如何拯救低迷的服飾行業(yè)?森馬給出六大解藥

今年上半年傳統(tǒng)服裝業(yè)走勢(shì)低迷。電商的沖擊、國(guó)外服裝品牌“無(wú)距離”的購(gòu)買，已經(jīng)讓老牌服裝品牌陷入窘境。森馬電商總經(jīng)理邵飛春認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)、智能化過(guò)程中，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)生的變化主要體現(xiàn)在6個(gè)方面，基于此森馬給出了6大“解藥”。

從今年上半年鞋服類上市企業(yè)的財(cái)報(bào)可以看出傳統(tǒng)服裝業(yè)的低迷走勢(shì)。電商的沖擊、國(guó)外服裝品牌“無(wú)距離”的購(gòu)買，已經(jīng)讓老牌服裝品牌陷入窘境。同時(shí)，數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展、新工具與渠道的大熱，給時(shí)尚產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的變化，也將企業(yè)推向了前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)。

9月24日森馬的“時(shí)尚合伙人”計(jì)劃啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上，森馬電商總經(jīng)理邵飛春對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、智能化過(guò)程中，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)生的變化闡述了自己的理解，他表示，最主要變化主要體現(xiàn)在6個(gè)方面，而針對(duì)這6大變化他也給出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

1、互聯(lián)網(wǎng)拉近消費(fèi)者與時(shí)尚距離，讓時(shí)尚可以在全球范圍內(nèi)快速傳播，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)尚氛圍越來(lái)越濃厚;

2、隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，年輕消費(fèi)群體在相對(duì)安全的環(huán)境里成長(zhǎng)，他們從小接受更多的藝術(shù)熏陶，更懂得欣賞美;

3、未來(lái)虛擬和現(xiàn)實(shí)的界限為越來(lái)越模糊，直播和VR或?qū)⒊闪闶坌袠I(yè)標(biāo)配;

4、互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)場(chǎng)景變得增加快捷，品牌、產(chǎn)品與內(nèi)容高度可以統(tǒng)一;

5、信息壁壘被逐漸打開，供應(yīng)鏈效率將被大大提升;

6、如今年輕人的眼里時(shí)尚已經(jīng)不是奢侈品，它逐漸開始演變成一種生活態(tài)度的展現(xiàn)。

基于這些原因，森馬制定了以消費(fèi)者角度出發(fā)，數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)能力為依托，品牌、產(chǎn)品與內(nèi)容高度結(jié)合的電商渠道戰(zhàn)略，催生了“品牌+合伙人”的新商業(yè)模式。

以下是森馬電商總經(jīng)理邵飛春演講內(nèi)容，由電商在線編輯整理：

互聯(lián)網(wǎng)拉近消費(fèi)者與時(shí)尚距離

整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)首要的變化就是時(shí)尚數(shù)據(jù)的垂直市場(chǎng)。以前我在溫州的時(shí)候，有朋友說(shuō)現(xiàn)在溫州街上流行的東西是上海兩三個(gè)月前流行的，現(xiàn)在上海街上流行的則是巴黎兩三個(gè)月前流行的，因?yàn)樵谝郧皶r(shí)尚傳播過(guò)來(lái)需要時(shí)間。但如今互聯(lián)網(wǎng)速度非常快，巴黎昨天走完的秀，今天我們就可以看到，這個(gè)變化帶來(lái)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)一個(gè)全新的預(yù)期。以前內(nèi)地城市對(duì)于時(shí)尚的感知度較差，他們很難買到時(shí)尚的單品，現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)，哪怕小縣城也可以觸碰到時(shí)尚的單品，當(dāng)內(nèi)地市場(chǎng)時(shí)尚氛圍開始越來(lái)越強(qiáng)的時(shí)候，整個(gè)時(shí)尚行業(yè)會(huì)有全新的機(jī)會(huì)。

年輕消費(fèi)群體更懂得欣賞美

70、80后的關(guān)注點(diǎn)很大程度都放在生存上面，努力賺錢，努力買房，哪怕經(jīng)濟(jì)條件好一些的，就要去繼續(xù)奮斗第二套、第三套房子。而現(xiàn)在的00后一出生，他的爸爸就有房子，甚至奶奶、外婆還有房子，家里就他一根獨(dú)苗，他在很安全的環(huán)境里長(zhǎng)大，受過(guò)良好的教育。

曾經(jīng)有一次我去紐約博物館轉(zhuǎn)了一圈，但遺憾的是我什么都沒(méi)看懂，直到參觀快要結(jié)束的時(shí)候，我碰到一個(gè)90后的留學(xué)生，他跟我講每個(gè)作品背后有什么故事，頓時(shí)這些作品就鮮活起來(lái)。90后乃至00后，他們對(duì)美的審美能力大量提高，時(shí)尚帶給消費(fèi)者對(duì)社會(huì)有更好的理解。

直播和VR或成零售標(biāo)配

另外一個(gè)今年大火的VR和直播，我覺(jué)得未來(lái)它們將成為整個(gè)零售的標(biāo)配。舉例子來(lái)講，人生生下來(lái)就開始找生存的意義，以前人們覺(jué)得人生應(yīng)該好好讀書、考大學(xué)然后找到一份好的工作賺很多錢，這個(gè)意義是圍繞著生存而來(lái)。但是00后生存在物質(zhì)條件已經(jīng)滿足的情況下，他們?nèi)松�的意義在哪里。就像很多人不理解打游戲，以前我也不能理解，怎么會(huì)有人投入上千萬(wàn)到游戲建設(shè)城邦里，但現(xiàn)在我逐漸的開始理解，這其實(shí)也是人生價(jià)值的追求。

未來(lái)虛擬和現(xiàn)實(shí)會(huì)界限會(huì)越來(lái)越模糊。直播和VR可以帶來(lái)什么?以后消費(fèi)者躺在家里用VR，可以達(dá)到看到的東西就跟逛店鋪是一樣的，這樣虛擬和現(xiàn)實(shí)可以非常好的結(jié)合起來(lái)看，所以00后其實(shí)會(huì)給我們時(shí)尚行業(yè)帶來(lái)非常大的變化。

品牌、產(chǎn)品與內(nèi)容高度統(tǒng)一

有一次，我在車上看文章，里面講到講有一個(gè)可以給小孩子講故事的智能故事機(jī)。因?yàn)槲颐刻旌芡砘氐郊�，妻子曾不止一次抱怨，沒(méi)人給孩子講故事，這臺(tái)智能故事機(jī)，可以給孩子講故事，還能和孩子進(jìn)行對(duì)話。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得太好了，不就是最好的替身么。于是我馬上去淘寶搜索一下，不到三分鐘就把單子下了，然后第二天商品就送到了我家里。

這個(gè)場(chǎng)景可以看出，以前看到一個(gè)廣告，你沒(méi)有辦法立刻買東西，或者看到產(chǎn)品沒(méi)有直接對(duì)應(yīng)的介紹，但是今天品牌、內(nèi)容和產(chǎn)品是高度統(tǒng)一的。用戶進(jìn)來(lái)品牌里面不僅僅是購(gòu)買商品，他們跟需要跟品牌進(jìn)行對(duì)話，其實(shí)未來(lái)是不是O2O，而是OEO，線上和線下是高度統(tǒng)一。

信息壁壘被打開

我剛進(jìn)服裝行業(yè)覺(jué)得它很簡(jiǎn)單，但越深入越復(fù)雜，一件衣服有非常多的輔料。其實(shí)中國(guó)供應(yīng)鏈還處于相對(duì)比較初級(jí)階段，去工廠看了大家就知道，它與我們想的高大上時(shí)尚行業(yè)還有很大的差別。為什么以前很難去做改變，因?yàn)樾畔⒉粫惩�，但現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)，信息的壁壘被打開了。比如說(shuō)滴滴用大家不能想象的方式實(shí)現(xiàn)了車上面的共享，這個(gè)過(guò)程就是信息流打通之后解決的。

時(shí)尚行業(yè)也是一樣，以后每個(gè)工廠、面料工廠擁有更好的信息化系統(tǒng)，打通之后供應(yīng)鏈效率大大提升，這就能為時(shí)尚行業(yè)提供非常好的速度，以前我們做衣服超過(guò)半年的時(shí)間就要備好貨，如果供應(yīng)鏈速度可以更快，這個(gè)周期就能夠大大被縮短。

時(shí)尚不是奢侈品，是生活態(tài)度

最后我們講到時(shí)尚的理解，如果還有很多人認(rèn)為買奢侈品就是時(shí)尚，這個(gè)觀念在現(xiàn)在其實(shí)落伍了。現(xiàn)在00后已經(jīng)不認(rèn)為說(shuō)買香奈兒、古馳等大牌包包就是時(shí)尚。以前我們拿奢侈品去展示自己的存在感，買個(gè)香奈兒、古馳不發(fā)朋友圈就不行，它還是炫耀的工具�，F(xiàn)在年輕群體已經(jīng)不需要炫耀，他對(duì)時(shí)尚感觸是生活態(tài)度，就像有些老太太下樓買個(gè)菜還會(huì)打扮得體，妝容精致，讓很多人追崇，它是一種態(tài)度和講究。

時(shí)尚合伙人要做啥?

森馬號(hào)稱是韓國(guó)長(zhǎng)腿歐巴的收割機(jī)，從李敏鎬，金秀賢一系列的形象代言邀請(qǐng)了很多韓國(guó)明星。以前我們投入大量費(fèi)用請(qǐng)他們來(lái)拍照，為產(chǎn)品代言。但現(xiàn)在00后對(duì)明星的感覺(jué)也在發(fā)生變化。明星是電視上面可望不可及的，和消費(fèi)者仍有很大的距離。但現(xiàn)在網(wǎng)紅能夠被年輕群體追捧， 因?yàn)樗齻兘裉煸诔燥垼�去旅游，�?huì)把這種感覺(jué)帶給你，好像你夠一下也能夠得著，這與消費(fèi)者之間距離是無(wú)限接近的。

基于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的變化，消費(fèi)者習(xí)慣的遷移，我們推出了時(shí)尚合伙人計(jì)劃。如果網(wǎng)紅既然要捕捉時(shí)尚，與粉絲互動(dòng)，還要去面對(duì)自己不熟悉的供應(yīng)鏈、店鋪運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)，一個(gè)人難以實(shí)現(xiàn)。我們能夠與更多網(wǎng)紅去合作，她們負(fù)責(zé)去捕捉時(shí)尚，互動(dòng)消費(fèi)者，后面那些更苦逼的供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)就交給我們，而這也恰好是我們擅長(zhǎng)的地方。

森馬制定了以消費(fèi)者角度出發(fā)，數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)能力為依托，品牌、產(chǎn)品與內(nèi)容高度結(jié)合的電商渠道戰(zhàn)略，以引領(lǐng)時(shí)尚與生活方式的融合升級(jí)創(chuàng)新，時(shí)尚合伙人商業(yè)計(jì)劃正是森馬核心戰(zhàn)略催生的新商業(yè)模式，我們希望將它建立成一個(gè)真正平價(jià)，真正與供應(yīng)鏈緊密結(jié)合的平臺(tái)。包括我們跟歐陽(yáng)娜娜合作，不是讓她成為我們的時(shí)尚代言人，而是成為我們合伙人，讓她可以更深入的參與到這個(gè)生態(tài)鏈條中來(lái)。