躍說道。
單純地擴大店鋪的經(jīng)營品類以及生硬地對服裝和其他藝術(shù)形式之間進行嫁接,在舒朗集團董事長吳健民看來,都是很難被大眾接受的。
“不少企業(yè)連服裝都經(jīng)營不好,因此,即便在終端增加別的品類進行銷售,并不代表其就能把業(yè)績提升上去。”吳健民認(rèn)為,不少服裝企業(yè)的跨界經(jīng)營不過是在玩一個噱頭而已。
盧山的觀點則更為直接,他告訴記者,在當(dāng)前中國服裝企業(yè)中,能把產(chǎn)品做好的沒有幾家!叭绻M者對企業(yè)的服裝產(chǎn)品本身缺乏認(rèn)同感,即便企業(yè)在終端如何跨界,都很難對消費者形成長久的吸引力!北R山說道。
雖然本土品牌在產(chǎn)品的研發(fā)上還未見大的突破,但消費市場對品牌終端呈現(xiàn)形式的要求卻在不斷提高。
“當(dāng)前,實體店鋪不僅僅承擔(dān)的是銷售產(chǎn)品的功能,因為這些在線上就能夠完成,企業(yè)要通過品牌理念和生活方式的呈現(xiàn),同消費者產(chǎn)生共鳴,以此來增強顧客對品牌的消費粘性!崩铒w躍說道。
但在某行業(yè)資深人士看來,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的選擇也非?简炂髽I(yè)自身的文化價值和運營能力!胺剿倪\營業(yè)態(tài)并不完美,圖書與服裝之間很難產(chǎn)生直接的關(guān)聯(lián)性,因此很難讓顧客對其服裝產(chǎn)品形成強大的購買引力!
“企業(yè)所有的終端創(chuàng)新都應(yīng)該圍繞服裝本身去延伸,相較于圖書,企業(yè)還不如在店內(nèi)去呈現(xiàn)一雙鞋子或一件衣服的制作過程,這樣更有助于了解顧客購買產(chǎn)品背后的價值!北R山說道。
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