宜家吸頂燈掉落“扎”人宣布全球召回110多萬個

分享到： | | | | 2016-2-16 09:33

宜家表示，請購買過 HYBY（海比）、LOCK（勞克）或 RINNA（萊納）吸頂燈的顧客立即拆除產品并退回至任何一處宜家商場，屆時宜家將全額退款。宜家已經收到顧客報告，反映吸頂燈的玻璃燈罩突然掉落。個別案例中，有顧客受傷并接受治療，其中一位需要縫針。

英國《每日郵報》近日報道稱，由于存在掉落危險，瑞典家具和家居用品零售巨頭宜家宣布全球召回110多萬個吸頂燈。

報道指出，宜家稱已經接到了一些LOCK和HYBY吸頂燈掉落引發(fā)用戶受傷的報告。截至目前全球共確認224起召回燈品掉落事件，其中有11起受傷報告，包括用戶被破碎的玻璃劃傷。

此外，國家質檢總局缺陷產品管理中心消息顯示，宜家（中國）投資有限公司新近向上海市質監(jiān)局提交了召回計劃，決定召回三款吸頂燈，分別是：HYBY（海比）、LOCK（勞克）以及RINNA（萊納），此次召回在中國大陸地區(qū)涉及的數量為352849件。計劃召回周期為2016年2月9日起至2016年6月9日。

掉落風險

用戶可能被吸頂燈割傷

美加召回84萬個

根據美國消費者產品安全委員會（CPSC)公布的信息，固定吸頂燈玻璃燈罩的塑料卡子可能發(fā)生破裂，導致玻璃燈罩掉落，從而造成用戶被割傷、劃破的危險。

CPSC產品召回信息顯示，涉事產品全是半圓形的白色霧面玻璃燈，三個塑料卡子（夾子）連接燈罩外殼。HYBY吸頂燈直徑為15英寸，LOCK吸頂燈直徑為10英寸，召回的吸頂燈外殼附有一個燈泡，產品型號和產品名均顯示在吸頂燈的商標內。召回的HYBY吸頂燈型號為T1011，LOCK的型號為T0201。

CPSC公告指出，宜家公司自2002年至2016年1月期間銷售LOCK吸頂燈，售價5美元。2012年起至2016年1月銷售HYBY吸頂燈，售價13美元。這兩款產品均為中國制造，在宜家的所有商店均有銷售。

CPSC表示，此次宜家在美國和加拿大總共召回84萬個吸頂燈，其中加拿大銷售有42.7萬個。

《每日郵報》報道指出，宜家敦促所有購買了這兩款吸頂燈的用戶，立即前往門店進行退貨，宜家將全額退款。

宜家同時表示退款時，消費者無需提供收據證明。

中國落點有用戶受傷縫針中國官網召回三款吸頂燈

記者登錄宜家中國官網發(fā)現，宜家在華除了召回HYBY、LOCK兩款吸頂燈外，另外一款名為RINNA吸頂燈也在召回之列。

宜家稱，公司十分重視產品的安全性，公司的所有產品都經過質量測試，且測試過程嚴格遵循適用的測試標準及法律法規(guī)。盡管實施了嚴格的檢測，宜家還是收到關于 LOCK（勞克）和 HYBY（海比）吸頂燈燈罩掉落的報告。為保障顧客的人身安全并避免類似事件再次發(fā)生，決定召回這幾款產品并提供全額退款。

HYBY（海比）和LOCK（勞克）吸頂燈目前在宜家所有市場出售，其中 LOCK（勞克）于2002年起售，而HYBY（海比）從2012年開始上架銷售。2010年起，RINNA（萊納）吸頂燈開始在11個歐洲國家及中國銷售。

宜家稱，顧客可將HYBY（海比）、LOCK（勞克）或RINNA（萊納）吸頂燈退回至任何一處宜家商場，無需購買憑證（收據）即可獲得全額退款。

此外，登錄www.IKEA.cn或撥打宜家顧客服務熱線400-800-2345可了解更多信息。

法制晚報(微信ID：fzwb_52165216)記者發(fā)現，目前宜家中國官網已經將召回產品下架，無法查詢產品的相關信息。

連續(xù)召回

僅僅時隔一個月

均涉及中國市場

《每日郵報》報道指出，此次召回距離上次宜家發(fā)布召回信息僅僅時隔一個月。就在上個月，宜家宣布全球召回LATTJO鼓棒和舌鼓玩具。

這些玩具均宣稱適合6歲小孩，但是其連接鼓棒的橡膠球存在掉落危險，從而對兒童造成窒息風險。

宜家中國官網也于1月14日發(fā)布了召回信息，稱宜家提醒凡購買過LATTJO（拉特奧）鼓棒或 LATTJO（拉特奧）舌鼓的顧客，立即把產品移至遠離兒童的地方并退回任何一處宜家商場，屆時宜家將進行全額退款。

此次召回為宜家自發(fā)采取的預警措施，原因在于宜家收到了六份來自商場員工的報告，報告中提出鼓棒前端的橡膠球會脫落或沒有擰緊。松動的橡膠球可能引起幼童的注意，最壞的情況下，可能會導致兒童窒息。不過，目前尚未收到任何類似事故報告。

宜家稱，經過測試和認證，產品符合適用的玩具安全標準。但是，在隨后的調查中，公司發(fā)現了安全標準尚未涉及的風險。盡管已經通過認證的測試，但是為了避免出現任何意外事故，宜家自發(fā)采取了預警措施，決定召回LATTJO（拉特奧）鼓棒和 LATTJO（拉特奧）舌鼓。