奢侈品家族化管理已落伍？ Prada集團宣布將重組管理架構

來自米蘭最新消息，意大利奢侈品集團Prada SpA計劃在未來幾個月內(nèi)加強其非家族化管理，并在今年年底前完成重組。

旗下?lián)碛衅放芃iu Miu、Church's和Car Shoe的Prada SpA于2011年在香港上市，在大躍進的開店后遺癥直接導致Prada陷入業(yè)績低迷的背景下，有分析人士指出集團家族式管理架構已落伍，管理矛盾也更加凸顯。

Prada集團面臨的問題越來越棘手，近日善待動物組織PETA將矛頭指向奢侈品牌Prada，以犀利的媒體宣傳著稱的動物保護組織已購得Prada部分股權，以達到從集團內(nèi)部進行抗議虐殺動物制作皮革手袋。

雖然重組并未透露相關細節(jié)，但Prada集團主席Carlo Mazzi于周四重申表示，公司的目標是成為更加結構化的管理機構。在會議期間，他表示目標預計在今年內(nèi)實現(xiàn)。Patrizio Bertelli和Miuccia Prada夫婦目前也公開支持這一計劃。今年2月，任職多年的首席財務官Donatello Galli離職，由Alessandra Cozzani繼任。

有分析人士指出，作為上市公司，Prada集團家族管理方式已相當老套，集團從來不考慮放權，也不考慮引入其他股東，意大利人十分有創(chuàng)造力，但不少只想維持自己在‘帝國’里的‘國王’和‘王后’地位，他們無法將財產(chǎn)和管理分開，這是意大利傳統(tǒng)文化及價值觀念所導致。

家族管理帶來的就是不透明化，2014年發(fā)生的集團家族的逃稅風波也對品牌形象造成負面影響，Prada的首席執(zhí)行官Patrizio Bertelli和公司董事會主席Miuccia Prada夫婦涉嫌將資產(chǎn)調往海外的手段逃稅，而被意大利監(jiān)管當局調查。

70歲的創(chuàng)始人Patrizio Bertelli，尤其以負責參與公司及各品牌每個細節(jié)聞名，據(jù)相關消息，Prada集團在計劃實施更具結構化管理模式的同時也正在實施更嚴格的成本控制，這主要由于過去幾年內(nèi)核心皮具品類銷售放緩。

截至1月31日的前12個月內(nèi)，公司營業(yè)額為35.4億歐元（合39.1億美元），基本與去年同期的35.5億歐元（合46.7億美元）持平。而核心品牌Prada營業(yè)額增長1%，主要受到匯率帶動，總收入達24.8億歐元（合27.4億美元），而Miu Miu和Church' s的營業(yè)額分別增長10%和14%。

Patrizio Bertelli在2月時表示：“在2015年，我們不得不與不斷波動的外匯市場和惡劣經(jīng)濟政治環(huán)境作斗爭。這兩個因素導致更廣泛的價格波動，旅游人數(shù)也變得突然而不可預知。近年來，在投資的推動下，集團零售網(wǎng)絡真正實現(xiàn)全球化，這讓品牌能夠不斷在全球與需求越來越苛刻的消費者建立聯(lián)系�！�

集團表示，未來幾個月內(nèi)，Prada集團將集中精力開發(fā)新商業(yè)市場，并通過營銷活動促進品牌有機增長，同時通過數(shù)字化渠道加強與消費者之間的對話溝通。

Prada于本周早期在百老匯推出2016秋季pop up門店“PradaVision”，這也是公司新策略的案例之一。pop up門店能讓顧客在新品到店三個月之前，優(yōu)先挑選商品清單預購。集團戰(zhàn)略總監(jiān)Stefano Cantino告訴媒體稱，“一對一客戶服務體驗是集團正在進行的項目，因為客戶體驗必須是最高級別的。這家pop up門店能提供最佳服務體驗，跟高端消費者的期待保持一致�！�

去年12月，在對前九個月業(yè)績結果進行評論時，Patrizio Bertelli在與分析師電話會議期間稱，公司一直專注于科技和社交媒體，包括Instagram和Twitter。自1月15日開始，Prada和Miu Miu門店開始接入WiFi服務，讓消費者更容易搜索產(chǎn)品。首席財務官Donatello Galli在電話會議中表示，Prada的消費者互動計劃將讓公司深刻洞察到更多消費者行為偏好。他指出，服務消費者越來越具有挑戰(zhàn)性，但同時也是一大機會。