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韓都衣舍成功的核心秘訣是什么?趙迎光:核心秘訣就是沒有秘訣。我們趕上了電商快速發(fā)展時期。又創(chuàng)新了管理體系,比較適合電商。同時,產(chǎn)品非常對路。
流量太貴怎么辦?小組制適合你嗎?韓都衣舍團隊管理的基本原則是什么?為什么韓都衣舍還不做線下實體店?以下是《電商百人講》第13期分享實錄部分內(nèi)容,也許,韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光的回答能對你有所啟發(fā)。
您每天上班時間規(guī)劃是怎么樣的?特別忙,是否會把一部分事情交給助理處理?
趙迎光:上班與員工一樣。我沒有助理,韓都衣舍組織機構(gòu)比較扁平。
電商現(xiàn)在是不是越來越重了?好多電商品牌都開始請傳統(tǒng)4A公司為其服務(wù)。
趙迎光:是的。電商現(xiàn)在需要二級生態(tài)支撐。品牌作為前端,專業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)作為后端。否則越來越重,成本太高了。
韓都衣舍成功的核心秘訣是什么?
趙迎光:核心秘訣就是沒有秘訣。我們趕上了電商快速發(fā)展時期。又創(chuàng)新了管理體系,比較適合電商。同時,產(chǎn)品非常對路。
想問下您對電商行業(yè)未來發(fā)展的看法,韓都對未來電商怎么布局的?
趙迎光:未來我們是品牌商+服務(wù)商。以實戰(zhàn)經(jīng)驗和生態(tài)體系,支撐未來發(fā)展。
在您看來,團隊管理的基本原則是什么?
趙迎光:關(guān)于管理,我自己認為就是找到讓每個人主動工作的機制。 小組制是我們發(fā)明的。責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,最重要的是,你敢不敢放權(quán)。
對于新成立的小組,公司怎么給予支持?如果讓新成立的小組能生存下來。
趙迎光:好幾個品牌運用了小組制,利潤已經(jīng)翻番。新品牌、新小組,會有保護期。一般都是根據(jù)品牌發(fā)展速度來定保護期長短。
保護期多久比較合適?
趙迎光:逐漸過渡到依據(jù)小組業(yè)績計算獎金。我們有一年的,也有半年的,主要看品牌成長。老品牌的新組,一般短一點。
韓都衣舍做服務(wù)商,在選擇合作客戶與項目上有哪些關(guān)鍵要素?
趙迎光:我們做服務(wù)商,選擇客戶的幾個原則:一要有品牌意識;二要有市場基礎(chǔ),比如銷售600—1000萬以上;三是老板,有電商思維,懂互聯(lián)網(wǎng)。
PS:據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,韓國服裝潮牌Zishen已與韓都衣舍達成合作,未來,Zishen旗艦店將入駐天貓,而韓都衣舍則負責(zé)該店鋪的運營。
針對韓都衣舍與韓國品牌的合作,品牌商可以直接與韓都衣舍在首爾、仁川的支社聯(lián)絡(luò)并簽訂合約,再由韓都動力對品牌的具體需求進行處理。目前,韓都衣舍旗下品牌的“二級生態(tài)”已經(jīng)建成,通過韓都動力服務(wù)于包括意大利、法國、韓國等在內(nèi)的全球品牌。
非網(wǎng)紅的一些優(yōu)秀設(shè)計師品牌的出路在哪里?產(chǎn)品線少但質(zhì)量過硬,符合高精尖產(chǎn)品,除了不能燒錢做贏銷,還有什么點可以幫到這類設(shè)計師?
趙迎光:非網(wǎng)紅,也是一樣做品牌。我們的經(jīng)驗是,做內(nèi)容驅(qū)動,通過直播,微博,社群,不斷與粉絲客戶互動,F(xiàn)在是流量大分散時代。
品牌的人格化是必然的。人格化需要內(nèi)容支撐,這個投入相對不高。但內(nèi)容創(chuàng)意力是考驗,要培養(yǎng)自己的人。
會做線下嗎?
趙迎光:長期不做線下。原因是,線上剛剛開始,數(shù)字化生存是未來趨勢。我們的基因和優(yōu)勢都在線上。面對線下品牌進攻,我們還是揚長避短 如果兵分兩路,作為積累,經(jīng)驗都少的互聯(lián)網(wǎng)品牌,跟他們拼,勝算太少了。
最近外界都在討論流量特別貴,買不起,電商創(chuàng)業(yè)維艱,請問韓都衣舍是怎么看待這個問題的呢?
趙迎光:流量貴,本質(zhì)是分散了。我們也有感受。 其實,電商不斷在升級,生態(tài)在演變。目前進入到了內(nèi)容營銷時代,如果不能跟上,就會很困難。我們內(nèi)部早已經(jīng)開始了調(diào)整。電商時代,就是升級迭代加速的時代。
韓都衣舍很早就成立了內(nèi)容電商組,做升級。目前效果不錯。建議大家多研究互聯(lián)網(wǎng)營銷的新趨勢。
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